L’écran bleu WHEA non corrigible survient lorsque Windows détecte une défaillance matérielle critique et soudaine. Ce type d’arrêt affecte souvent la mémoire, le processeur, le stockage ou l’alimentation du système. Ces précisions mènent naturellement aux éléments essentiels listés sous A retenir : pour orienter le diagnostic.
Le guide propose des étapes concrètes pour isoler la cause et appliquer des remèdes adaptés à Windows 10. Il combine vérifications matérielles, contrôles de pilotes, tests mémoires et actions sur le BIOS. Lisez attentivement les points techniques suivants qui conduisent à A retenir :
A retenir :
- Recherche des erreurs matérielles et des tensions anormales
- Exécution de CHKDSK et vérification du système de fichiers
- Test mémoire approfondi avec MemTest86 sur clé amorçable
- Annulation de tout overclocking et restauration des paramètres BIOS
Diagnostiquer la cause du WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124)
Après ces points essentiels, le diagnostic commence par une inspection matérielle complète au bord du boîtier avant toute manipulation logicielle. Vérifiez la mémoire, le processeur, la carte mère et l’alimentation pour repérer les défaillances évidentes ou les signes de brûlure. Selon Microsoft, l’alimentation demeure une cause fréquente de l’erreur 0x00000124, et l’analyse physique reste prioritaire.
Causes matérielles fréquentes et leur impact
Cette rubrique détaille les composants susceptibles de générer le WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR et le type d’incident attendu. Un disque SSD dégradé provoque parfois des erreurs masquées dans les vidages mémoire et affecte la stabilité. Une tension instable ou une surchauffe du CPU peut déclencher l’erreur et provoquer des redémarrages immédiats.
Composant
Symptômes
Probabilité
Action recommandée
Alimentation
Redémarrages, tensions irrégulières
Très probable
Contrôle tension, remplacement si instable
RAM
Échecs d’application, erreurs mémoire
Probable
Test MemTest86, retester en modules
CPU
Surchauffe, erreurs de calcul
Possible
Vérifier refroidissement, tester fréquence
Carte mère
Comportement erratique, dysfonctionnements divers
Possible
Inspection visuelle, mise à jour BIOS
Contrôles matériels essentiels :
- Vérifier câbles d’alimentation et connexions PCIe
- S’assurer des températures CPU et GPU pendant charge
- Retirer tout matériel récemment ajouté pour isolement
- Contrôler l’assise des modules RAM et leur emplacement
« J’ai remplacé l’alimentation et l’erreur a disparu au redémarrage complet. »
Marc D.
Analyse des fichiers de vidage et utilitaire CHKDSK
Le diagnostic logiciel complète l’inspection matérielle en analysant les fichiers d’erreur et les journaux du système. Exécutez chkdsk /r depuis une invite en administrateur pour corriger les erreurs disque potentielles et relire les structures de fichiers. Le répertoire C:/Windows/Minidump contient les fichiers .DMP utiles à l’analyse post-mortem et à l’identification du pilote en cause.
Méthode
Commande ou Emplacement
But
CHKDSK
chkdsk /r
Réparer secteurs et erreurs de fichier
Observateur d’événements
journal Windows – WHEA-Logger
Identifier horodatage et code d’erreur
Analyse .DMP
C:/Windows/Minidump
Diagnostic du module en faute
Outils tiers
BlueScreenView, WinDbg
Interpréter traces et piles
Étapes vérification disque :
- Lancer chkdsk en administrateur et planifier au prochain redémarrage
- Consulter l’observateur d’événements pour erreurs WHEA-Logger
- Extraire et analyser les fichiers .DMP pour piste matérielle
- Exporter les logs avant toute réinstallation système
« MemTest86 a détecté des erreurs après deux passes sur ma station de travail. »
Sophie L.
Ces opérations permettent d’isoler les pilotes et le logiciel comme sources probables des plantages systémiques. Après ces vérifications, on aborde la mise à jour des pilotes et du BIOS pour stabiliser le système. Selon Intel, la mise à jour du microcode et du BIOS influence la compatibilité CPU-chipset.
Réparer l’erreur WHEA par pilotes, BIOS et tests mémoire
Après l’isolation des causes, l’étape suivante vise les pilotes et le microprogramme BIOS pour éliminer les conflits logiciels. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent provoquer des conflits matériels sévères sous Windows 10 et générer des BSOD. Selon Microsoft, vérifier l’historique des mises à jour aide souvent à identifier la mise à jour fautive.
Mise à jour et vérification des pilotes sous Windows 10
Ce point décrit comment vérifier et restaurer les pilotes problématiques en lien direct avec les symptômes observés. Accédez à Windows Update puis affichez l’historique des mises à jour pour repérer les pilotes récents susceptibles d’être fautifs. Si un pilote récent est identifié, effectuez un retour arrière ou installez une version stable fournie par le fabricant.
