Pourquoi Les Européens Utilisent-Ils WhatsApp ?

By Flavien ROUX

WhatsApp est une plateforme de messagerie populaire dans le monde entier, y compris en Europe. C’est une plateforme de messagerie OG avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels.

La plus grande base d’utilisateurs européens de WhatsApp se trouve en Espagne. En outre, l’Italie, le Portugal, la Roumanie et les Pays-Bas sont d’autres pays européens avec le taux de pénétration WhatsApp le plus élevé.
Le choc culturel auquel de nombreux Américains sont confrontés lorsqu’ils visitent n’importe quel pays européen ou n’importe quel pays en dehors des États-Unis est que WhatsApp est tout là-bas.

Si vous demandez à quelqu’un, peut-être à un Indien, il vous dira comment c’est sa résidence secondaire avec tous ses parents, frères et sœurs, tantes et oncles actifs 24h / 24 et 7j / 7. Alors, pourquoi WhatsApp est-il si populaire en Europe?

Raison #1: Moins Cher Que les SMS

Oui, c’est vrai! WhatsApp est moins cher que les SMS, surtout en Europe, car il est gratuit.

De nombreux touristes américains visitant l’Europe ont trouvé la différence entre SMS et WhatsApp astronomique. Un SMS peut coûter de 0,07 à 0,15 euros (selon les pays). WhatsApp, en revanche, est gratuit.

Même les services des opérateurs mobiles ne font pas un effort supplémentaire pour encourager les gens à utiliser les SMS avec des forfaits abordables.

Inversement, ils offrent des tonnes de packages de données alléchants pour les utilisateurs de WhatsApp. De plus, les utilisateurs peuvent trouver une connexion Wi-Fi gratuite partout dans les cafés, restaurants, aéroports et autres endroits pour utiliser WhatsApp.

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Raison #2: Fonctionnalités ajoutées

Selon des études, les Espagnols sont accros à la messagerie instantanée. Ils aiment envoyer des SMS tout le temps. Lorsque WhatsApp est devenu populaire, tous ces amoureux du texte ont déménagé sur cette plateforme. WhatsApp ne les a pas déçus.

WhatsApp offrait diverses fonctionnalités qui l’ont rendu si populaire parmi les premiers utilisateurs qu’ils ont décidé de l’adopter complètement.

Lentement, de plus en plus de personnes l’ont rejoint pour rester en contact avec leurs amis déjà sur WhatsApp. Cela a créé un effet boule de neige, élargissant ainsi la base d’utilisateurs de WhatsApp.

WhatsApp dispose d’une interface conviviale qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages texte, de partager leurs fichiers multimédias, de documenter, de passer des appels vidéo et audio, de partager leur position et de partager leur statut avec leurs amis.

Outre les conversations individuelles, il vous permet également de discuter en groupe. Les discussions de groupe sont la fonctionnalité la plus populaire.

Ensuite, l’application vous donne les accusés de réception et de lecture pour vous aider à déterminer si votre ami a lu votre message, contrairement au système SMS traditionnel. La prise en charge du cryptage ajoute encore à la popularité de WhatsApp.

Raison #3: Groupes WhatsApp

Les cultures de pays comme l’Italie et l’Espagne (les taux de pénétration de WhatsApp les plus élevés) accordent beaucoup de priorité aux familles.

Ils apprécient que la famille se réunisse et s’implique dans tout. Les fonctionnalités de groupe WhatsApp ont ajouté à sa popularité dans ces pays.

Avec les groupes WhatsApp, vous pouvez créer des groupes séparés pour votre famille et vos amis et toujours rester en contact avec votre famille sur chaque compte.

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Les groupes WhatsApp ont été l’une des principales raisons de l’adoption des premiers utilisateurs de la plate-forme.

Raison #4: Il est disponible sur Tous les appareils et dans de nombreuses langues

WhatsApp fonctionne sur tous les appareils iOS ou Android, contrairement à FaceTime et iMessage, qui ne fonctionnent que pour les utilisateurs Apple.

De même, WhatsApp est disponible en plusieurs langues, ce qui le rend plus exclusif et donc populaire.

Raison #5: Facilité d’utilisation

WhatsApp a une interface simple, contrairement à d’autres plateformes de messagerie qui peuvent sembler intimidantes. C’est la principale raison pour laquelle il a une base d’utilisateurs de tous âges.

Tout le monde peut utiliser WhatsApp seul en raison de sa conception simple. Vous savez où cliquer pour un appel ou envoyer un message vocal, même si vous n’avez pas de diplôme universitaire.

De plus, il est facile de créer un compte WhatsApp avec uniquement votre numéro de téléphone, contrairement à Messenger, qui vous oblige à créer un compte Facebook pour vous connecter à Messenger.

D’autres plateformes comme Telegram, Viber ou même Signal peuvent devenir un peu intimidantes. De plus, ils ont tellement de fonctionnalités qui rendent tout cela déroutant pour un utilisateur naïf comme votre grand-mère.

Raison #6: Large Base d’Utilisateurs / L’Effet Boule de Neige

La popularité est l’un des moteurs de l’incroyable succès de la plateforme. WhatsApp a commencé quand il n’y avait pas beaucoup d’options. Il est devenu célèbre et a rapidement remplacé les SMS car c’était gratuit.

Ensuite, il a ajouté la fonction d’appel, permettant aux utilisateurs de communiquer avec leurs amis et leur famille vivant à l’étranger sans payer de frais de transporteur fous. Tous ces ajouts ont fait de WhatsApp un endroit très attrayant à rejoindre.

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Depuis que la plateforme est devenue si populaire, ceux qui ne l’utilisaient pas se sentaient exclus.

Par conséquent, de plus en plus de personnes l’ont rejoint et continuent de le faire car c’est là qu’elles peuvent trouver leurs amis, leur famille et même l’aide de leurs marques préférées.

La base d’utilisateurs plus large a incité les entreprises à tirer parti de la plate-forme en plaçant soigneusement WhatsApp dans leur stratégie marketing et leurs services client.

Du point de vue du client, il est plus facile de contacter ses marques préférées avec leurs requêtes sur WhatsApp que sur tout autre support comme un site Web ou une page Facebook.

Ligne de Fond

WhatsApp est populaire dans le monde entier et pas seulement en Europe. De nombreuses raisons qui le rendent si populaire, et l’une des plus intégrales est la rentabilité.

De plus, il est plus facile à utiliser, disponible dans de nombreuses langues, possède une interface simple et diverses fonctionnalités et fonctionnalités qui ajoutent toutes à sa popularité.

Avec une base d’utilisateurs plus large, il est devenu populaire pour les entreprises de fournir un service client et de promouvoir leur marque auprès des clients en faisant boule de neige plus d’utilisateurs.

Outre l’Europe, la plate-forme est également populaire dans d’autres régions.

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