Comment rétablir un menu d’accès rapide manquant dans Windows 11

Sur certains PC sous Windows 11, le volet Accès rapide peut disparaître après une mise à jour ou un réglage involontaire, perturbant l’accès aux fichiers récents et aux dossiers épinglés. Cette panne affecte aussi bien les ordinateurs portables Dell, HP et Lenovo que les stations Surface, Asus, Acer, Samsung et MSI.

Le rétablissement suit des étapes simples, depuis le réglage de l’Explorateur jusqu’à la réparation des fichiers système, en passant par le nettoyage du cache et le ré-épinglage des éléments. Retenez les actions essentielles pour restaurer un menu d’Accès rapide pleinement fonctionnel.

A retenir :

• Définir l’Explorateur sur Accueil pour réafficher Accès rapide
• Effacer l’historique et nettoyer le cache des destinations automatiques
• Ré-épingler dossiers et fichiers pour restaurer les raccourcis
• Utiliser DISM et SFC si les fichiers système sont corrompus

Définir l’Explorateur sur Accueil pour réafficher l’Accès rapide

Après avoir retenu les points clés, il est logique de commencer par vérifier le paramètre d’ouverture de l’Explorateur de fichiers sur votre machine. Cette vérification est souvent suffisante pour faire réapparaître le volet Accès rapide sans manipulations plus complexes.

Accéder aux Options de l’Explorateur et choisir Accueil

La procédure se lance depuis l’Explorateur ou via le raccourci clavier Windows+E pour ouvrir rapidement une fenêtre. Dans le menu à trois points, sélectionnez Options, puis dans l’onglet Général choisissez « Ouvrir l’explorateur de fichiers à : Accueil », et appliquez ces paramètres.

Cette opération s’applique indifféremment aux portables Dell et HP, aux Surface et aux autres marques qui exécutent Windows. Après l’application, fermez et rouvrez l’Explorateur pour vérifier l’apparition de l’Accès rapide.

Procédure pas à pas :

• Appuyer sur Windows+E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers
• Cliquer sur les trois points en haut, puis sélectionner Options
• Dans l’onglet Général, définir l’ouverture sur Accueil et appliquer
• Fermer l’Explorateur et le rouvrir pour valider l’affichage

Constructeur	Comportement courant	Remarques pratiques
Dell	Paramètre conservé après mises à jour	Vérifier après chaque patch majeur
HP	Peut nécessiter une réinitialisation des Options	Contrôler le Volet de navigation
Lenovo	Réaffichage fréquent après redémarrage	Tester l’ouverture sur Accueil
Surface	Comportement identique aux PC standards	Consulter les paramètres après maj firmware

Vérifier le Volet de navigation et les préférences d’affichage

Le Volet de navigation peut être masqué via l’onglet Affichage de l’Explorateur, rendant l’Accès rapide invisible même s’il est activé. Activez « Volet de navigation » pour afficher les options, puis assurez-vous que l’Accès rapide est coché.

Si l’option reste introuvable, un nettoyage de l’historique de l’Explorateur est souvent nécessaire avant d’aller plus loin. Cette étape préparera le terrain pour le nettoyage des destinations automatiques et le ré-épinglage des éléments.

« Je n’avais pas remarqué que Téléchargements avait disparu du volet, je l’ai réépinglé et l’Accès rapide est revenu en quelques secondes. »

Alice B.

Effacer le cache et ré-épingler les éléments manquants

Après avoir confirmé l’affichage, la cause fréquente d’éléments manquants reste un cache corrompu ou des destinations automatiques endommagées. Effacer l’historique et supprimer les fichiers de destinations automatiques permet souvent de restaurer un Menu Accès rapide sain.

Effacer l’historique de l’Explorateur et supprimer les destinations corrompues

Ouvrez Options des dossiers, onglet Général, puis cliquez sur Effacer à côté de l’historique de l’Explorateur pour purger les entrées récentes. Pour aller plus loin, supprimer les fichiers AutomaticDestinations et CustomDestinations restaure les raccourcis corrompus.

