Itslearning EIC est une plateforme éducative pensée pour l’enseignement hybride, du primaire à l’enseignement supérieur. Elle centralise cours, devoirs, calendriers et échanges dans un espace numérique sécurisé pour chaque utilisateur. Maîtriser la connexion élève et l’identifiant scolaire permet d’accéder rapidement au portail académique.
Ce guide explique les méthodes d’authentification, la récupération de mot de passe et les ressources de support technique pour les membres du groupe EIC. Une synthèse rapide suit afin de clarifier les enjeux essentiels avant les étapes pratiques à venir.
A retenir :
- Accès centralisé aux cours, devoirs, rapports personnalisés et ressources pédagogiques
- Messagerie sécurisée pour échanges professeurs, élèves et notifications de suivi
- Modes d’authentification : accès direct, authentification automatique, application mobile
- Disponibilité 24/7 pour les membres EIC, support technique accessible
Se connecter à Itslearning EIC : méthodes d’authentification
Après cette synthèse, la priorité consiste à choisir la méthode d’authentification adaptée à votre profil. Le choix détermine la façon d’accéder à l’espace numérique et la sécurité associée aux identifiants scolaires.
Identification avec Itslearning (connexion directe)
Cette option concerne l’accès via le portail officiel en saisissant un identifiant et un mot de passe personnels. Sur la page, l’utilisateur renseigne le champ identifiant et le champ mot de passe avant de cliquer sur le bouton de connexion. Pour des raisons de sécurité, la déconnexion après chaque session reste recommandée pour protéger les données scolaires.
Étapes de connexion :
- Page de connexion itslearning accessible depuis son navigateur
- Champ identifiant et champ mot de passe complétés soigneusement
- Bouton « Se connecter » pour valider l’accès sécurisé
- Déconnexion après utilisation pour protéger la session
« J’ai retrouvé mes cours en quelques minutes après m’être connecté avec mon identifiant scolaire habituel. »
Sophie L.
Récupération et réinitialisation du mot de passe
Ce point décrit la procédure en cas d’oubli du mot de passe pour l’accès direct au portail. Sur la page d’identification, le lien « Mot de passe oublié ? » permet d’initier la récupération par adresse email renseignée. L’envoi d’une demande déclenche la réception d’un message contenant la suite des instructions pour réinitialiser le secret.
Procédure de récupération :
- Saisie de l’adresse email liée au compte utilisateur
- Validation via le bouton « Envoyer une demande »
- Réception d’un email contenant les étapes de réinitialisation
- Suivi des instructions pour définir un nouveau mot de passe
Méthode
Où l’utiliser
Avantage
Remarque
Connexion directe
Portail itslearning
Accès immédiat et personnalisé
Déconnexion recommandée après usage
Authentification automatique
Sites académiques partenaires
Connexion simplifiée via SSO
Choisir le site institutionnel correct
Application mobile
Smartphone ou tablette
Notifications et synchronisation rapide
Paramétrer les notifications
Récupération mot de passe
Page « Mot de passe oublié ? »
Réinitialisation sécurisée par email
Adresse email valide requise
Suivre ces méthodes offre une base fiable pour accéder à Itslearning et aux ressources pédagogiques partagées. La maîtrise de la récupération de mot de passe évite des interruptions dans l’emploi du temps scolaire.
Après la connexion de base, la connexion automatique sert souvent les établissements qui centralisent l’authentification. Le passage vers le SSO institutionnel change la manière d’entrer les informations de connexion.
Connexion automatique Itslearning EIC : sélection du site et SSO
Après avoir vu l’accès direct et la récupération, l’authentification automatique simplifie l’ouverture de session au niveau institutionnel. Cette méthode repose sur la sélection d’un site depuis une liste et un mécanisme SSO géré par l’établissement.
Choisir son site académique dans la liste déroulante
Cette section explique comment sélectionner le site correspondant à votre établissement depuis la liste proposée sur la page de connexion. Le choix du site oriente le portail académique vers le gestionnaire de comptes de votre structure. Pour le groupe EIC, des options courantes incluent des identifiants liés à des partenaires comme la CCI ou Junia.
