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Le mantra d’Apple « ça marche » s’applique aussi bien à ses produits qu’à ses logiciels, mais parfois, ça ne marche pas tout à fait. Et dans le cas de la version Windows d’iCloud, les choses semblent avoir de sérieuses difficultés – les vidéos de certaines personnes sont corrompues.

Selon quelques rapports, les vidéos enregistrées avec l’iPhone 13 Pro ou l’iPhone 14 Pro puis synchronisées avec iCloud pour Windows deviennent noires avec des lignes de balayage, ce qui les rend inutilisables. Qui plus est, certains rapportent même avoir vu des photos et des vidéos étranges, semblant appartenir à des inconnus. Ces photos étranges comprennent des images de familles d’autres personnes, de matchs de football, etc.

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Il n’est pas certain que ces photos soient extraites des comptes iCloud d’autres personnes. Il pourrait s’agir d’un bug lié au récent déploiement de la photothèque partagée iCloud. Apple n’a pas encore fait de déclaration publique à propos de ce problème. En attendant, vous devriez probablement chercher d’autres moyens de transférer vos fichiers de votre iPhone vers votre PC Windows.

Nous avons contacté Apple pour obtenir une déclaration, et nous mettrons cet article à jour lorsque (ou si) nous recevrons une réponse.