Selon Microsoft, la suppression de ces fichiers force Windows à recréer un cache propre, souvent sans perte fonctionnelle des fichiers originaux. Après suppression, un redémarrage du PC est recommandé pour appliquer les changements.

Commandes utiles :

• Supprimer AutomaticDestinations via l’Explorateur AppData
• Supprimer CustomDestinations pour réinitialiser les épingles corrompues
• Redémarrer le PC pour forcer la reconstruction du cache
• Réépingler manuellement les dossiers fréquemment utilisés

Action	Chemin ou commande	Conséquence attendue
Effacer historique	Options des dossiers → Général → Effacer	Suppression des fichiers récents visibles
Supprimer AutomaticDestinations	%AppData%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations*	Réinitialisation des épingles corrompues
Supprimer CustomDestinations	%AppData%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations*	Nettoyage des raccourcis personnalisés
Ré-épingler	Clic droit sur dossier → Épingler à Accès rapide	Restauration des raccourcis souhaités

Ré-épingler dossiers et activer l’affichage des fichiers récents

Pour rétablir vos éléments favoris, localisez le dossier ou fichier dans l’Explorateur et choisissez « Épingler à l’accès rapide » depuis le menu contextuel. Activez aussi « Afficher les fichiers récemment utilisés » dans Options des dossiers pour retrouver les fichiers récents.

Selon How-To Geek, ces actions suffisent dans la majorité des cas pour rétablir un Accès rapide complet sans réparation système. Répétez le processus sur vos postes Dell, Lenovo ou Asus si le phénomène survient après une mise à jour.

« Après avoir vidé les destinations et réépinglé mes dossiers, mon flux de travail a été immédiatement restauré. »

Marc L.

Diagnostiquer et réparer les fichiers système endommagés avec DISM et SFC

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, l’hypothèse de fichiers système corrompus devient probable et nécessite des outils dédiés. DISM et SFC permettent d’identifier puis de réparer ces erreurs, ce qui restaure souvent l’Accès rapide définitivement.

Exécuter DISM puis SFC en mode administrateur

Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur, puis lancez la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth pour réparer l’image Windows. Après le succès de DISM, exécutez sfc /scannow pour réparer les fichiers corrompus détectés.

Selon Microsoft, l’ordre DISM puis SFC est recommandé afin d’assurer la disponibilité des sources nécessaires à la réparation des composants système. Redémarrez en fin de processus pour appliquer toutes les corrections.

• Lancer Invite de commandes en mode administrateur
• Exécuter DISM pour restaurer l’image Windows
• Exécuter SFC pour réparer les fichiers système locaux
• Redémarrer l’ordinateur pour finaliser la réparation

Redémarrage, bonnes pratiques et prévention future

Après réparation, testez l’Accès rapide et réépingler si nécessaire pour restaurer votre configuration personnelle. Conservez des sauvegardes régulières de vos paramètres et notes pour les environnements professionnels sur postes HP, Acer, Samsung et MSI.

Selon Windows Central, maintenir Windows à jour et contrôler les paramètres d’Explorateur réduit fortement les réapparitions de ce problème. Gardez l’habitude de vérifier le Volet de navigation après mises à jour majeures pour éviter les surprises.

« Mon équipe IT chez l’agence a appliqué DISM et SFC, puis tout s’est remis à fonctionner normalement. »

Julie P.

« Avis : conserver des listes de dossiers épinglés évite de perdre du temps après une restauration système. »

Paul N.

Source : Microsoft, « Fix issues with Quick Access », Microsoft Support, 2024 ; How-To Geek, « How to reset Quick Access », How-To Geek, 2022 ; Windows Central, « Repair Quick Access problems in Windows 11 », Windows Central, 2023.