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Comprendre comment un blocage Facebook limite le streaming dans Switcher Studio.

Facebook peut bloquer un compte s’il remarque un contenu ou une activité qui va à l’encontre de ses normes communautaires. Facebook peut bloquer le compte dans son intégralité ou limiter seulement certaines de ses capacités. Par exemple, on peut vous empêcher de publier sur une page ou un groupe, mais vous pouvez toujours publier sur votre ligne de temps. Cet article présente des informations sur les blocages de Facebook en ce qui concerne le livestreaming et l’intégration Facebook de Switcher Studio.

Message d’erreur « Temporairement bloqué » dans Switcher Studio

Si vous avez reçu le message « You have been temporarily blocked from performing this action » lorsque vous avez essayé de diffuser un livestream sur Facebook en utilisant Switcher Studio, cela signifie que Facebook a bloqué temporairement votre compte Facebook. Switcher Studio n’est pas en mesure de diffuser sur un compte qui a été bloqué par Facebook.

Comment résoudre le message Messenger “Vous avez été temporairement empêché d’effectuer cette action” ?

Raisons d’un blocage temporaire

Selon leur page d’assistance, Facebook peut bloquer temporairement des utilisateurs si :

Quelque chose que la personne a publié ou partagé semble suspect ou abusif pour les systèmes de sécurité de Facebook.

Les messages ou les demandes d'amis de la personne ont été marqués comme indésirables.

La personne a fait quelque chose qui ne respecte pas les normes communautaires de Facebook.

Durée d’un blocage temporaire

La durée d’un blocage temporaire par Facebook dépend de la gravité de la violation et de l’historique de l’utilisateur sur Facebook. Il a été observé qu’un blocage temporaire peut durer aussi peu que quelques heures, mais peut aussi durer jusqu’à 30 jours. Il n’existe actuellement aucun moyen de visualiser la durée du blocage.

Vérification des violations du compte Facebook

Facebook peut partager avec vous le type de violation survenue sur votre compte. Vous pouvez accéder à ces informations en utilisant le site web de Facebook dans un navigateur.

Pour vérifier les violations de compte :

Allez sur Facebook.com dans un navigateur web.

Cliquez sur l'icône de votre profil en bas de la barre latérale gauche.

Cliquez sur Aide et assistance.

Cliquez sur Boîte de réception de l'assistance.

Cliquez sur Vos violations.

Faire appel d’un blocage temporaire

Si vous avez été bloqué par Facebook, Switcher Studio ne peut rien faire pour contourner la restriction. Pour cette raison, vous devrez contacter Facebook pour contester le blocage. Cependant, la procédure d’appel de Facebook est généralement plus longue que la durée d’un blocage temporaire, il est donc généralement recommandé d’attendre la fin du blocage pour reprendre le livestreaming sur Facebook.

Alternatives aux plateformes de streaming

Pour rappel, il existe d’autres moyens de communiquer avec votre public que d’utiliser Facebook. Switcher Studio dispose d’intégrations dans l’application avec des plateformes telles que YouTube, LinkedIn, Twitch, Microsoft Stream, et plus encore. Pour plus d’informations sur la façon de lier votre compte de l’une de ces plateformes de streaming à l’application Switcher Studio, consultez l’article sur les intégrations de plateformes de streaming dans notre centre d’aide.