Cet article explique comment enregistrer un appel avec Google Voice, comment récupérer les appels enregistrés sur les serveurs de Google et les problèmes de confidentialité.

Comment enregistrer un appel avec Google Voice

Vous pouvez enregistrer vos appels sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil portable. Google Voice peut faire sonner plusieurs téléphones à la réception d’un appel, de sorte que l’option est ouverte sur tous les appareils. Le mécanisme d’enregistrement étant basé sur un serveur, vous n’avez besoin de rien de plus en termes de matériel ou de logiciel.

Google n’active pas l’enregistrement des appels par défaut pour éviter que les personnes qui utilisent des appareils à écran tactile n’enregistrent accidentellement un appel sans s’en rendre compte. (Oui, c’est aussi simple que cela). Pour cette raison, vous devez activer l’enregistrement des appels avant de pouvoir l’utiliser.

Connectez-vous à votre compte Google Voice en ligne.

Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut de l'écran pour ouvrir le menu Paramètres.

Sélectionnez Appels dans la barre latérale gauche.

Activez les Options des appels entrants pour activer l'enregistrement vocal. Même si l'enregistrement des appels est maintenant activé, vos appels ne sont pas enregistrés automatiquement.

Pour enregistrer un appel, appuyez sur 4 sur l'onglet de composition après que tout le monde soit en communication. Pour arrêter l'enregistrement, appuyez à nouveau sur 4. La partie de la conversation comprise entre les deux pressions sur le 4 est automatiquement sauvegardée sur le serveur Google. 

Comment supprimer votre numéro google voice

Accès à votre fichier enregistré

Accédez à tout appel enregistré en vous connectant à votre compte. Sélectionnez l’élément de menu Enregistré pour afficher une liste de vos appels enregistrés. Chaque appel est identifié par un horodatage et la durée de l’enregistrement. Lisez-le directement ou choisissez de l’envoyer par courriel à quelqu’un, de le télécharger sur votre ordinateur ou votre appareil, ou de l’intégrer dans une page. Le bouton de menu situé dans le coin supérieur droit répertorie toutes ces options.

Si tout cela est facile et pratique, cela pose un sérieux problème de confidentialité.

Lorsque vous appelez une personne sur son numéro Google Voice, celle-ci peut enregistrer votre conversation sans que vous le sachiez. L’enregistrement est stocké sur le serveur de Google et peut être diffusé à d’autres endroits. Ce risque est suffisant pour que certains appelants hésitent à passer des appels vers des numéros Google Voice.

Si vous êtes inquiet, assurez-vous que vous pouvez faire confiance aux personnes que vous appelez ou faites attention à ce que vous dites. Vous pouvez également rechercher un numéro pour savoir si vous appelez un compte Google Voice. Ce n’est pas facile, car de nombreuses personnes transfèrent leurs numéros.

Si vous envisagez d’enregistrer un appel téléphonique, informez-en votre interlocuteur avant l’appel et obtenez son consentement. Dans de nombreux pays et dans certains États américains, il est illégal d’enregistrer des conversations privées sans le consentement préalable de toutes les parties concernées.