Un message « Erreur ! Signet non défini » dans Microsoft Word arrive souvent au pire moment, généralement pendant la finalisation d’un document volumineux. Ce signal indique qu’une référence croisée ou un lien interne ne pointe plus vers un emplacement valide, et il mérite une inspection systématique.
La récupération demande d’abord d’afficher les signets puis d’examiner les champs et liens affectés pour trouver la cause. Les actions rapides et les vérifications essentielles suivent immédiatement pour restaurer la navigation du document.
A retenir :
- Affichage explicite des signets dans Word
- Recréation des signets PAGEREF manquants
- Dissociation des champs pour inspection manuelle
- Conversion en texte statique pour documents finalisés
Diagnostiquer l’erreur Signet non défini dans Microsoft Word
Après ces points clés, commencez par un diagnostic méthodique du document Word pour localiser l’origine du message d’erreur. Selon Microsoft Support, l’affichage des signets aide à repérer rapidement les références rompues qui restent invisibles autrement.
Cette étape réduit souvent le temps de réparation en révélant les signets manquants ou corrompus avant toute autre manipulation. Un diagnostic clair permet ensuite de décider entre restauration, suppression ou conversion des champs problématiques.
Vérifications rapides essentielles :
- Vérifier l’affichage des signets dans Options avancées
- Repérer les entrées PAGEREF ou HYPERLINK exposées
- Identifier les champs ajoutés par références croisées
- Contrôler les renvois créés par insertion automatique
Cause possible
Symptôme observable
Premier geste recommandé
Signet supprimé
Message Erreur! dans la TOC
Afficher signets et recréer
Champ PAGEREF corrompu
Code de champ visible
Basculer codes puis recréer
Insertion automatique réassignée
Signet déplacé
Vérifier entrées insertion automatique
Conversion PDF interrompue
Erreur visible au rendu PDF
Vérifier champs avant export
« J’ai perdu des heures à chercher avant d’activer l’affichage des signets, puis j’ai isolé la référence corrompue rapidement »
Alice D.
Afficher les signets et repérer les liens brisés
Cette sous-étape s’attache directement au diagnostic en rendant visibles les marqueurs internes masqués par défaut. Ouvrez Fichier > Options > Avancé puis cochez « Afficher les signets » pour voir les crochets et barres en I indiquant les positions de signet.
Selon Microsoft Support, cette visualisation est souvent suffisante pour repérer les renvois rompus sans autre altération du document. Une fois repérés, marquez chaque emplacement à corriger avant toute modification en masse.
Interpréter les codes de champ PAGEREF et HYPERLINK
Le basculement des codes de champ révèle des éléments tels que { PAGEREF NomSignet } qui identifient précisément le signet recherché. En affichant ces codes, on sait quels signets recréer ou remplacer et où les recréer pour restaurer la référence.
Après ces inspections, préparez la réparation ciblée des signets manquants ou la conversion des champs si le document doit être figé en l’état. Cette préparation ouvre la voie aux méthodes de réparation suivantes.
Réparer les signets manquants et dissocier les champs
Après avoir identifié les codes de champ et les signets absents, procédez à la reconstruction ou à la dissociation des champs selon le besoin. Selon Microsoft Support, l’utilisation de Ctrl+Maj+F9 pour dissocier les champs permet d’examiner le contenu sans dynamique associée.
La dissociation protège également contre des mises à jour automatiques indésirables lors de l’analyse, et permet de remplacer les entrées PAGEREF par de nouveaux signets. En cas de doute, annulez la dernière action avant d’appliquer des corrections massives.
Méthodes de réparation :
- Recréer le signet avec le nom exact indiqué
- Supprimer le champ endommagé puis réinsérer une référence
- Utiliser Annuler pour revenir à l’état précédant l’erreur
- Dissocier champs pour convertir en texte si nécessaire
Recréer un signet à l’identique
Cette action suit directement la méthode précédente quand un code PAGEREF affiche un nom absent dans la liste des signets. Allez sur Insertion > Liens > Signet, saisissez exactement le nom exposé dans le code de champ, puis cliquez sur Ajouter pour restaurer la référence.
Après avoir recréé tous les signets nécessaires, sélectionnez tout le document et appuyez sur F9 pour forcer la mise à jour des champs. Si des erreurs persistent, passez à la conversion en texte statique pour verrouiller le rendu final.
Dissocier les champs et convertir en texte
Cette option est utile pour les documents prêts à publier et pour éviter les erreurs récurrentes liées à des références dynamiques. Appuyez sur Ctrl+Maj+F9 pour transformer les champs en texte brut, puis corrigez manuellement les entrées si besoin apparaît.