Choix du site :
- ENT 91
- Formation CCI
- EIC Tourcoing
- Junia et autres établissements partenaires
« En sélectionnant mon établissement, ma connexion s’est faite automatiquement sans saisir plusieurs fois mes identifiants. »
Marc D.
Étapes précises pour l’authentification automatique
Cette sous-section détaille le déroulé pour se connecter via authentification automatique en choisissant le site institutionnel. L’utilisateur sélectionne le site, saisit son identifiant puis confirme pour être redirigé vers le gestionnaire de comptes de l’établissement. Cette procédure réduit le nombre d’étapes et centralise la gestion des droits pour l’équipe éducative.
Paramètres des sites :
- Site sélectionné via liste déroulante sur la page de connexion
- Identifiants gérés par l’établissement hôte
- Accès automatique une fois la session validée
- Compatibilité avec l’application mobile itslearning
Site
Champ requis
Type d’accès
Remarque
ENT 91
Identifiant académique
SSO géré par l’académie
Utilisé pour élèves et personnels
Formation CCI
Compte professionnel
SSO partenaire
Accès aux cursus CCI
EIC Tourcoing
Identifiant EIC
Accès dédié groupe EIC
Disponible 24/7 pour membres
Junia
Compte universitaire
SSO universitaire
Accès aux ressources universitaires
La sélection correcte du site évite des erreurs d’authentification et diminue les demandes au support technique. Comprendre ce fonctionnement facilite la gestion quotidienne des activités pédagogiques et prépare la bascule vers l’organisation des comptes.
Gestion du compte Itslearning EIC : support, profils et bonnes pratiques
Après la configuration des accès, la gestion du compte devient essentielle pour suivre tâches, évaluations et communications scolaires. Cet espace couvre le support technique, les paramètres de profil et les bonnes pratiques à adopter pour enseignants et élèves.
Support technique Itslearning France et coordonnées utiles
Quand les difficultés persistent, contacter le support technique permet d’obtenir une assistance et des solutions adaptées. Les voies de contact comprennent un numéro téléphonique, un formulaire en ligne et une adresse postale pour le siège français.
Coordonnées support :
- Téléphone +33(0)1.85.08.47.10
- Formulaire « Contactez nous » disponible sur le site officiel
- Adresse postale Itslearning, 32 rue de Paradis 75010 Paris
- Assistance orientée pour établissements et utilisateurs
« J’ai appelé le support et le conseiller m’a guidé pour réinitialiser mon accès en quelques minutes. »
Claire M.
Bonnes pratiques pour enseignants et élèves sur Itslearning
Enfin, appliquer des réflexes simples améliore la sécurité, la communication et la convergence pédagogique au quotidien. Ces bonnes pratiques facilitent le suivi des devoirs, la consultation des notifications et la collaboration entre élèves et enseignants.
Conseils usage quotidien :
- Déconnexion après chaque session pour protéger le compte
- Activation des notifications pour suivre changements et échéances
- Synchronisation de l’emploi du temps avec le mobile
- Vérification régulière des devoirs et des commentaires
« L’application mobile m’alerte des nouvelles tâches, ce qui m’a aidé à rendre mes travaux à temps. »
Antoine P.
Adopter ces pratiques protège l’accès à l’espace numérique et optimise l’utilisation de la plateforme éducative pour la formation en ligne. Un usage régulier et sécurisé constitue un atout pour la réussite scolaire.
Selon itslearning, l’organisation centralisée des contenus améliore la continuité pédagogique et l’engagement des apprenants. Selon le support France, le contact téléphonique et le formulaire restent les moyens privilégiés pour les incidents techniques. Selon les retours d’établissements, le choix du site institutionnel réduit notablement les erreurs d’authentification.
Source : itslearning, « itslearning.com/fr », itslearning.com, 2024 ; Itslearning France, « Contact », itslearning.com, 2024 ; EIC Tourcoing, « Guide de connexion », EIC, 2023.
Très bon article. J’apprécie vraiment ce site. Continuez comme ça !