Pourquoi n’ai-je pas de GIFs sur iMessage ?

By Matthieu CHARRIER

Le texto est le moyen de communication préféré de nombreuses personnes. Pour vous aider à pimenter votre jeu de textos et à mieux vous exprimer, Apple a conçu iMessage de manière à ce que les utilisateurs puissent accompagner leurs textes de GIF.

Il n’est donc pas très pratique de s’habituer à utiliser des GIF et de ne plus pouvoir les faire fonctionner. Quelle en est la cause ?

Raison n° 1 : mauvaise connexion internet

Le chargement et l’envoi de GIF nécessitent une plus grande largeur de bande Internet que pour l’envoi de messages textuels. Par conséquent, si vous avez envoyé des SMS mais que vos GIF ne se chargent pas, il y a de fortes chances que le problème vienne de votre connexion internet.

Pour tester la connexion Interner, procédez comme suit :

Ouvrez n’importe quel navigateur sur votre appareil iOS.
Accédez au site web Speedtest.
Appuyez sur le bouton « GO ».

Confirmez que votre vitesse internet est suffisante. Si ce n’est pas le cas, envisagez de passer aux données mobiles ou à un autre réseau WiFi pour le moment.

Raison n° 2 : Problème temporaire

Il arrive souvent qu’une fonction ne fonctionne pas dans l’application de messagerie en raison d’un problème temporaire. Le redémarrage de l’application permet d’éliminer la cause du problème et tout devrait se remettre à fonctionner correctement.

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Suivez les étapes suivantes pour redémarrer iMessage sur votre appareil :

Accédez à l’écran d’accueil de votre appareil iOS.
Faites défiler l’application jusqu’à ce que vous trouviez iMessage.
Faites glisser la carte iMessage vers le haut.
Rouvrez l’application de messagerie et vérifiez si le problème est résolu.

Raison n° 3 : Mauvais réglage de la langue et de la région

Il est choquant de constater que la fonction GIF n’est pas une fonctionnalité standard pour tous les utilisateurs d’appareils iOS. Certains pays n’ont pas accès à cette fonction parce que les autorités du pays en question ont refusé à Apple les licences nécessaires.

C’est pourquoi, si vous avez réglé la langue et la région de votre téléphone sur un pays qui n’autorise pas la fonction GIF, vous ne pourrez pas non plus y accéder même si vous ne vous trouvez pas dans ce pays.

Pour remédier à cette situation, suivez les étapes ci-dessous :

Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS.
Sélectionnez « Général ».
Tapez sur « Langue et région ».
Tapez sur « Région ».
Sélectionnez une région qui prend en charge la fonctionnalité.

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Raison n° 4 : La fonction de réduction des mouvements

Les appareils iOS sont dotés d’une fonction de réduction des mouvements qui contribue à préserver l’autonomie de la batterie. La fonction susmentionnée minimise les mouvements de l’écran et d’autres aspects similaires.

Il est souvent nécessaire de désactiver la fonction de réduction des mouvements pour retrouver l’accès à vos GIFs.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Accessibilité ».
Tapez sur « Mouvement ».
Désactivez l’option « Réduire le mouvement ».

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Raison n° 5 : Appareil obsolète

Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour la plupart de ses appareils sur le marché ou lorsqu’elle sort de nouveaux gadgets.

D’une manière ou d’une autre, ces mises à jour corrigent généralement les problèmes logiciels et éliminent les bogues à l’origine du dysfonctionnement de certaines fonctions de votre téléphone, comme les gifs.

Pour mettre à jour votre téléphone, suivez les étapes décrites ci-dessous :

Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS.
Tapez sur « Général ».
Tapez sur « Mise à jour du logiciel » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
Si c’est le cas, appuyez sur « Télécharger et installer », puis suivez les étapes qui s’affichent à l’écran.

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Raison n° 6 : Appareil corrompu

Si toutes les mesures ci-dessus échouent, envisagez de réinitialiser votre appareil. Vous pourrez ainsi supprimer le cache excédentaire ou les bogues qui vous empêchent d’utiliser la fonction gif.

Pour réinitialiser votre appareil, suivez les étapes ci-dessous :

Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS.
Tapez sur « Général ».
Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis appuyez sur « Transférer ou réinitialiser l’iPhone ».
Appuyez sur « Réinitialiser ».
Sélectionnez « Réinitialiser tous les réglages ».
Suivez les instructions à l’écran.

Conclusion

Les gifs font une grande différence lorsqu’il s’agit de s’exprimer par écrit. Parfois, il n’est pas nécessaire d’accompagner un bon gif d’une quelconque formulation, et le destinataire comprendra parfaitement ce que vous avez voulu dire. C’est pourquoi il peut être décevant que la fonction « gif » cesse de fonctionner. Heureusement, l’article ci-dessus contient des solutions de dépannage perspicaces et faciles à suivre.

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