Cet article explique comment réinitialiser une Galaxy Watch Active2. Redémarrez la montre en appuyant sur un bouton ou réinitialisez la smartwatch en usine en sélectionnant quelques menus sur l’appareil ou dans l’application mobile.

Comment réinitialiser ma montre Samsung Active2 ?

Il se peut que vous souhaitiez réinitialiser/redémarrer votre Samsung Galaxy Watch Active2 pour résoudre des problèmes tels que le gel ou la lenteur de réaction. Vous pouvez donner un nouvel élan à votre appareil de deux manières : Effectuez un redémarrage ou éteignez et rallumez manuellement la montre.

Appuyez sur le bouton Home/Power et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le message Rebooting s'affiche sur l'écran de la montre.
Le message de redémarrage sur une Samsung Galaxy Watch Active2 indique qu'un redémarrage de l'appareil est en cours.

Après quelques secondes, l'appareil redémarre et affiche le cadran de montre que vous avez choisi.

Vous pouvez également éteindre et rallumer manuellement votre montre en appuyant sur le bouton Accueil/Alimentation pendant quelques secondes et en sélectionnant Éteindre. Appuyez à nouveau sur le bouton Accueil/Alimentation pour allumer votre montre.
L'icône de mise hors tension sur la Samsung Galaxy Watch Active2.

Comment réinitialiser une Samsung Galaxy Watch 4

Comment effectuer une réinitialisation d’usine de ma Samsung Watch ?

Dans certains cas, il est préférable de réinitialiser votre appareil plutôt que de le redémarrer. Effectuez cette étape si aucun autre dépannage ne fonctionne ou si vous donnez votre montre à quelqu’un d’autre.

Utilisez le menu Paramètres de la montre ou votre smartphone pour réinitialiser votre smartwatch Samsung via l’application compagnon.

Ces étapes et captures d’écran s’appliquent à la Galaxy Watch Active2, mais les processus sont très similaires à ceux des autres modèles de la gamme Galaxy Watch.

Utilisez le menu du panneau rapide

Pour effacer toutes vos données de compte et vos préférences de la Galaxy Watch Active2, utilisez le menu du panneau rapide pour accéder aux paramètres de l’appareil.

Balayez vers le bas pour faire apparaître le menu du panneau rapide.

Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage).

Allez à Général.

Sélectionnez Réinitialiser > Sauvegarder les données ou Réinitialiser.
L'option Réinitialiser dans les menus Panneau rapide et Paramètres de la Samsung Galaxy Watch Active2.

Réinitialiser à partir du menu Apps

Vous pouvez également accéder à l’option Réinitialiser à partir du menu Apps de votre Watch Active2.

Balayez vers la droite jusqu'à ce que vous voyiez le menu Apps sur votre montre.

Appuyez sur l'icône Paramètres.

Sélectionnez Général > Réinitialiser et choisissez l'option de réinitialisation de votre choix : Sauvegardez d'abord vos données ou effacez tout.

Effectuez une réinitialisation matérielle

Si votre montre est verrouillée parce que vous avez oublié le code PIN de l’appareil ou qu’elle ne répond pas, vous pouvez également effectuer une réinitialisation matérielle.

Appuyez sur le bouton Home/Power et maintenez-le enfoncé.

Lorsque le message de redémarrage apparaît à l'écran, appuyez plusieurs fois sur le bouton Accueil/Alimentation.

Utilisez le bouton Home/Power pour sélectionner Recovery, puis appuyez sur le bouton Home/Power et maintenez-le enfoncé pour réinitialiser votre montre.

Une roue de progression de réinitialisation s'affiche à l'écran avant que l'appareil ne se réinitialise à l'écran de configuration.

Utiliser l’application mobile

Vous pouvez également utiliser l’application Galaxy Wearable (ou l’application Galaxy Watch sous iOS) pour réinitialiser votre montre.

Ouvrez l'application compagnon de votre Samsung Watch.

Sélectionnez Général > Réinitialiser. 

Sur l'écran suivant, appuyez sur Réinitialiser pour confirmer que vous voulez tout supprimer de votre montre.

Vous pouvez également trouver l’option de réinitialisation à partir de divers autres écrans de l’application compagnon, comme la section À propos de la montre, sous le message Vous cherchez autre chose ?

Ce qu’il faut faire avant de réinitialiser une Samsung Galaxy Watch en usine

Avant de réinitialiser votre Samsung Galaxy Watch Active2 ou une autre Samsung Galaxy Watch, prenez quelques instants pour préparer votre appareil et vos données à l’aide de ces conseils.

Désactivez l'écran de verrouillage : Accédez à Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage > Type et sélectionnez Aucun.
Sauvegardez les données de votre compte : Ouvrez l'application Wearable et sélectionnez Compte et sauvegarde > Sauvegarde des données. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez préserver et appuyez sur Sauvegarder pour commencer.
Sauvegardez manuellement la musique et les photos : Les sauvegardes du compte Samsung ne couvrent pas les fichiers de musique et de photos. Assurez-vous d'enregistrer ou de copier les fichiers multimédia que vous souhaitez conserver ailleurs.

FAQ

Comment puis-je réinitialiser mon objectif de pas sur une Samsung Galaxy Watch Active2 ?

Vous pouvez ajuster manuellement votre objectif de pas à partir du widget Steps. Touchez pour ouvrir le widget > balayez vers le bas et sélectionnez Paramètres (icône en forme d’engrenage) > Objectif de pas. Balayez vers le haut ou le bas pour modifier l’objectif et appuyez sur Terminé pour enregistrer. Vous pouvez également utiliser l’application Samsung Health : Sélectionnez Étapes > Autres options > Définir l’objectif > et déplacez le curseur pour qu’il corresponde à votre nouvel objectif.

Comment désactiver l’assistant vocal sur ma Galaxy Watch Active2 ?

Désactivez Bixby sur votre Galaxy Watch Active2 à partir de Paramètres > Apps > Permissions > Bixby. Placez le commutateur à bascule en position d’arrêt à côté de Comptes et Microphone. Pour supprimer le raccourci de la touche Accueil/Alimentation de Bixby, appuyez sur Paramètres > Avancés > Double pression sur la touche Accueil > et réaffectez le raccourci à une autre application.

Comment effacer toutes les applications ouvertes sur une Galaxy Watch Active2 ?

Appuyez sur la touche Accueil/Alimentation ou faites glisser vers la droite pour ouvrir l’écran Apps. Appuyez ensuite sur Apps récentes > Tout fermer. Vous pouvez également fermer une application individuelle en sélectionnant le symbole x à côté de son nom.