La plupart d’entre nous utilisent leur téléphone pour pratiquement tout. Il semble donc naturel de prendre son téléphone pour effectuer un test de vitesse sur votre connexion Internet à domicile. Voici pourquoi vous devriez éviter de le faire et ce qu’il faut faire à la place.

Pourquoi votre téléphone affiche-t-il des résultats inexacts ?

Une question que nous recevons souvent de nos voisins et amis inquiets est la suivante : « J’ai effectué un test de vitesse sur mon Internet. Pourquoi est-il beaucoup plus lent que ce pour quoi je paie ? »

C’est certainement une question valable. Qui veut payer le forfait Internet le plus élevé pour obtenir des vitesses inférieures à celles du budget ? En général, lorsque nous creusons un peu plus, nous découvrons que la personne a effectué un test de vitesse sur son smartphone et qu’elle est contrariée par le fait que le résultat est une fraction de la vitesse prévue. Mais ce résultat est prévisible dans la plupart des cas.

Comment fonctionnent les tests de vitesse

Pour comprendre pourquoi les gens obtiennent souvent des résultats lents lorsqu’ils effectuent un test de vitesse depuis un smartphone, nous devons examiner le fonctionnement des tests de vitesse.

Nous avons examiné en détail le fonctionnement des tests de vitesse sur Internet, mais voici un point important à garder à l’esprit : Le détail clé est le suivant : chaque fois que vous effectuez un test de vitesse, vous ne connectez pas votre connexion Internet générale au serveur de test de vitesse. Vous connectez l’appareil sur lequel vous effectuez le test de vitesse au serveur de test de vitesse.

La connexion Wi-Fi de votre téléphone est un goulot d’étranglement

L’appareil, dans ce cas votre téléphone, doit d’abord naviguer sur votre réseau domestique et tout ce qui se trouve entre cet appareil et le serveur de test de vitesse est un goulot d’étranglement potentiel. Dès que votre bande passante maximale dépasse la capacité de n’importe quel élément du réseau entre votre modem et le dispositif de test, vous obtiendrez des résultats inexacts.

Si vous obtenez des résultats de test de vitesse qui ne correspondent qu’à une fraction de la vitesse Internet que vous payez en utilisant votre téléphone, le coupable probable du goulot d’étranglement est votre routeur Wi-Fi et/ou le périphérique Wi-Fi sur lequel vous effectuez le test.

Pourquoi ? Parce que, à l’exception des personnes disposant de connexions plus lentes, la vitesse globale de la connexion Internet (mesurée directement au niveau du modem) est plus rapide que ce que peut gérer une connexion unique entre le matériel Wi-Fi et n’importe quel périphérique Wi-Fi.

Cela inclut non seulement les smartphones, mais aussi tous les autres appareils du réseau utilisant le Wi-Fi, y compris les tablettes, les ordinateurs portables, les consoles de jeux, les appareils de streaming et les téléviseurs intelligents. Si votre vitesse globale de haut débit est supérieure à ce que le matériel Wi-Fi de votre maison peut gérer, vous obtiendrez toujours des résultats inexacts en effectuant un test de vitesse à l’aide d’un appareil Wi-Fi.

L’exception à cette règle, bien sûr, est le cas où vous disposez d’un très beau matériel connecté à une connexion haut débit lente. Un nouveau routeur Wi-Fi associé à un nouveau smartphone a une capacité de bande passante plus que suffisante pour dépasser une connexion DSL de 25 Mpbs.

Comparaison des tests de vitesse Wi-Fi et Ethernet

À quoi cela ressemble-t-il dans des conditions réelles ? Prenons un exemple qui semblera familier à de nombreuses personnes qui ont effectué des tests de vitesse à l’aide de leur smartphone et se sont heurtées sans le savoir au problème du goulot d’étranglement.

Supposons que vous disposiez d’une connexion Internet par fibre optique ou par câble de l’ordre du gigabit. Voici à quoi pourrait ressembler un test de vitesse effectué avec votre téléphone.

Notre premier exemple de test a été réalisé à l’aide de l’application iOS Speedtest.net sur un iPhone 13 connecté à un réseau Wi-Fi 5 sur une connexion fibre gigabit dans un lieu résidentiel.

Environ 240 Mpbs pour un seul appareil n’est certainement pas une vitesse de connexion terrible. À cette vitesse, il n’y a pas une quantité de vidéo en streaming ou de mise à jour de jeux mobiles que vous ferez qui vous laissera dire « Ugh, pourquoi ce stupide téléphone est-il si lent ? ». Mais ce n’est clairement pas la vitesse que vous attendez d’une connexion fibre gigabit. Donc, si vous avez effectué ce test juste après avoir fait installer la fibre gigabit, vous serez probablement un peu consterné.