Méthode
Avantage
Limite
Windows Update
Intégration système et sécurité
Pas toujours la version la plus stable
Site constructeur
Pilotes certifiés pour la carte mère
Téléchargement manuel requis
Driver Booster
Mise à jour automatique
Risque d’installations génériques
Snappy Driver Installer
Large base de pilotes gratuits
Interface moins guidée pour débutants
Étapes gestion pilotes :
- Afficher l’historique des mises à jour dans Paramètres
- Retourner le pilote suspect via le Gestionnaire de périphériques
- Télécharger le pilote recommandé depuis le site constructeur
- Tester en mode sans échec si le BSOD persiste
« Le retour arrière du pilote GPU a stabilisé mon PC en quelques minutes. »
Alex B.
Test mémoire avec MemTest86 et actions BIOS/UEFI
Ce passage explique l’usage de MemTest86 et la réinitialisation des paramètres BIOS pour annuler l’overclocking. Téléchargez MemTest86, créez une clé USB amorçable et lancez au moins deux passes complètes sur la machine affectée. Selon AMD, le réglage de tensions incorrectes ou l’activation XMP mal calibrée peut provoquer des erreurs mémoire observables par MemTest86.
Étapes vérification mémoire :
- Créer une clé USB MemTest86 et démarrer depuis le menu boot
- Lancer au minimum deux passes complètes pour fiabilité
- Remplacer le module RAM défaillant si des erreurs apparaissent
- Désactiver XMP et revenir à valeurs JEDEC si nécessaire
Ces opérations corrigent souvent les conflits logiciels sans intervention matérielle lourde. Si la mise à jour n’améliore rien, la réinitialisation ou le remplacement matériel devient nécessaire pour ramener la stabilité. Selon Intel, une combinaison de mises à jour BIOS et pilotes maximisera la compatibilité CPU-chipset.
Solutions avancées et prévention durable contre le WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Après l’échec des corrections logicielles, les actions avancées ciblent la réinstallation et le remplacement de composants critiques. La réinitialisation de Windows peut résoudre des corruptions profondes tout en conservant les données si elle est correctement réalisée. Selon AMD, maintenir le firmware et le BIOS à jour contribue à limiter les arrêts liés au processeur.
Réinitialisation de Windows et paramètres BIOS/UEFI
Cette sous-partie explique comment remettre le BIOS et Windows à l’état stable après avoir isolé l’origine matérielle. Accédez aux options de récupération pour réinitialiser le PC en conservant vos fichiers personnels si vous préférez éviter une suppression totale. Chargez les paramètres par défaut du BIOS ou flashez le microprogramme depuis le site du fabricant pour annuler tout overclock et restaurer valeurs sûres.
Option
Effet
Risque
Quand l’utiliser
Réinitialiser en conservant fichiers
Répare fichiers système
Suppression d’applications
Corruptions logicielles
Réinitialiser en tout supprimer
Remise à neuf complète
Perte de données sans sauvegarde
Fichiers système irrécupérables
Charger paramètres BIOS par défaut
Annule overclocking
Perte de profils optimisés
Instabilités liées tensions
Flash BIOS
Mise à jour microcode
Risque si coupure secteur
Compatibilité CPU/chipset
Paramètres BIOS à contrôler :
- Désactiver tout overclocking et profils XMP instables
- Restaurer tensions et fréquences à valeurs d’usine
- Vérifier compatibilité CPU/BIOS via CPU-Z
- Flasher BIOS uniquement avec alimentation stable
« Le support m’a conseillé de flasher le BIOS seulement sur secteur branché, et cela a évité une panne. »
Éric P.
Remplacement des composants et conseils constructeurs
Si la réinitialisation échoue, le remplacement ciblé des composants devient souvent la solution la plus fiable et durable. Les cartes mères et alimentations âgées peuvent provoquer des erreurs intermittentes sur des machines Asus, MSI ou Gigabyte. Pour les portables, les fabricants Dell, Lenovo, HP et Acer imposent parfois des contraintes spécifiques à la compatibilité matérielle.
Composant
Indication de remplacement
Marques concernées
Priorité
Alimentation
Tensions instables ou bruit
Corsair, EVGA, Seasonic
Haute
RAM
Erreurs MemTest86 répétées
Kingston, Crucial
Haute
Carte mère
Anomalies BIOS et périphériques
Asus, MSI, Gigabyte
Moyenne
CPU / GPU
Surchauffe ou défauts calcul
Intel, AMD, Nvidia
Moyenne
Conseils fabricants et marques :
- Consulter les notes de compatibilité Intel ou AMD avant achat
- Favoriser BIOS récents fournis par Asus, MSI ou Gigabyte
- Tester les composants sur une plateforme de référence si possible
- Sauvegarder les données avant toute manipulation matérielle majeure
« Son technicien a finalement résolu le BSOD après remplacement du câble d’alimentation interne. »
Claire M.
Ce dernier enchaînement d’actions vise à éradiquer les causes matérielles rémanentes et à prévenir toute récidive du BSOD. En suivant la chaîne diagnostic → pilotes → BIOS → remplacement, on limite considérablement le risque de nouvel arrêt critique. Conserver des sauvegardes et vérifier périodiquement les mises à jour fournisseurs reste une pratique de prévention essentielle.