L’iPhone affichant « la dernière ligne n’est plus disponible » déroute de nombreux utilisateurs possédant une double SIM intégrant une carte eSIM. Ce message empêche d’utiliser le numéro préféré lors d’un appel. L’erreur survient principalement lors de l’accès aux récents appels.
Des solutions simples existent. Mettez à jour iOS, activez le mode avion ou réinitialisez les réglages réseau. Des interventions telles que le retrait physique de la SIM ou l’activation de l’appel Wi-Fi ont fonctionné pour nombre d’utilisateurs. Apple, iFixit, Darty, Fnac, Boulanger, SOSav, Allo-Dépannage, Smartphone Réparation, Yoshi Réparation et GSM Réparation comptent parmi les sources auxquelles se réfèrent ces expériences.
A retenir :
- Erreur liée à la gestion de la double SIM via eSIM.
- Actualisez iOS et activez le mode avion pour réinitialiser le réseau.
- La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre le problème.
- Utilisez le deuxième numéro ou réinstallez physiquement la SIM.
Comprendre l’erreur « la dernière ligne n’est plus disponible » sur l’iPhone
L’erreur affecte la ligne active sur un iPhone configuré en double SIM. Le message apparaît lors de l’utilisation du journal des appels récents. Chaque numéro est affecté d’un rôle précis.
Les utilisateurs constatent l’alerte lors du passage d’un appel depuis la SIM par défaut. Le problème survient surtout sur les appareils dotés d’une carte eSIM. Des cas signalés par des utilisateurs comme sur Apple ou iFixit confirment ce dysfonctionnement.
Qu’est-ce que l’erreur sur la double SIM ?
L’erreur indique que la ligne utilisée n’est plus activable. Les paramètres de double SIM n’opèrent pas toujours le changement attendu. Des utilisateurs témoignent : « Après le changement de carte SIM sur mon iPhone 12, l’erreur persistait jusqu’à ce que je réinitialise le réseau », mentionne un retour d’expérience.
Le problème survient dans différents contextes. Ce dysfonctionnement impacte le numéro préféré et la gestion des appels. Un avis d’utilisateur sur un forum dédié souligne : « Passer à la ligne secondaire a résolu mon problème immédiatement. »
Impact sur l’usage quotidien
L’erreur perturbe la configuration de la double SIM. Les appels récents deviennent inutilisables pour composer directement. Une gestion manuelle est nécessaire pour choisir la ligne à utiliser.
Des témoignages indiquent : « Mon iPhone affiche l’erreur chaque fois que je compose depuis les récents, mais le mode avion règle le souci immédiatement. » Un autre utilisateur ajoute : « La bascule entre les lignes résout le problème en une seconde. »
| Critère | SIM standard | eSIM |
|---|---|---|
| Fonctionnement | Opérationnel en un clic | Pouvant générer l’erreur |
| Gestion des appels | Récents fiables | Récents perturbés |
| Configuration | Manuelle facile | Peut nécessiter une réinitialisation |
| Témoignages | Usage sans souci | Signalements fréquents |
- Double SIM mal gérée peut causer l’erreur.
- Accès aux récents appels critique.
- Le changement de ligne est souvent nécessaire.
- Les retours d’expérience confirment la réinitialisation du réseau.
Solutions de base pour corriger l’erreur sur l’iPhone
Plusieurs procédures peuvent ramener le téléphone à un état normal. Une mise à jour d’iOS élimine les bugs connus. L’activation temporaire du mode avion réinitialise la connexion.
Les étapes proposées permettent de contourner rapidement l’erreur. Un utilisateur de Darty a affirmé que cette méthode fonctionnait après plusieurs tentatives. Un retour de SOSav précise : « Après la réinitialisation des paramètres réseau, le problème n’est plus apparu. »
Mise à jour du logiciel et activation du mode avion
Mise à jour indispensable sur l’iPhone affecté. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Un redémarrage après la mise à jour est recommandé.
