Si vous partagez le mot de passe d’un service de streaming, vous n’êtes pas seul, mais le temps pourrait être compté pour cette généreuse habitude, et les experts en sécurité disent que c’est une bonne chose.
Selon une étude de la société de cybersécurité 1Password, près de la moitié des membres de la génération Z et un quart des milléniaux ont un mot de passe pour le service de streaming d’un parent. Mais cette ère pourrait toucher à sa fin avec des géants comme Netflix, AT&T (HBO Max) et Disney qui imposent des limites au partage des mots de passe.
« Ce n’est pas que le partage de votre mot de passe est mauvais ; c’est plutôt que les gens partagent d’une manière peu sûre, ce qui conduit à des fuites », a déclaré Sara Teare, cofondatrice de 1Password, dans une interview par courriel. « Nos recherches révèlent que 76 % des familles partagent leurs mots de passe, souvent en les écrivant quelque part, en les partageant dans un message ou en les stockant dans une feuille de calcul partagée. »
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C’est un secret de polichinelle que les amis et les familles se tiennent souvent au courant des détails de leurs comptes de services de streaming, et les entreprises prennent note de tous les mots de passe qui circulent. Les responsables de Netflix ont récemment déclaré que 100 millions de personnes utilisaient leur service sans disposer de leur propre compte et qu’ils allaient prendre des mesures pour faire entrer ces utilisateurs dans des plans payants.
Le PDG d’AT&T, John Stankey, a déclaré aux analystes que la société, qui possède HBO, allait également essayer de rendre le partage des mots de passe plus difficile. « Nous avons réfléchi à la façon dont nous avons construit le produit », a-t-il déclaré, selon la transcription de la conférence téléphonique avec les analystes. « Nous avons réfléchi pour nous assurer que nous donnions aux clients suffisamment de flexibilité, mais nous ne voulons pas voir d’abus rampants. Je ne vais donc pas entrer dans tous les détails, mais il y a eu beaucoup de choses et de fonctionnalités intégrées au produit qui sont cohérentes avec l’accord de l’utilisateur, qui a des termes et conditions sur la façon dont ils peuvent et ne peuvent pas l’utiliser. Et nous les avons appliquées d’une manière qui, je pense, a été sensible aux besoins des clients. »
Ce n’est pas que le fait de partager son mot de passe soit mauvais ; c’est plutôt que les gens le partagent de manière peu sûre, ce qui entraîne des fuites.
JD Sherman, PDG de Dashlane, une application de partage de mots de passe, a déclaré par e-mail que les personnes qui partagent leurs mots de passe en streaming n’avaient plus le choix. Il a prédit que bientôt les utilisateurs n’auront plus d’accès commun aux différents services de streaming.
« Certains services de streaming ont des restrictions qui ne permettent aux titulaires de comptes de partager des comptes et des mots de passe qu’avec ceux qui vivent dans leur foyer, ce qui peut rendre la situation difficile pour certains membres de la famille qui ont peut-être déjà vécu dans le foyer mais qui fréquentent maintenant une école hors de l’État », a déclaré Sherman. « Les utilisateurs de services de streaming devront peut-être faire preuve de créativité s’ils essaient de donner leur compte en gage à leurs amis et à leur famille élargie. »
Partager n’est pas toujours se soucier
Les mots de passe de streaming sont souvent partagés en ligne par e-mail ou sur une feuille de calcul, et Teare a déclaré que le problème est que ces méthodes sont intrinsèquement peu sûres. Si vos informations tombent entre de mauvaises mains ou si un compte est impliqué dans une violation, la première chose qu’un attaquant recherche est tout ce qui ressemble à un mot de passe.
« Avec le partage, vous ne subirez peut-être pas directement ce piratage, mais la personne avec qui vous avez partagé votre mot de passe pourrait le faire, ce qui vous expose à un risque – et ce risque augmente au fur et à mesure que vous partagez », ajoute Teare. « Une fois qu’un pirate a trouvé des mots de passe, sa prochaine étape est d’essayer ce mot de passe sur tous les comptes potentiellement précieux – tout, de votre compte bancaire à votre page Instagram. C’est un risque important que beaucoup d’entre nous ne prennent pas en compte lorsque nous essayons simplement d’aider un membre de la famille à regarder une émission en streaming ou à accéder au wifi. »
Selon l’enquête de 1Password, de nombreuses personnes se considèrent comme le « chef de l’informatique » désigné de leur famille, 61 % des parents déclarant être en charge des mots de passe de leur foyer. En outre, 67 % des personnes interrogées ont déclaré avoir les meilleures pratiques en matière de mots de passe dans leur famille, tandis que 29 % seulement pensaient avoir les pires.
Selon M. Sherman, chaque fois que vous donnez à quelqu’un l’accès à un compte qui vous appartient, vous prenez un risque. Cependant, l’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe est plus sûre que de les envoyer à quelqu’un en clair.
« Vous pouvez limiter la possibilité de voir le mot de passe tout en donnant l’accès », a déclaré Sherman. « Si vous devez changer le mot de passe, vous n’avez pas besoin de le partager à nouveau. Qu’y a-t-il de plus ennuyeux que d’avoir besoin d’utiliser un mot de passe partagé et de réaliser que quelqu’un l’a changé sans vous le dire ?