Avez-vous déjà été accusé de ne pas avoir répondu à l’appel d’une personne alors que vous n’avez même pas reçu de notification de son appel ? Eh bien, ce n’est pas entièrement de votre faute. Comme de nombreux utilisateurs de smartphones le savent déjà, lorsque nous sommes en communication avec quelqu’un et qu’une troisième personne essaie de nous appeler, elle peut avoir l’impression que nous ne la considérons pas assez importante pour la rappeler. Mais en réalité, nous ne recevons aucune notification à ce sujet.

recevoir une notification d’appel entrant alors que l’on est en train de passer un autre appel

Savez-vous pourquoi cela se produit ? C’est parce que lorsque vous êtes déjà en communication, votre smartphone ne vous avertit pas toujours de l’appel d’une autre personne.

Il y a un paramètre sur votre smartphone qui peut vous aider à choisir si vous voulez être notifié de ces appels ou non.

Et dans le blog d’aujourd’hui, c’est ce dont nous allons parler.

Comment obtenir la notification d’un appel entrant lors d’un autre appel (Android) ?

Cela peut en surprendre plus d’un, mais il existe un moyen de s’assurer que vous ne manquerez jamais un appel lorsque vous en recevez un autre. Ce moyen s’appelle « la fonction d’appel en attente » et est disponible sur tous les smartphones aujourd’hui.

Si vous êtes un utilisateur d’Android et que vous avez du mal à recevoir la notification d’un appel alors que vous êtes sur un autre appel, nous pouvons résoudre ce problème pour vous. Bon, nous ne pouvons pas le résoudre directement pour vous, mais si vous suivez ces étapes, vous seriez en mesure de le faire vous-même :

Ouvrez les paramètres de votre smartphone. Une fois que vous êtes sur l'écran Paramètres, faites défiler le menu jusqu'à ce que vous trouviez Apps, et appuyez dessus pour l'ouvrir.
Dans l'onglet Apps, vous verrez à nouveau plusieurs options. Ici, vous devez trouver et sélectionner les paramètres de l'application Système, qui se trouve généralement en haut de la liste. Lorsque vous le trouvez, appuyez dessus.
Vous trouverez ici une liste de toutes les applications système que vous utilisez sur votre smartphone, y compris l'appareil photo, la messagerie, la galerie, le calendrier, les notes, etc. Vous verrez également Contacts et Paramètres d'appel. Pour modifier les paramètres d'appel en attente sur votre smartphone, sélectionnez ce dernier et appuyez dessus pour l'ouvrir.
Vous verrez une liste d'options avec une petite flèche située à côté d'elles. Trouvez l'option Appel en attente dans cette liste et appuyez dessus pour l'ouvrir et accéder à l'onglet Appel en attente.
Si vous avez deux cartes SIM sur votre appareil, vous trouverez les deux cartes dans l'onglet Appel en attente. Choisissez la carte SIM dont vous souhaitez modifier les paramètres et appuyez dessus.
Sur ce dernier onglet, vous verrez un message comme celui-ci : Pendant un appel, m'avertir des autres appels entrants.
À côté de ce message, vous verrez un bouton à bascule. S'il est désactivé, cela signifie que vous n'êtes actuellement pas éligible pour recevoir une notification d'appel en attente. Pour changer cela, il vous suffit d'activer le bouton.

Félicitations ! Vous avez réussi à activer la fonction d’appel en attente sur votre smartphone.

Comment obtenir une notification d’appel entrant pendant un autre appel (iPhone)

Lorsqu’il s’agit de modifier un paramètre de son smartphone, les utilisateurs d’iPhone sont toujours désorientés. C’est parce que l’interface utilisateur et le fonctionnement d’iOS sont manifestement différents de ceux d’Android. Cependant, en ce qui concerne la fonction d’appel en attente, le processus n’est pas si différent de celui des smartphones Android.

Si vous voulez activer la fonction d’appel en attente sur votre iPhone, suivez ces étapes :

Sur votre iPhone, naviguez dans l'icône Réglages et appuyez dessus pour accéder à l'onglet Réglages.
La première option que vous trouverez dans l'onglet Réglages est celle de Téléphone. Cette option est également celle que vous devrez ouvrir pour accomplir la tâche qui nous occupe aujourd'hui.
Lorsque vous appuyez sur l'icône Téléphone, vous accédez directement à l'onglet Paramètres du téléphone. Vous y trouverez une liste d'options. L'option d'appel en attente sera située dans la partie inférieure de l'écran. Lorsque vous la trouvez, appuyez dessus pour modifier vos paramètres d'appel en attente.
L'onglet suivant auquel vous accédez ne comporte qu'une seule option : Appel en attente. Juste à côté, vous trouverez un bouton à bascule, tout comme celui dont nous avons parlé dans la dernière section.
Ainsi, pour pouvoir recevoir des notifications d'appel en attente, il vous suffit de glisser vers la droite sur le commutateur pour l'activer.

Conclusion

Nous arrivons ainsi à la fin de notre blog. Aujourd’hui, nous avons appris à quel point il peut être problématique de manquer un appel important alors que vous êtes sur un autre appel. Et si vous ne voulez pas qu’une telle chose se produise, vous devez activer la fonction de mise en attente des appels sur votre smartphone.

Dans notre blog, nous avons inclus les étapes à suivre pour le faire sur un appareil Android ainsi que sur un appareil iOS. Plus tard, nous avons également abordé la façon d’activer vos notifications d’appel si elles ont été désactivées sur votre smartphone par erreur. Si notre blog vous a aidé, nous serions ravis de le savoir dans la section des commentaires.