Pourquoi mes appels passent-ils mais pas iMessage ?

By Flavien ROUX

Avec iMessage, vous pouvez envoyer des messages à vos amis qui utilisent Apple, et vos textes seront envoyés via l’internet au lieu d’être facturés par l’opérateur.

Il peut arriver que vous essayiez d’utiliser iMessage, mais que votre message ne soit pas délivré, alors que lorsque vous appelez votre ami, les appels aboutissent. Lorsqu’un tel cas se produit, la situation devient confuse et vous pouvez penser à différentes causes possibles sans trouver de solution.

Pourquoi mes appels aboutissent-ils, mais pas iMessage ?

Lorsque vos amis utilisent des iPhones ou des iPads, vous devez réussir à établir une communication avec eux via iMessage. Ce privilège est strictement réservé aux utilisateurs d’Apple. iMessage comporte différents symboles d’état qui indiquent si le message a été envoyé ou remis à la personne visée.

Il est regrettable que vous envoyiez un iMessage et qu’il ne soit pas délivré, mais que vous appeliez votre ami, que l’appel aboutisse et qu’il décroche. Lorsqu’un tel scénario se produit, vous ne savez plus quelle en est la cause, mais nous allons vous aider à éliminer cette frustration en vous expliquant les causes de ce problème.

Pas de connexion Internet

Avec iMessage, vous devez disposer d’une connexion internet active pour envoyer votre message. Si vous essayez d’utiliser iMessage mais que vous n’avez pas de connexion internet, vous obtiendrez un message d’erreur indiquant que votre iMessage n’a pas pu être délivré.

Vérifiez donc votre connexion internet et assurez-vous qu’elle est active. Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez que votre connexion est active. Essayez d’ouvrir une autre application ou de naviguer pour confirmer votre connexion internet.

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iMessage est désactivé

iMessage n’est pas activé par défaut sur votre iPhone. Par conséquent, si vous ne l’avez pas activé et que vous essayez d’envoyer un iMessage à votre ami, une erreur s’affichera, empêchant la remise de votre iMessage.

De même, si votre ami a désactivé iMessage sur son téléphone, il se peut que votre iMessage ne soit pas délivré. Dans ce cas, vous devez activer iMessage.

Ouvrez l’application Réglages.
Cliquez sur « Messages ».
Localisez « iMessage » et assurez-vous qu’il est activé. Si ce n’est pas le cas, activez l’interrupteur pour le faire.

Une fois que vous avez activé iMessage, essayez d’envoyer à nouveau votre iMessage et vérifiez si l’erreur est résolue. Si l’erreur persiste, envisagez d’envoyer votre message sous forme de SMS et vérifiez si cela fonctionne.

La fonction « Ne pas déranger » est activée

De nombreuses personnes activent le mode « Ne pas déranger » lorsqu’elles ne souhaitent pas être contactées. L’activation de ce mode peut parfois avoir un effet sur iMessage et empêcher la transmission du message.

Bien que ce scénario soit rare, il vaut la peine de le vérifier pour s’assurer que vous n’avez pas laissé de facteurs non cochés.

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Problème technique

Lorsque votre iMessage n’est pas délivré, la plupart du temps, une défaillance technique peut être à l’origine du problème. Un problème technique peut empêcher votre application iMessage de se synchroniser et de fonctionner correctement.

Ce type de problème se résout automatiquement, mais un redémarrage rapide de votre téléphone peut aider à résoudre le problème.

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Conclusion

Si votre iMessage n’est pas délivré, mais que vous appelez quelqu’un et que les appels aboutissent, cela peut être dû à quatre raisons principales : l’absence de connexion internet, le mode DND, un problème technique et la désactivation d’iMessage.

Nous avons examiné ces raisons et la manière dont vous pouvez résoudre le problème. Vous comprenez maintenant pourquoi votre iMessage n’est pas délivré.

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