Comment résoudre le problème de l’écran bleu Windows 11 ?

By Matthieu CHARRIER

Confronté à l’écran bleu de la mort sur Windows 11? Cet article détaille les étapes pour diagnostiquer et résoudre ce problème frustrant, des simples redémarrages aux options de réinitialisation plus complexes. Suivez ce guide pour restaurer la stabilité de votre système.

L’écran bleu de la mort (BSOD) est un problème frustrant pour les utilisateurs de Windows 11, mais il existe des solutions efficaces pour le résoudre. Cet article vous guide à travers une série de démarches détaillées pour identifier et corriger la cause de ces interruptions soudaines.

Avant de commencer

Avant de plonger dans les solutions techniques, il est crucial de préparer le terrain pour un diagnostic efficace :

  • Notez le code d’erreur : Lorsqu’un BSOD survient, un code d’erreur spécifique est souvent affiché. Noter ce code peut être essentiel pour diagnostiquer la source du problème.
  • Démarrage en mode sans échec : Si votre ordinateur redémarre continuellement, démarrer en mode sans échec peut vous aider à effectuer les réparations nécessaires sans interruption. Suivez les instructions de Microsoft pour démarrer en mode sans échec.
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Dépannage de base

Redémarrage simple

Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes mineurs qui causent un BSOD. Cela réinitialise également la mémoire du système, éliminant les erreurs temporaires.

Mettre à jour les pilotes

Des pilotes obsolètes ou corrompus sont souvent la cause des BSOD. Vérifiez et mettez à jour vos pilotes, notamment ceux de la carte graphique, via le Gestionnaire de périphériques ou le site du fabricant.

Vérifier les mises à jour Windows

Assurez-vous que votre système est à jour. Les mises à jour de Windows peuvent résoudre des bugs connus qui pourraient être à l’origine de vos problèmes.

Analyser le système pour détecter les malwares

Utilisez un logiciel antivirus pour vérifier la présence de malwares qui pourraient causer des BSOD.

Vérifier les problèmes matériels

Utilisez les outils de diagnostic de Windows pour examiner votre mémoire et votre disque dur, car ces composants défectueux peuvent causer des BSOD.

Options avancées

Si les mesures de base ne suffisent pas, voici quelques démarches plus avancées :

Restauration du système

Si votre problème est récent, restaurer votre système à un point de restauration antérieur peut être une solution efficace.

Désinstallation des mises à jour récentes

Si les BSOD ont commencé après une mise à jour spécifique, vous pouvez la désinstaller depuis le panneau de configuration.

Réinitialisation du PC

En dernier recours, si les autres solutions échouent, envisagez de réinitialiser votre PC. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes au préalable.

Conseils supplémentaires

Il est recommandé de sauvegarder régulièrement vos données pour éviter des pertes en cas de BSOD récurrents. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les manipulations techniques, n’hésitez pas à contacter un professionnel.

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FAQ : Résolution des problèmes BSOD

Qu’est-ce qu’un code d’erreur BSOD et où le trouver ?

Le code d’erreur BSOD apparaît sur l’écran bleu lui-même et est essentiel pour diagnostiquer la cause sous-jacente du problème.

Comment démarrer en mode sans échec sous Windows 11 ?

Pour démarrer en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F8 ou Shift+F8 pendant le démarrage, puis sélectionnez « Mode sans échec ».

Est-il sûr de désinstaller les mises à jour de Windows pour résoudre un BSOD ?

Il est généralement sûr de désinstaller les mises à jour si elles semblent causer des problèmes, mais assurez-vous de vérifier si le problème a été résolu avant de les réinstaller.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’écran bleu de la mort sur Windows 11. N’oubliez pas que chaque situation est unique, et certaines solutions peuvent être plus efficaces que d’autres en fonction de la cause spécifique de votre BSOD. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, les forums de support technique et les professionnels de l’informatique sont de précieuses ressources.

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