Vous pouvez configurer l’authentification en deux étapes (également appelée authentification à deux facteurs ou 2FA) sur votre compte PlayStation Network (PSN), ce qui vous donne un niveau de sécurité supplémentaire. Vous pouvez configurer l’authentification en deux étapes à partir de votre console PlayStation ou de votre navigateur Web.

Activer l’authentification en deux étapes sur votre PS4 ou PS5

Le processus de configuration de l’authentification en deux étapes est presque identique sur la PS4 et la PS5. La seule différence est que la PS5 a remplacé « Gestion du compte > Informations sur le compte » par « Utilisateurs et comptes ». Les captures d’écran suivantes vous montrent le processus sur une PS4. Gardez à l’esprit l’étape susmentionnée si vous utilisez une PS5.

Pour activer l’authentification en deux étapes sur votre PS4 ou PS5, allumez votre console, sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez activer l’authentification en deux étapes, puis allez dans « Paramètres ».

Sélectionnez « Paramètres ».

Sélectionnez « Gestion du compte » sur l’écran suivant. Si vous utilisez une PS5, il s’agit de « Utilisateurs et comptes ».

Sélectionnez Gestion des comptes.

Si vous n’êtes pas déjà connecté, vous serez invité à le faire maintenant. Une fois connecté, sélectionnez « Informations sur le compte ». Cette étape n’existe pas sur le PS5.

Sélectionnez l’option Informations sur le compte.

Sélectionnez « Sécurité ».

Choisissez Sécurité dans l’écran Informations sur le compte.

Enfin, sélectionnez « Vérification en deux étapes ».

Sélectionnez Vérification en 2 étapes dans la liste des options.

À partir de là, vous devez décider comment vous souhaitez recevoir le code de vérification. Vous avez deux possibilités.

Message texte : Entrez votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de vérification par SMS.
Application d'authentification : Utilisez une application d'authentification (telle que Authy ou Google Authenticator) pour recevoir un code de vérification. Vous devrez scanner un code QR avec votre application d'authentification pour vous connecter.

Une fois que vous aurez sélectionné la méthode souhaitée, il vous sera demandé de saisir le code de vérification que vous avez reçu. Saisissez le code, puis sélectionnez « Vérifier ».

Vérifiez que vous avez bien enregistré les codes.

L’authentification en deux étapes est maintenant configurée.

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Activer l’authentification en deux étapes via un navigateur Web

Pour activer l’authentification en deux étapes sur le Web, ouvrez un navigateur, puis connectez-vous à votre compte PSN sur le site officiel de Sony. Une fois connecté, cliquez sur « Sécurité » dans le volet de gauche de votre page de compte.

Cliquez sur Sécurité.

Sur la page Sécurité, faites défiler la page jusqu’à la section « Vérification en 2 étapes » et cliquez sur le bouton « Modifier » à droite de l’option Statut.

Cliquez sur Modifier.

La fenêtre Vérification en deux étapes s’affiche. Vous devez choisir comment vous souhaitez recevoir le code de vérification.

Message texte : Entrez votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de vérification par SMS.
Application d'authentification : Utilisez une application d'authentification (telle que Authy ou Google Authenticator) pour recevoir un code de vérification. Vous devrez scanner un code QR avec votre application d'authentification ici pour vous connecter.

Choisissez les méthodes pour recevoir les codes.

Après avoir configuré votre méthode préférée pour recevoir le code, vous serez invité à saisir le code de vérification que vous avez obtenu. Saisissez le code dans la zone de texte, puis cliquez sur « Vérifier ».

Saisissez et vérifiez le code.

L’écran suivant confirme que vous avez configuré le système 2FA. Vous verrez également une liste de dix codes de secours. Ces codes sont utilisés pour se connecter lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre méthode d’authentification. Les codes peuvent être utilisés une fois chacun.

Notez qu’il est très important de conserver ces codes. Si vous ne pouvez pas utiliser votre méthode d’authentification pour une raison quelconque, votre compte peut être bloqué jusqu’à ce que vous puissiez vérifier votre identité si vous n’avez pas ces codes de secours.

Cochez la case pour confirmer que vous avez enregistré les codes de sauvegarde, puis cliquez sur « OK ».

Confirmez que vous avez enregistré les codes.

Le processus de configuration 2FA est maintenant terminé. Notez que vous pouvez sécuriser davantage votre PS4 en mettant en place un code d’accès.

Comment trouver vos codes de sauvegarde

Vos codes de sauvegarde sont utilisés dans le cas où votre méthode d’authentification ne fonctionne pas (votre application a planté ou votre numéro de téléphone mobile a changé). Idéalement, vous avez stocké ces codes dans un endroit sûr lors de la configuration de l’authentification en deux étapes. Si vous ne l’avez pas fait et que vous avez toujours accès à votre compte, vous pouvez trouver les codes dans vos paramètres de sécurité.

Vous pouvez trouver vos codes de sauvegarde 2FA sur le Web ou sur votre console.

Trouver les codes de sauvegarde sur le Web

Si vous choisissez la voie du Web, ouvrez un navigateur, connectez-vous à votre compte PSN sur le site officiel de Sony, puis cliquez sur « Sécurité » dans le volet de gauche.

Cliquez sur Sécurité.

Faites défiler la page jusqu’à la section Vérification en deux étapes et vous verrez une option « Codes de sauvegarde ». Sélectionnez-la et la liste des codes s’affichera.

Codes de sauvegarde dans les paramètres de sécurité.

Voir les codes de sauvegarde sur votre console

Sur votre console, allez dans Paramètres > Gestion du compte > Infos sur le compte > Sécurité > Vérification en deux étapes, puis sélectionnez « Codes de sauvegarde ». Sur PS5, il s’agit de Paramètres > Utilisateurs et comptes > Sécurité > Vérification en deux étapes > Codes de sauvegarde.

Une liste de codes s’affiche.

Sélectionnez Codes de sauvegarde sur PS.

Conservez-les dans un endroit sûr en cas d’urgence.

Lorsque vous réfléchissez à la manière de stocker des données importantes telles que ces codes de sauvegarde, ne les écrivez jamais sur un morceau de papier. Il est facile d’égarer ces informations ou, pire, de se les faire voler. Nous vous suggérons de stocker ces informations dans un document, puis de protéger ce document par un mot de passe pour plus de sécurité.