Activez le mode avion via le Centre de contrôle. Attendez trente secondes. Désactivez le mode avion et vérifiez l’alerte. Une réinitialisation de la connexion permet souvent de résoudre le souci.
- Vérifiez la version iOS.
- Activez le mode avion pour réinitialiser le réseau.
- Redémarrez le téléphone après chaque maj.
- Vérifiez les paramètres de l’opérateur.
| Étapes | Procédure |
|---|---|
| Mise à jour iOS | Réglages > Général > Mise à jour logicielle |
| Mode avion | Centre de contrôle > Activer/Désactiver |
| Réinitialisation réseau | Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau |
| Test de connexion | Composer un appel après manipulation |
- Mise à jour pour stabiliser l’appareil.
- Utilisation du mode avion pour réinitialiser la connexion.
- Redémarrage recommandé après chaque manipulation.
- Divers témoignages confirment l’efficacité de cette méthode.
Réinitialisation des paramètres réseau
La réinitialisation des réglages permet de rétablir les connexions réseau. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone. Sélectionnez l’option de réinitialisation des paramètres réseau.
Plusieurs utilisateurs de Fnac et Boulanger ont rapporté une disparition complète du message après cette manipulation. Un avis provenant de Allo-Dépannage renforce cette méthode.
- Réinitialisation des réglages réseau efface l’historique des connexions.
- Aide à éliminer les conflits liés à la double SIM.
- Procédure accessible depuis les réglages généraux.
- Des retours d’expérience montrent une nette amélioration.
| Critères | Avant réinitialisation | Après réinitialisation |
|---|---|---|
| Connexion réseau | Instable | Réinitialisée |
| Gestion double SIM | Incohérente | Stabilisée |
| Alerte d’erreur | Présente | Absente |
| Satisfaction utilisateur | Moyenne | Améliorée |
- Réinitialiser pour une connexion propre.
- Résout les conflits de lignes.
- Procédure simple dans les réglages généraux.
- Témoignages confirment le succès de l’opération.
Gestion avancée de la carte eSIM
La fonctionnalité eSIM facilite l’ajout de lignes sur l’iPhone. Ce système permet de passer d’un fournisseur à l’autre rapidement. Des utilisateurs exploitent cette fonctionnalité pour contourner l’erreur.
Un contrôle précis de l’eSIM améliore l’expérience téléphonique. Dans ce contexte, activer ou désactiver la ligne peut résoudre l’alerte. Des retours d’expérience montrent l’efficacité de cette manipulation chez Smartphone Réparation et Yoshi Réparation.
Utilisation et configuration de l’eSIM
Accédez aux réglages où figurent les informations de la carte eSIM. Vérifiez la ligne par défaut pour les appels récents. Un changement manuel peut rendre la ligne active.
Des utilisateurs se souviennent d’avoir réglé le problème en reconfigurant l’eSIM. Un témoignage de GSM Réparation explique : « Changer la ligne par défaut a résolu le problème dès le premier appel ». Une autre expérience montre une amélioration notable après reconfiguration.
- Paramétrez correctement votre eSIM.
- Vérifiez la ligne par défaut.
- La configuration manuelle élimine l’erreur.
- Les témoignages confirment la fiabilité de cette méthode.
| Aspect | Avant réglage | Après réglage |
|---|---|---|
| Ligne par défaut | Mal configurée | Réglée manuellement |
| Gestion des appels | Affichant l’erreur | Fonctionnelle |
| Retour utilisateur | Frustration | Satisfait |
| Facilité d’emploi | Moyenne | Améliorée |
- Configurez l’eSIM avec soin.
- Opérez la bascule entre les numéros.
- Les retours d’expérience valorisent la méthode.
- Manipulation simple depuis les réglages.
Basculer entre les lignes d’appel
Sélectionner le bon numéro lors de la composition améliore la gestion des appels. Dans Réglages > Données cellulaires, choisissez la ligne souhaitée. Cette manipulation évite le message d’erreur.
Des témoignages confirment : « Basculer entre les deux numéros a stabilisé mes appels ». Un avis d’un utilisateur de SOSav précise que cette méthode est « simple et rapide ».
