Corriger l’erreur « Camera Failed » sur les appareils Samsung Galaxy

Les smartphones Samsung Galaxy et l’ancien appareil photo numérique Samsung Galaxy peuvent prendre de superbes photos. Cependant, comme tous les appareils électroniques, il arrive que la technologie ne veuille pas fonctionner correctement. Une erreur fréquemment rencontrée est « Camera Failed ». Qu’est-ce que cela signifie exactement, et comment pouvez-vous le réparer ?

Il existe plusieurs causes et solutions possibles.

Causes de l’erreur « Camera Failed » sur les appareils Samsung

L’erreur « Camera Failed » n’inclut pas de code d’erreur ou de détails sur la raison pour laquelle l’appareil photo ne fonctionne pas correctement. Cela rend le dépannage difficile. Il n’est cependant pas impossible de le résoudre, car, dans la plupart des cas, il s’agit d’un simple problème logiciel. L’erreur peut être causée par une mise à jour incomplète du micrologiciel, des applications tierces obsolètes ou une carte SD que l’appareil photo ne reconnaît pas.

Comment redémarrer un Samsung Galaxy S21

Comment corriger l’erreur « Camera Failed » dans les appareils photo des smartphones Samsung Galaxy ?

Vous devrez peut-être essayer plusieurs stratégies pour corriger l’erreur Camera Failed sur un smartphone Samsung Galaxy. Essayez ces étapes, de la plus simple à la plus compliquée.

Certains opérateurs installent leur logiciel sur la plate-forme Galaxy, ce qui entraîne de légères variations dans les étapes énumérées ici. Si vous rencontrez un tel cas, faites-le nous savoir à l’adresse [email protected].

Redémarrez le smartphone Galaxy. De nombreux problèmes à l’origine d’erreurs logicielles peuvent être résolus par un simple redémarrage.

Vérifiez les mises à jour du système et des applications. Un système d’exploitation ou une application obsolète peut être à l’origine de l’erreur Camera Failed.

Mettez l’appareil sous tension en mode sans échec. Vérifiez ensuite si votre appareil photo fonctionne correctement. Si c’est le cas, le problème peut provenir d’une application tierce qui entre en conflit avec le logiciel de l’appareil photo. Redémarrez le téléphone en mode normal et supprimez les applications tierces récemment installées ou mises à jour, une par une, jusqu’à ce que le problème disparaisse. Vous devrez peut-être redémarrer le téléphone après avoir supprimé chaque application pour vous assurer qu’elle a été complètement supprimée.

Les applications tierces sont souvent à l’origine de l’erreur Camera Failed, alors ne sautez pas cette étape.

Effacez le cache des applications et les données de stockage de l’appareil photo. Une fois le cache effacé, redémarrez l’appareil photo et testez-le pour voir si le problème est résolu.

Retirez puis réinsérez la carte microSD. Il arrive que l’appareil photo du smartphone Samsung Galaxy rencontre une erreur de lecture de la carte microSD, ce qui peut provoquer l’erreur Camera Failed. Reformatez la carte si vous y êtes invité.

Le reformatage d’une carte microSD efface toutes les données de cette carte. Si vous avez des photos ou des applications que vous ne voulez pas perdre, transférez ces fichiers sur votre ordinateur à l’aide d’un lecteur de carte microSD.

Désactivez la fonction Smart Stay. Cette fonction utilise la caméra selfie en façade pour surveiller la position de votre visage lorsque vous regardez l’écran pendant une longue période sans le toucher. Comme cela utilise la caméra, cela peut parfois provoquer un conflit si vous utilisez la caméra arrière lorsque Smart Stay est actif.

Effectuez une réinitialisation matérielle. Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, la dernière chose à essayer est une réinitialisation matérielle. Cela ramène le téléphone à ses paramètres d’usine, ce qui signifie que vous devez repasser par tout le processus de configuration comme s’il s’agissait d’un tout nouvel appareil.

Une réinitialisation des données d’usine efface toutes les applications et les données du téléphone. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde de toutes les informations que vous ne voulez pas perdre avant de lancer le processus de réinitialisation d’usine.

Si aucune de ces étapes ne permet de corriger l’erreur Camera Failed sur votre smartphone Samsung Galaxy, contactez l’équipe d’assistance mobile Samsung pour obtenir une aide supplémentaire.

Comment résoudre l’erreur « Camera Failed » de l’appareil photo Samsung Galaxy ?

Le Samsung Galaxy Camera n’est plus commercialisé et Samsung ne prend plus en charge cet appareil, mais si vous en avez un, ces solutions peuvent fonctionner.

Les appareils photo Samsung Galaxy peuvent présenter la même erreur « Camera Failed » que les smartphones Samsung Galaxy, mais certaines étapes de dépannage sont différentes.

Assurez-vous que la batterie de l’appareil photo est complètement chargée avant d’essayer l’une de ces étapes de dépannage. Certaines étapes peuvent prendre plusieurs minutes. Si la batterie s’épuise pendant une étape, vous risquez de rencontrer d’autres erreurs et de devoir recommencer le processus de dépannage.

Redémarrez l'appareil photo. De nombreux problèmes à l'origine d'erreurs logicielles peuvent être résolus par un simple redémarrage. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour mettre l'appareil photo hors tension. Une fois l'appareil éteint, laissez-le reposer pendant au moins 30 secondes avant de le rallumer.

Redémarrez en mode sans échec. Si l'appareil photo fonctionne correctement en mode sans échec, une application tierce est probablement en conflit avec le logiciel de l'appareil. Redémarrez l'appareil photo et supprimez les applications tierces récemment installées ou mises à jour, une par une, jusqu'à ce que vous trouviez celle qui cause le problème.

La fonction de mise sous tension rapide doit être désactivée pour pouvoir démarrer en mode sans échec. Pour désactiver la mise en marche rapide, allez dans Apps > Paramètres > Alimentation et appuyez sur Mise en marche rapide pour la désactiver.

Videz le cache et les données de l'application. Une fois le cache effacé, redémarrez l'appareil et testez-le pour voir si l'erreur a disparu.

Reformatez la carte SD. Il arrive que l'appareil photo Samsung Galaxy rencontre une erreur de lecture de la carte SD, ce qui peut provoquer l'erreur Camera Failed. Le reformatage de la carte peut résoudre le problème.

Le reformatage d'une carte SD efface toutes ses données. Si vous ne voulez pas perdre les photos sur la carte, transférez les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte SD avant d'effectuer un reformatage.

Effectuez une réinitialisation matérielle. Cela permet de rétablir les paramètres d'usine de l'appareil photo.