Obtenez-vous l’erreur ennuyeuse qui vous empêche de passer un appel WhatsApp, mais vous n’êtes pas sur un autre appel?
WhatsApp permet de passer un appel à la fois, mais de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des erreurs avec leur WhatsApp montrant qu’ils étaient sur un autre appel, mais ce n’est pas le cas.
Si vous aussi obtenez cette erreur, inquiétez-vous moins, car il existe différentes astuces pour l’éliminer. Restez dans les parages pour plus de trucs et astuces.
Sommaire
Pourquoi WhatsApp Dit-il que je suis sur un Autre appel?
WhatsApp est la plateforme de messagerie la plus utilisée. Il offre différentes options de communication, y compris les SMS et les appels. Vous pouvez utiliser WhatsApp pour appeler audio ou vidéo vos proches. En outre, il existe une option pour les appels de groupe.
La meilleure partie des appels WhatsApp est qu’aucun frais n’est facturé car l’appel est effectué via Internet.
Vous pouvez rapidement utiliser les étapes ci-dessous pour passer votre appel WhatsApp:
Ouvrez l’application WhatsApp.
Ouvrez l’onglet « Appels ».
Appuyez sur l’icône du téléphone dans le coin inférieur droit.
Appuyez sur l’option d’appel vidéo ou audio à côté de la personne cible.
Votre appel WhatsApp sera lancé et le destinataire pourra accepter ou rejeter l’appel.
Avec les étapes simples pour passer un appel WhatsApp, pourquoi obtenez-vous une erreur indiquant que vous êtes sur un autre appel? Voici le kicker, WhatsApp n’autorise qu’un seul appel à la fois.
Donc, l’explication évidente est que vous êtes déjà sur un autre appel WhatsApp et que WhatsApp ne peut pas passer le deuxième appel. Si c’est le cas, cela déclenchera l’erreur.
Cependant, qu’est-ce qui explique l’erreur si vous n’êtes pas sur un autre appel? Premièrement, il pourrait s’agir d’un problème avec un cache et des données WhatsApp corrompus, affectant les performances de WhatsApp.
Pourtant, il peut s’agir d’un problème technique lié à une version obsolète de WhatsApp ou d’un espace insuffisant sur votre téléphone. Quelle qu’en soit la cause, nous vous proposerons différentes astuces à utiliser pour résoudre l’erreur.
Comment créer un compte WhatsApp ?
Comment Réparer l’erreur WhatsApp Que Vous Êtes sur Un Autre appel
Lorsque vous êtes empêché de passer votre appel WhatsApp, il existe différentes astuces que vous devez utiliser pour contourner l’erreur.
Correctif # 1: Mettre fin à l’appel actif
Si WhatsApp indique que vous êtes sur un autre appel, commencez par vérifier si vous avez des appels individuels ou de groupe actifs. Ouvrez votre WhatsApp et recherchez les appels en cours dans l’onglet Appels.
Si vous trouvez un appel actif, terminez-le pour vous permettre de passer un autre appel. S’il n’y en a pas, essayez d’autres correctifs.
Correctif # 2: Redémarrez WhatsApp
Souvent, WhatsApp aura différents problèmes affectant ses performances. Si vous n’avez aucun appel actif, il s’agit probablement d’un problème mineur avec WhatsApp.
Dans ce cas, fermez l’application WhatsApp et ouvrez-la depuis votre lanceur. Vous pouvez ensuite essayer de passer votre appel et voir s’il passe.
Correctif #3: Mettre à jour WhatsApp
Lorsque vous avez une version obsolète de WhatsApp, elle peut rencontrer des bogues provoquant l’erreur à laquelle vous êtes confronté lorsque vous essayez de passer votre appel.
Alors, ouvrez votre Play Store pour Android ou App Store pour iOS et mettez à jour votre WhatsApp. Une fois mis à jour, essayez de passer votre appel et vérifiez si cela l’a résolu.
Correctif # 4: Vider le cache
Ouvrez WhatsApp dans les paramètres de votre téléphone et videz son cache dans la section Stockage. Redémarrez votre téléphone et essayez de passer votre appel WhatsApp.
Correctif # 5: Effacer le stockage
Si vous avez des fichiers indésirables sur votre téléphone, effacez-les pour libérer suffisamment d’espace pour que l’application fonctionne correctement. Vous pouvez effacer les applications inutiles des fichiers volumineux, puis réessayer de passer l’appel.
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Conclusion
WhatsApp déclenchera l’erreur « vous êtes sur un autre appel » si vous avez un appel actif et essayez d’en passer un autre.
Pourtant, d’autres facteurs peuvent provoquer l’erreur; nous en avons discuté et leurs correctifs dans cet article.