Pourquoi les données mobiles illimitées ne le sont pas vraiment

By Matthieu CHARRIER

« Illimité » est un mot important dans le monde de la téléphonie mobile. Tout le monde veut un plan de données sans limites. C’est pourquoi les opérateurs aiment utiliser ce mot, mais « illimité » signifie rarement vraiment illimité. Il y a plusieurs raisons à cela.

Il fut un temps où les forfaits de données illimités étaient vraiment illimités. Vous payiez un certain montant chaque mois et vous pouviez utiliser autant de données que vous le souhaitiez. Cependant, comme une plus grande partie du monde a adopté les smartphones, ces plans ont disparu.

Des débits réduits

Le plus gros problème de la plupart des forfaits de données  » illimitées  » concerne les limites de vitesse. Il est courant que les forfaits illimités n’autorisent l’accès aux données à haut débit que pour une quantité déterminée, par exemple 25 Go. Après avoir utilisé cette quantité de données, votre vitesse est réduite.

En réalité, la seule chose qui est « illimitée » est la quantité de données que vous pouvez utiliser. Rien n’est dit sur les limites imposées aux débits de données. Vous pouvez utiliser plus que ces 10 Go, mais la connexion sera beaucoup plus lente après cela.
Plafonnement de la qualité vidéo

Une autre tactique courante utilisée par les forfaits « illimités » pour limiter votre utilisation des données est le plafonnement de la qualité du streaming vidéo. Certains forfaits « illimités » ne vous permettront pas de regarder YouTube ou Netflix dans leur meilleure qualité.

C’est logique du point de vue de l’opérateur. Le streaming vidéo en résolution 1080p ou 4K utilise beaucoup plus de données. En limitant la qualité, ils peuvent offrir des données « illimitées » tout en limitant la quantité de données que vous utilisez.

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Dé-priorisation

Que se passe-t-il lorsque de nombreuses personnes essaient d’accéder à un réseau en même temps ? C’est alors que la dé-priorisation entre en jeu. Les opérateurs réduisent les vitesses pour décongestionner le réseau, mais ce n’est pas toujours juste.

Ce problème se pose généralement plus pour les MVNO que pour les grands opérateurs. Cependant, c’est toujours un moyen de limiter la quantité de données que vous utilisez. Si vous bénéficiez d’un plan « illimité » de niveau inférieur, vous risquez d’être dé-priorisé au profit de ceux qui paient plus cher.

Qu’est-ce qui est réellement « illimité » ?

Tableau d’utilisation des données

Il est clair que ces forfaits « illimités » comportent de nombreuses limites. Limites de vitesse, limites de qualité vidéo et limites de priorité. Quelle est donc la partie réellement illimitée ? Comme nous l’avons mentionné, il ne s’agit généralement que de la quantité de données que vous utilisez.

Rien ne peut vous empêcher de consommer 50 Go de données en un mois, mais cela ne dit rien sur la façon dont vous atteignez ces 50 Go. Il peut s’agir d’un débit lent avec des vidéos en 480p et d’une dé-priorisation constante au profit de clients qui paient plus cher.

Existe-t-il des forfaits vraiment illimités ?

Cela signifie-t-il qu’il n’existe pas de forfaits vraiment illimités ? Non, mais ils sont plus difficiles à trouver et ne sont pas bon marché. Par exemple, AT&T propose un forfait vraiment illimité qui ne comporte aucune limite de vitesse des données ni aucun plafond de qualité vidéo. Le problème ? C’est 85 $ par mois pour une ligne.

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Les opérateurs sont prêts à proposer des forfaits vraiment illimités, mais vous allez payer cher pour cela. Les forfaits « illimités » sont moins chers et semblent souvent plus intéressants pour la plupart des gens. Assurez-vous simplement de savoir ce pour quoi vous payez.

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