Si vous rencontrez des problèmes avec votre barre de son Samsung, il peut y avoir plusieurs raisons, et les problèmes peuvent se manifester dans l’un des scénarios suivants :

  • La barre de son ne se connecte pas à votre téléviseur.
  • La barre de son ne se connecte pas à d’autres équipements audio, comme un caisson de basse.
  • La barre de son semble être connectée, mais aucun son ne sort.

Indépendamment de la manière dont le problème se manifeste, il existe quelques étapes de dépannage à essayer qui peuvent permettre à votre système de fonctionner à nouveau. Cet article couvre ces étapes de dépannage.

Pourquoi ma barre de son Samsung ne fonctionne-t-elle pas ?

Les facteurs à l’origine de l’arrêt de fonctionnement de votre barre de son Samsung peuvent inclure des connexions défectueuses, des problèmes de paramètres ou des dysfonctionnements matériels. Ce guide vous indique les étapes de dépannage à essayer, de la solution la plus probable à la moins probable.

Comment résoudre le problème lorsque votre barre de son Samsung ne fonctionne pas ?

Les étapes de dépannage ci-dessous devraient vous aider à remettre votre barre de son Samsung en état de marche. Essayez chaque étape dans l’ordre, jusqu’à ce que vous trouviez la solution à votre problème.

Débranchez, puis rebranchez votre barre de son. Des câbles mal placés ou mal connectés peuvent empêcher votre barre de son de fonctionner correctement. Débranchez tous les câbles, puis rebranchez-les pour voir si cela peut résoudre votre problème.

Veillez également à débrancher votre câble d'alimentation. Ne le rebranchez pas tant que toutes les autres connexions n'ont pas été rebranchées correctement pour permettre à la barre de son de lire les connexions correctement.

Assurez-vous que la barre de son est réglée sur la bonne source. Cela semble être une solution simple, mais si votre barre de son est réglée sur une source différente de celle que vous utilisez, il se peut que vous n'entendiez aucun son.

Vérifiez que la source est allumée. Il s'agit d'une autre solution simple qui peut parfois être une solution sûre. Si la source audio n'est pas allumée, elle ne transmet pas de données audio à la barre de son, ce qui peut donner l'impression que celle-ci ne fonctionne pas.

Assurez-vous que votre téléviseur est configuré pour utiliser des haut-parleurs externes et que la barre de son est votre haut-parleur par défaut. Selon le modèle de votre téléviseur, il se peut qu'il ne détecte pas automatiquement votre barre de son. Dans les paramètres de votre téléviseur, assurez-vous que vous avez choisi les paramètres corrects pour utiliser votre barre de son comme source audio principale.

Déconnectez, puis reconnectez la connexion Bluetooth. Selon l'appareil auquel vous vous connectez, les étapes de déconnexion et de reconnexion à Bluetooth peuvent différer. Cependant, en cas de mauvaise connexion Bluetooth, ces étapes peuvent permettre à la barre de son de fonctionner à nouveau.

Réinitialisez votre barre de son. Éteignez votre téléviseur, débranchez tous les câbles et attendez deux minutes. Puis rebranchez tout et rallumez votre téléviseur pour voir si tout fonctionne à nouveau. Cela fonctionnera parfois s'il y a de l'électricité statique ou d'autres interférences électriques dans la ligne.

Réinitialisez la barre de son. Parfois, une réinitialisation est tout ce dont vous avez besoin pour que la barre de son fonctionne à nouveau. Éteignez la barre de son, puis appuyez sur le bouton Lecture/Pause de celle-ci et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'elle affiche INIT OK. Relâchez ensuite le bouton et remettez la barre de son sous tension. Vous devrez suivre les étapes pour associer à nouveau la barre de son à votre téléviseur.