Nous avons effectué le même test, en utilisant le même iPhone 13, mais connecté à un point d’accès Wi-Fi 6 sur la même connexion Internet domestique.

Le passage d’un point d’accès Wi-Fi 5 à un point d’accès Wi-Fi 6 entraîne une augmentation significative de la vitesse de chargement et de téléchargement, car l’iPhone 13 peut profiter des améliorations offertes par le Wi-Fi 6. Mais cela ne reflète toujours pas avec précision la largeur de bande de la connexion Internet. Vous seriez plus satisfait de ce test, mais vous vous demanderiez probablement pourquoi vous payez pour une connexion Internet gigabit si vous ne l’obtenez pas.

Voici le même test, réalisé avec un ordinateur de bureau équipé d’un réseau Gigabit Ethernet en utilisant le site Speedtest.net, tout en étant connecté au même réseau domestique et à la même connexion Internet.

Un exemple de test de vitesse effectué à l’aide d’une connexion Ethernet filaire et d’un ordinateur de bureau.

Les résultats du test de vitesse ici, environ 945 Mbps, reflètent davantage le type de vitesse que l’on peut attendre d’une connexion fibre gigabit. Étant donné que nous n’avons pas expulsé tout le monde du réseau local pour effectuer ce test ou que nous l’avons exécuté dans un isolement total, nous ne sommes pas inquiets de ne pas obtenir un résultat parfait de 1000/1000. En tenant compte des frais généraux et de l’activité, c’est assez précis.

Si nous avions testé la même connexion en utilisant la connexion Wi-Fi d’un ordinateur portable et que nous avions ensuite branché l’ordinateur portable sur le routeur via Ethernet pour effectuer un nouveau test, vous pourriez vous attendre à voir les mêmes résultats bien que le test ait été effectué sur le même appareil. L’Ethernet dépassera toujours le Wi-Fi dans n’importe quel type de test de vitesse soutenu.

Comment dois-je tester ma vitesse Internet ?

S’il est hors de question de tester votre vitesse Internet à l’aide de votre téléphone (dans les cas où votre vitesse Internet est supérieure à ce que votre téléphone et votre routeur Wi-Fi peuvent gérer), que devez-vous faire ?

Vous vous souvenez qu’il y a un instant, nous avons souligné qu’un test de vitesse testait en fait la connexion entre le dispositif de test et le serveur de test de vitesse ? Idéalement, vous devriez tester votre vitesse Internet avec un appareil connecté aussi étroitement et efficacement que possible au modem.

Si vous disposez d’un routeur moderne doté d’un matériel interne puissant, il y a de fortes chances que vous puissiez effectuer un test de vitesse sur le routeur lui-même en vous connectant au panneau de configuration du routeur et en lançant le test à cet endroit. En termes de proximité et d’efficacité, il est difficile de faire mieux que d’effectuer le test directement sur le matériel qui achemine la connexion Internet vers le reste de votre réseau.

Test à l’aide d’une connexion Ethernet

Une autre bonne solution, si vous ne pouvez pas effectuer le test sur votre routeur, consiste à utiliser un appareil doté d’une interface Ethernet, comme un ordinateur portable, un PC de bureau ou même une console de jeu. Branchez l’appareil directement sur votre modem et effectuez le test de cette manière. Si vous avez déjà mis en place une configuration avec un commutateur réseau connecté à votre modem/routeur, vous pouvez toujours le brancher à la place.

En supposant que vous n’utilisez pas un vieux commutateur 10/100MB poussiéreux avec votre nouveau modem fibre ou que vous n’exécutez pas le test avec un très vieil ordinateur portable doté d’un port 10/100MB, cette méthode est tout aussi efficace que l’exécution du test sur le routeur lui-même, à condition que votre matériel soit à la hauteur.

Vous ne pouvez pas faire l’un ou l’autre ? Contactez votre FAI

Si vous ne disposez pas d’un routeur prenant en charge le test sur l’appareil et que votre foyer est entièrement en Wi-Fi sans aucun périphérique Ethernet pour tester le routeur, vous devrez soit emprunter du matériel à un ami, soit contacter votre FAI.

Vous devrez également contacter votre FAI si vous effectuez le test de vitesse avec le matériel adéquat et que les résultats ne correspondent pas à vos attentes, afin qu’il puisse vous aider à éliminer tout problème. Il est possible que quelque chose ne soit pas configuré correctement de leur côté.

Dans les deux cas (absence de matériel de test ou résultats indiquant un problème), ils peuvent toujours envoyer un technicien chez vous pour brancher un outil de diagnostic sur la ligne et éliminer tout problème de connexion ou de matériel de leur côté de l’équation.

S’il s’avère que le problème vient en fait de votre équipement réseau, parce que votre routeur Wi-Fi est assez vieux pour commencer un cours de conduite, il est probablement temps de le remplacer par un nouveau.