Travailler chez Amazon suscite souvent une question simple mais essentielle sur le diplôme requis. Les parcours vont du CAP aux Master, avec des formations internes et des validations d’expérience reconnues.
L’École Amazon et des partenariats avec l’AFPA ont accéléré l’accès aux diplômes pour les salariés. Comprendre les diplômes utiles et les voies d’accès permet de faire des choix de carrière éclairés.
A retenir :
- CAP et Bac Pro pour métiers de préparateur de commandes
- BTS, DUT, Licence professionnelle pour fonctions techniques logistiques
- Bac et Technicien Logistique d’Entreposage pour encadrement d’équipes
- Master et formations spécialisées pour postes stratégiques et informatiques
Diplômes pour la logistique chez Amazon — CAP au Bac Pro
Partant des diplômes de base, la majorité des recrutements en entrepôt privilégient les compétences pratiques et la disponibilité. Les métiers de préparateur de commandes et d’assistant logistique restent accessibles avec un CAP ou un Bac Pro.
Les formations internes permettent souvent de valider les acquis rapidement, favorisant une progression vers des postes qualifiés. Selon l’AFPA, des programmes accélérés permettent d’obtenir un certificat en quelques semaines.
Parcours métiers logistiques :
- Préparateur de commandes, agent logistique, manutentionnaire
- Assistant Logistique, gestion des stocks, saisie de commandes
- Technicien logistique d’entreposage, encadrement d’équipe sur site
Diplôme
Niveau
Durée estimée
Fonctions visées
CAP Préparateur de commandes
V
4 à 6 semaines (formation accélérée)
Préparateur de commandes, manutention
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
IV
1 à 3 ans (selon voie)
Relation client, logistique légère
Technicien Logistique d’Entreposage
IV
4 à 6 semaines (programme interne)
Encadrement et gestion d’entrepôt
BTS / DUT Logistique
III
2 ans
Gestionnaire Transport Logistique, méthodes
« C’est une valorisation de mes acquis »
Sylvie N.
Accès et conditions pour les postes de préparation
Ce lien avec les diplômes initiaux s’explique par la nature opérationnelle des tâches quotidiennes en entrepôt. Amazon accepte souvent des candidats avec six mois d’ancienneté pour accéder à certaines formations.
Selon Amazon, la sélection prend en compte la motivation et le potentiel plutôt que l’expérience seule. Les parcours internes et les contrats de professionnalisation constituent des voies d’entrée concrètes.
Cas pratique : préparation de commandes et évolution
Ce point illustre comment un CAP peut déboucher vers des responsabilités plus larges en quelques années. De nombreux superviseurs ont commencé comme préparateurs avant d’accéder à des rôles d’encadrement.
Selon l’Ifop, 76% des superviseurs en logistique ont commencé comme agents logistiques, ce qui confirme les possibilités d’évolution. Cette donnée montre le poids réel de la formation interne.
« J’ai passé mon Bac avec l’Ecole Amazon et je veux continuer vers un Bac+2 »
Audrey N., chef d’équipe
Formations diplômantes et évolutions — Bac à Bac+2
En enchaînant sur les diplômes intermédiaires, l’École Amazon propose désormais des cursus jusqu’au Bac et au Bac+2. Ces parcours combinent enseignement théorique et pratique pour accélérer la montée en compétences.
Les cursus récents valident des compétences en management, Excel et communication, adaptées aux postes de gestionnaire. Selon l’AFPA, ces formations peuvent être financées et adaptées aux salariés en poste.
Parcours diplômants offerts :
- Technicien Logistique d’Entreposage niveau Bac
- Technicien Supérieur Méthodes et Exploitation Logistique Bac+2
- Licence professionnelle ciblée pour fonctions supply chain
Année
Action
Résultat
Nombre approximatif
2019
Lancement École Amazon
Projet pilier
Premières sessions
2021
Relance avec AFPA
Formations accélérées
42 diplômés
2022
Extension des cursus
CAP/BEP équivalent
Plusieurs dizaines diplômés
2023
Déploiement réseau
350 diplômés en logistique
350
Ces chiffres reflètent l’ambition d’Amazon de professionnaliser ses équipes sur le long terme. L’investissement financier et pédagogique rend ces opportunités réellement accessibles aux salariés.
« Notre responsabilité est de former et aider les salariés à développer leurs compétences »
Jon S., Directeur des Ressources Humaines
Modalités pratiques et dispositifs financiers
Ce lien avec l’employeur explique l’existence de dispositifs comme Options de Carrière et la VAE financée. Amazon finance massivement des parcours, parfois jusqu’à des montants significatifs par employé.
Selon des informations internes, l’entreprise a investi près de deux millions d’euros pour ses programmes en France. Ces aides couvrent formations, apprentissages et validations externes pour les salariés.
Exemples d’évolution vers Bac+2 et postes qualifiés
Ce point montre des trajectoires réelles, comme des agents devenus techniciens puis responsables techniques. Des dispositifs ont permis à certains salariés d’obtenir un Master partiel ou un diplôme supérieur par VAE.
Selon l’Ifop, plus de huit salariés sur dix se projettent chez Amazon, ce qui favorise l’investissement dans ces parcours. Ces tendances justifient l’extension des formations Bac et Bac+2.
« J’ai pu évoluer vers l’informatique grâce au programme Options de Carrière »
Aiswariya N.
Recrutement, compétences clés et valorisation des diplômes
Suite à l’offre de formations, le recrutement prend en compte le potentiel plutôt que le seul diplôme d’origine. Les employeurs recherchent des compétences concrètes en logistique, informatique et management.
Pour postuler, il est utile de mettre en avant les certifications internes et les expériences pratiques acquises sur site. Les CV valorisés par des diplômes reconnus par l’État attirent plus facilement l’attention des recruteurs.
Compétences valorisées aujourd’hui :
- Maîtrise des outils de gestion de stocks et Excel
- Connaissance des procédures de préparation et d’expédition
- Compétences en management d’équipes et communication
Les programmes internes comme l’École Amazon combinent ces compétences pour renforcer les parcours professionnels des salariés. Selon Amazon, ces actions contribuent à fidéliser les équipes sur le long terme.
« C’était un vrai défi de reprendre mes études à mon âge, mais j’y suis parvenue »
Camille N.
Pour les métiers techniques, des parcours type BTS, DUT ou Licence professionnelle restent des valeurs sûres pour évoluer en interne. La combinaison de diplômes et d’expérience donne un avantage concret sur les postes qualifiés.
Enfin, la présence d’opportunités chez Amazon dans l’informatique, le transport et la logistique permet des migrations professionnelles fréquentes. Cette réalité invite à considérer la formation continue comme un investissement de carrière.
Conseils pour candidater avec un diplôme non traditionnel
Ce point guide les candidats sans diplômes classiques vers des preuves concrètes de compétences applicables en entrepôt. Il est conseillé de valoriser l’expérience, les modules internes et les attestations de formation.
Un CV centré sur les compétences techniques et la fiabilité opérationnelle séduit souvent plus qu’un long parcours académique. Les recruteurs regardent les preuves de montée en compétences et la capacité d’évolution.
En parallèle, le mentorat interne et les programmes de parrainage aident à préparer les entretiens et les évaluations. Selon l’AFPA, ces dispositifs améliorent significativement le taux de réussite aux validations.
« Notre ingénierie de formation vise à personnalis er les parcours selon le poste »
Fabrice Y.