Paramétrer la priorité d’un courrier dans Outlook facilite la gestion des messages urgents dans une boîte de réception chargée. Cette pratique aide à orienter la lecture, à déclencher une notification et à améliorer l’organisation du travail quotidien.
Les procédures diffèrent entre l’application de bureau et Outlook sur le Web, mais l’effet reste identique sur la messagerie. Les éléments suivants synthétisent les choix essentiels pour marquer un message selon sa priorité.
A retenir :
- Marquer priorité haute pour signaler urgence immédiate
- Visuel point d’exclamation rouge pour attirer destinataire
- Sensibilité du message pour précision confidentielle
- Modification possible aussi sur messages déjà reçus
Après les points clés, définir la priorité haute dans l’application de bureau Outlook pour gagner en clarté — puis adapter la sensibilité du message
Sur l’application de bureau, l’interface place ces options dans le ruban de rédaction et dans les propriétés des messages. Selon Microsoft, cette disposition permet un réglage rapide avant l’envoi et une visibilité immédiate pour le destinataire.
Jean, responsable d’équipe, utilise ces indicateurs pour prioriser la messagerie collective et améliorer la réactivité. Après avoir défini la priorité, la sensibilité peut préciser si le contenu est personnel, privé ou confidentiel.
Options priorité bureau :
- Point d’exclamation rouge pour importance élevée
- Flèche bleue vers le bas pour importance faible
- Indicateur visuel dans la liste de la boîte de réception
- Paramètre accessible depuis le ruban Message lors de la rédaction
Procédure pas à pas pour Outlook application de bureau
Ouvrez Outlook et créez un nouveau courriel dans l’onglet Accueil pour commencer la rédaction. Selon Arobase.org, ce chemin reste cohérent entre plusieurs versions récentes d’Outlook.
Dans la fenêtre de rédaction, localisez la section « Mots clés » pour choisir l’option d’importance haute ou basse avant d’envoyer. Cette action ajoute un marqueur visible dans la messagerie du destinataire et dans la boîte de réception.
Action
Menu
Emplacement
Créer nouveau message
Accueil → Nouveau courriel
Fenêtre de rédaction
Définir importance
Réglages → Mots clés → Importance
Ruban Message
Choisir sensibilité
Mots clés → Propriétés → Sensibilité
Boîte de dialogue Propriétés
Envoyer
Envoyer
Fenêtre de composition
« Lorsque j’ai signalé un message urgent, mes collègues ont répondu nettement plus vite que d’habitude. »
Claire M.
Sensibilité et options avancées pour le message
La sensibilité complète la priorité en précisant le traitement souhaité pour le courriel reçu et l’archivage éventuel. Selon Microsoft, les choix « personnel », « privé » et « confidentiel » apparaissent sous la ligne d’objet chez le destinataire.
Pour l’activer, ouvrez la petite flèche près de la section Balises afin d’accéder à la boîte de dialogue Propriétés du message. Une fois sélectionnée, la mention est visible et aide à la gestion des emails sensibles.
Conseils pratiques :
- Choisir sensibilité selon confidentialité du contenu
- Éviter usage excessif pour ne pas banaliser l’indicateur
- Compléter par une mention claire dans le corps du mail
- Vérifier affichage dans la boîte de réception avant d’envoyer
En lien avec l’application de bureau, configurer la priorité dans Outlook sur le Web pour mobilité et rapidité — ensuite, gérer les messages reçus selon leur importance
Depuis Outlook sur le Web, la procédure diffère légèrement mais reste accessible via la fenêtre de rédaction. Selon Outlook.com, l’option apparaît après un clic sur les trois points horizontaux dans la barre de composition.
La version Web facilite le réglage en déplacement, notamment pour les équipes qui travaillent depuis un navigateur ou une messagerie hébergée. Ces réglages influencent la visibilité de la notification pour le destinataire final.
Étapes Web Outlook :
- Nouveau message puis trois points pour options
- Choisir Définir l’importance et sélectionner souhaitée
- Vérifier marqueur dans la liste de la boîte de réception
- Ajouter sensibilité via Propriétés si nécessaire
Procédure rapide pour Outlook sur le Web
Connectez-vous à votre compte Outlook dans un navigateur et cliquez sur Nouveau message pour composer votre courrier. Selon Microsoft, l’interface Web conserve les indicateurs d’importance pour assurer une cohérence avec l’application de bureau.
Ensuite, cliquez sur les trois points horizontaux et sélectionnez Définir l’importance pour choisir Haute ou Faible avant l’envoi. Cette action déclenche l’affichage d’un symbole spécifique dans la boîte de réception du destinataire.
Tableau comparatif des emplacements et indicateurs
Plateforme
Chemin pour priorité
Symbole affiché
Application de bureau
Ruban Message → Mots clés → Importance
Point d’exclamation rouge
Outlook sur le Web
Nouveau message → Trois points → Définir l’importance
Point d’exclamation rouge
Anciennes versions
Barre d’outils → Bouton priorité
Icônes selon version
Messages reçus
Double-cliquer → Propriétés → Importance
Marque visible après enregistrement
« J’ai dû corriger la priorité d’un ancien message et Outlook m’a demandé d’enregistrer les modifications. »
Marc D.
Pour gérer la boîte de réception, modifier la priorité des messages reçus dans Outlook afin d’optimiser la gestion des emails — puis vérifier notifications et organisation du travail
Il est possible de changer la priorité d’un message déjà reçu pour mieux organiser la messagerie et la réponse ultérieure. Selon Microsoft, l’option s’active en ouvrant le message et en modifiant ses propriétés via la section Mots clés.
Ce réglage peut servir à signaler aux collègues les courriels qui nécessitent une action rapide ou un suivi spécifique. L’usage réfléchi de ces indicateurs améliore la gestion des emails et la priorisation des tâches.
Actions pour messages :
- Ouvrir message puis cliquer sur Propriétés des messages
- Sélectionner Importance puis choisir Haut ou Bas
- Enregistrer les modifications et fermer la fenêtre
- Confirmer en cliquant Oui à l’invite d’enregistrement
Modifier la priorité d’un message reçu
Double-cliquez sur le message à modifier pour l’ouvrir dans une nouvelle fenêtre et afficher les options. Selon Arobase.org, les anciennes versions proposent des chemins similaires via la barre d’outils.
Ensuite, utilisez la petite flèche près de Mots clés pour ouvrir Propriétés et ajuster l’Importance à Haut si nécessaire, puis enregistrez. Cette modification reste visible dans la boîte de réception comme indicateur de priorité.
« Modifier la priorité m’a aidé à trier rapidement la boîte de réception et à mieux organiser mon travail. »
Anaïs P.
Notifications, organisation et bonnes pratiques
La priorité haute génère souvent une ouverture prioritaire du message par le destinataire, mais il faut rester parcimonieux dans son usage. Selon Microsoft, un usage excessif peut réduire l’efficacité de l’indicateur dans la messagerie partagée.
Conseil pratique : associer la priorité à une mention claire dans le corps du courrier pour contextualiser l’urgence. Cette habitude renforce la lisibilité et soutient une meilleure organisation du travail en équipe.
« À mon avis, l’indicateur d’importance doit rester réservé aux urgences réelles. »
Lucas N.
Source : Microsoft, « Affecter une priorité à un message dans Outlook », Support Microsoft, 2024 ; Arobase.org, « Affecter une priorité à un message dans Outlook », Arobase.org, 2021.