Discord est l’une des plateformes de communication les plus populaires, notamment pour les gamers, grâce à sa facilité d’utilisation et à ses nombreuses fonctionnalités. Toutefois, comme toute autre application logicielle, elle peut parfois rencontrer des problèmes. Un problème courant est l’échec de la mise à jour de Discord. Dans cet article, nous explorerons sept façons de résoudre ce problème.
Sommaire
Redémarrage de l’Ordinateur
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Le redémarrage de l’ordinateur est souvent l’une des solutions les plus simples et les plus efficaces pour résoudre de nombreux problèmes logiciels. Il permet de fermer tous les programmes et processus en cours d’exécution et de redémarrer le système d’exploitation, ce qui peut résoudre les problèmes temporaires qui pourraient empêcher la mise à jour de Discord.
B. Comment faire
Cliquez sur le bouton « Démarrer » ou appuyez sur la touche Windows de votre clavier, puis sélectionnez « Redémarrer ». Après le redémarrage, essayez de mettre à jour Discord à nouveau.
Exécution de Discord en tant qu’administrateur
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Certaines mises à jour peuvent nécessiter des autorisations d’administrateur pour s’installer correctement. Exécuter Discord en tant qu’administrateur peut aider à résoudre ce problème.
B. Comment faire
Faites un clic droit sur l’icône de Discord, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Si une fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur apparaît, cliquez sur « Oui » pour continuer.
Désactivation temporaire de l’Antivirus
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Parfois, votre antivirus peut bloquer ou interférer avec la mise à jour de Discord. Désactiver temporairement l’antivirus peut permettre à la mise à jour de s’installer.
B. Comment faire
La procédure de désactivation de l’antivirus varie en fonction du programme antivirus que vous utilisez. Consultez le site web du fabricant de votre antivirus pour obtenir des instructions spécifiques.
Suppression du dossier de mise à jour de Discord
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Si le processus de mise à jour a été interrompu ou s’est mal déroulé, il peut rester des fichiers de mise à jour corrompus qui empêchent les nouvelles tentatives de mise à jour. Supprimer ces fichiers peut permettre à Discord de télécharger à nouveau la mise à jour et de l’installer correctement.
B. Comment faire
Accédez au dossier de Discord dans le répertoire AppData de votre utilisateur Windows, puis supprimez le dossier « Update ».
Réinstallation de Discord
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, il se peut que Discord soit endommagé d’une manière que la mise à jour ne peut pas résoudre. Dans ce cas, la solution peut être de désinstaller puis de réinstaller Discord.
B. Comment faire
Allez dans le panneau de configuration de Windows, puis dans « Programmes et fonctionnalités ». Trouvez Discord dans la liste des programmes, cliquez dessus, puis sélectionnez « Désinstaller ». Après avoir désinstallé Discord, téléchargez la dernière version à partir du site web de Discord et installez-la.
Utilisation de la version web de Discord
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec l’application de bureau Discord, une solution de contournement peut être d’utiliser la version web de Discord, qui se met à jour automatiquement et ne nécessite pas d’installation sur votre ordinateur.
B. Comment faire
Ouvrez votre navigateur web et allez sur le site web de Discord. Cliquez sur « Ouvrir Discord dans votre navigateur » et connectez-vous avec vos identifiants.
Contact du support de Discord
A. Pourquoi cela peut fonctionner
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il se peut qu’il y ait un problème spécifique à votre compte ou à votre configuration. Le support de Discord peut être en mesure de vous aider.
B. Comment faire
Allez sur le site web de Discord et trouvez la page de support. Suivez les instructions pour soumettre une demande de support, en décrivant en détail le problème que vous rencontrez et les étapes que vous avez déjà prises pour essayer de le résoudre.
En conclusion, l’échec de la mise à jour de Discord peut être frustrant, mais il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. En essayant ces solutions une par une, vous devriez être en mesure de mettre à jour Discord et de reprendre votre expérience de communication sans interruption.