- Activez la ligne désirée manuellement.
- Testez l’appel via le journal récent.
- Évitez la confusion entre ligne principale et secondaire.
- Les retours d’expérience encouragent cette méthode.
| Option | Action effectuée | Résultat |
|---|---|---|
| Activation ligne 1 | Sélection dans les réglages | Fonctionnalité assurée |
| Activation ligne 2 | Basculement manuel | Appels corrects |
| Utilisation récents | Choix manuel | Alerte évitée |
| Satisfaction | Donnée directement | Améliorée |
- Choix manuel de la ligne.
- Testez avec un appel dans les récents.
- Procédure rapide et personnalisable.
- Les témoignages soulignent son efficacité.
Alternatives et interventions physiques pour résoudre l’erreur
Lorsque les solutions logicielles échouent, intervenez physiquement sur l’appareil. Le retrait de la carte SIM permet de forcer la réinitialisation. Ce geste résout souvent l’anomalie de basculement.
L’activation de l’appel Wi-Fi et l’effacement du journal des appels récents montrent également des améliorations. Des retours d’expérience de Yoshi Réparation et GSM Réparation appuient ces méthodes. Un utilisateur a noté : « Après avoir retiré et réinstallé ma SIM, l’erreur a disparu définitivement ». Un autre compte rendu précise que l’appel Wi-Fi a compensé les défauts de la gestion double SIM.
Retrait et réinstallation de la carte SIM
Retirez la carte SIM à l’aide d’un outil adapté tel qu’un trombone. Attendez quelques instants avant de réinsérer la carte dans l’iPhone. L’action force la détection du bon numéro.
Des utilisateurs recommandent cette démarche quand la mise à jour et le redémarrage n’ont pas fonctionné. Un avis d’un expert de Smartphone Réparation précise : « La réinstallation de la SIM est une solution rapide en cas de dysfonctionnement. »
- Utilisez un outil fin pour retirer la SIM.
- Attendez quelques secondes avant de réinsérer.
- Forcez la détection d’une ligne fonctionnelle.
- Les retours d’expérience confirment l’efficacité de cette méthode.
| Méthode | Action | Résultat observé |
|---|---|---|
| Retrait physique | Retirer et réinsérer la SIM | Correcte détection de la ligne |
| Test après manipulation | Composer un appel | Alerte absente |
| Feedback | Témoignages recueillis | Satisfaction élevée |
| Durée | Quelques secondes | Résolution rapide |
- Action simple et rapide.
- Vérification immédiate dans les récents.
- Testée et approuvée par plusieurs utilisateurs.
- Cette méthode offre une solution matérielle fiable.
Activation de l’appel Wi-Fi et effacement des récents
Accédez aux réglages dans les Données mobiles et sélectionnez l’option Appel Wi-Fi. Basculez le paramètre pour forcer une réinitialisation. Effacez ensuite le journal des appels récents en passant par Téléphone > Récent.
Des témoignages d’experts de Allo-Dépannage indiquent un retour à la normale après avoir effacé l’historique des appels. Un utilisateur s’est confié : « Après avoir effacé mes appels récents, l’alerte n’est plus revenue. »
- Activez l’appel Wi-Fi pour réinitialiser la ligne.
- Effacez les récents pour éviter les conflits.
- Suivez étape par étape dans le menu Téléphone.
- Les expériences confirment la validité de cette approche.
| Méthode | Procédure | Observation |
|---|---|---|
| Appel Wi-Fi | Basculer le réglage dans Données mobiles | Connexion réinitialisée |
| Effacement des récents | Téléphone > Récent > Effacer | Alerte disparue |
| Test utilisateur | Composer un numéro | Fonctionnement correct |
| Feedback | Témoignages sur le forum | Satisfaction renouvelée |
- Réalisez la bascule de l’appel Wi-Fi.
- Effacez le journal des appels récents.
- Solution plébiscitée par plusieurs utilisateurs.
- Test après manipulation pour confirmer l’éradication de l’erreur.