Selon Adobe Help, la conversion en texte statique facilite également l’export PDF via Adobe Acrobat sans messages d’erreur apparaissant dans le rendu final. Cette méthode doit toutefois être utilisée en dernière instance pour conserver la maintenance future.
« J’ai recréé plusieurs signets PAGEREF et la table des matières est redevenue navigable immédiatement »
Marc L.
Prévenir les erreurs lors de conversions PDF et tables des matières
En enchaînement logique, la prévention évite de retrouver des signets corrompus après une conversion ou une édition en masse. Selon The Document Foundation, certains éditeurs comme LibreOffice gèrent différemment les signets pendant l’export vers PDF, ce qui justifie une vérification préalable.
Avant toute conversion avec Adobe Acrobat ou un autre outil, vérifiez les champs et sauvegardez une copie de travail. Cette pratique limite les risques et permet de restaurer facilement le document si des références internes se rompent pendant l’exportation.
Bonnes pratiques préventives :
- Vérifier la TOC et les renvois avant export PDF
- Utiliser une copie de travail avant modifications massives
- Éviter la conversion automatique sans contrôle des champs
- Documenter les noms de signet critiques pour restauration
Suite bureautique
Support signets natif
Fiabilité export PDF
Remarques
Microsoft Office
Élevé
Élevée via Adobe Acrobat
Support natif des PAGEREF et TOC
LibreOffice
Variable
Variable
Export parfois différent des signets Word
Google Docs
Limité
Variable
Les renvois complexes peuvent être perdus
OnlyOffice / WPS / SoftMaker
Variable
Variable
Compatibilité hétérogène selon versions
« L’équipe support a restauré la TOC et m’a conseillé de convertir en texte les champs finaux »
Sophie M.
« Mon conseil pratique : verrouillez la version finale en texte si vous n’avez plus besoin de mises à jour dynamiques »
Claire R.
Source : Microsoft, « Résoudre les problèmes liés aux signets », Microsoft Support ; Adobe, « Aide Acrobat », Adobe Help ; The Document Foundation, « Signets dans LibreOffice », LibreOffice Documentation.
Le fichier Microsoft ne permet pas de résoudre le problème. Sur Mac le bouton « Signet » ouvre une boîte de dialogue qui demande le nom de signet. Or toutes les personnes qui ont contribué au document disent qu’elles n’ont pas créé de signet. Les signets ne sont pas visibles, on ne peut pas les rendre visibles et on ne peut pas enlever les mentions « Signet non défini ». Tout se passe comme si Microsoft disait « il y a un problème, j’ai créé le problème mais je ne sais pas le résoudre, tant pis pour vous ».
Bonjour,
Je comprends votre frustration face à ce problème de signets non définis dans votre document Microsoft sur Mac. En effet, il est assez déroutant de se retrouver face à des mentions de signets invisibles et impossibles à supprimer.
Voici quelques pistes que vous pouvez explorer pour tenter de résoudre ce problème :
1. Vérifier les options d’affichage des signets :
Ouvrez le menu « Affichage ».
Assurez-vous que l’option « Signets » est cochée.
Si l’option est déjà cochée, décochez-la et cochez-la à nouveau.
2. Rechercher les signets masqués :
Appuyez sur ⌘+F pour ouvrir la boîte de dialogue « Rechercher et remplacer ».
Dans le champ « Rechercher », saisissez ^b.
Cliquez sur « Rechercher suivant ».
Si des signets masqués sont présents, ils apparaîtront dans la zone de résultats.
Vous pouvez ensuite les supprimer en les sélectionnant et en appuyant sur la touche Suppr.
3. Réparer le document :
Ouvrez le menu « Fichier ».
Cliquez sur « Info ».
Cliquez sur « Vérifier les problèmes ».
Cliquez sur « Réparer ».
4. Supprimer les champs de signet :
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, il est possible que les mentions de signets soient des champs de signet vides.
Pour les supprimer, ouvrez le menu « Insertion ».
Cliquez sur « Champ ».
Sélectionnez « Signet ».
Cliquez sur « Supprimer ».
5. Convertir le document en format .docx :
Si vous travaillez sur un document .doc ancien, essayez de le convertir en format .docx.
Cela peut parfois supprimer les problèmes de signets.
6. Utiliser un outil de récupération de données :
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données pour récupérer une version antérieure du document sans les mentions de signets.
Ressources supplémentaires :
Support Microsoft : support.microsoft.com/fr-fr
Forum Microsoft :
J’espère que l’une de ces solutions vous permettra de résoudre votre problème. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide.
En conclusion, il est important de noter que le problème des signets non définis peut être complexe et ne pas avoir de solution miracle. Cependant, en explorant les différentes options disponibles et en utilisant les ressources adéquates, vous avez de bonnes chances de trouver une solution et de récupérer votre document.