Tout le monde peut changer d’avis de temps en temps. Heureusement, Amazon a sauvegardé tous vos avis sur les commandes, de sorte que vous pouvez rapidement les trouver, les modifier et les supprimer si vous le souhaitez. Vous pouvez y accéder via le site Web d’Amazon et l’application mobile.

Accédez à vos commentaires Amazon sur votre ordinateur de bureau

Sur votre ordinateur de bureau, comme Windows, Mac, Linux ou Chromebook, utilisez le site officiel d’Amazon pour voir et modifier votre historique d’évaluations.

Pour commencer, lancez votre navigateur Web préféré sur votre ordinateur et ouvrez la page Votre profil sur Amazon. Connectez-vous à votre compte si ce n’est pas déjà fait.

Sur votre page de profil, dans la section « Activité communautaire », vous trouverez tous vos avis. Pour modifier ou supprimer un avis, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de cet avis.

Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit.

Dans le menu à trois points, pour modifier votre avis, cliquez sur « Modifier l’avis ». Pour supprimer votre avis, sélectionnez « Supprimer l’avis ».

Choisissez « Modifier l’avis » ou « Supprimer l’avis ».

Si vous avez choisi l’option de modification, Amazon vous amènera à une page « Créer un avis ». Vous pourrez y modifier le contenu de votre évaluation. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Envoyer » pour soumettre à nouveau l’avis.

Modifiez l’avis et cliquez sur « Envoyer ».

Si vous avez choisi l’option de suppression, vous arriverez sur une page de confirmation. À l’invite « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre avis ? », sélectionnez « Oui » pour confirmer que vous voulez vraiment supprimer l’avis sélectionné.

QU’EST-CE QUE AMAZON FREEVEE, ET EST-CE QUE C’EST BIEN ?

Amazon supprimera l’avis sur votre commande.

Sélectionnez « Oui » dans l’invite.

Et c’est ainsi que vous pouvez travailler avec les commentaires de commande que vous avez laissés sur cette plateforme d’achat.

Consultez vos avis Amazon sur votre mobile

Pour accéder à vos avis depuis votre téléphone portable, lancez d’abord l’application Amazon sur votre téléphone. Connectez-vous à votre compte si ce n’est pas déjà fait.

Dans la barre inférieure de l’application Amazon, appuyez sur l’icône de la personne.

Sur la page suivante, faites défiler la page jusqu’à la section « Votre compte ». Appuyez ensuite sur « Gérer vos profils ».

Sélectionnez « Gérer vos profils ».

Sur la page « Gérer vos profils », choisissez « Profil communautaire Amazon ».

Appuyez sur « Profil de la communauté Amazon ».

La page de votre profil s’ouvre. Ici, dans la section « Activité communautaire », toutes vos évaluations Amazon sont répertoriées.

Pour modifier ou supprimer un avis, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’avis en question.

Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Dans le menu qui s’ouvre, pour modifier votre avis, sélectionnez « Modifier l’avis ». Pour supprimer l’avis, choisissez « Supprimer l’avis ».

Appuyez sur « Modifier l’avis » ou « Supprimer l’avis ».

En fonction de l’option que vous choisissez, Amazon vous permettra de modifier ou de supprimer l’avis sélectionné. Et le tour est joué.

Pouvoir modifier vos avis Amazon est vraiment utile, car vous pouvez mettre à jour vos avis pour refléter votre expérience d’utilisation à long terme d’un produit. Cela aide les futurs acheteurs à prendre des décisions avisées concernant leurs achats.