Les notifications peuvent ne pas s’afficher sur votre appareil Android de plusieurs façons différentes :

  • L’appareil Android ne fournit pas de notifications du tout.
  • Seules certaines applications spécifiques n’émettent pas d’alertes alors qu’elles le devraient.
  • Vous recevez des notifications au lancement d’une application, mais elles cessent ensuite.
  • Les notifications cessent de fonctionner uniquement lorsque vous disposez d’une connexion cellulaire ou Wi-Fi.

Avant de chercher à savoir pourquoi vous ne recevez aucune notification d’application, vérifiez toujours que vous êtes connecté à au moins un réseau (cellulaire ou Wi-Fi) et que vous disposez d’une connexion Internet. Ouvrez votre navigateur mobile et essayez de rechercher n’importe quoi sur Google. Si la recherche Google ne fonctionne pas, il est probable que vous ayez un problème de connexion réseau et que vous deviez d’abord dépanner votre réseau Wi-Fi ou votre connexion de données mobiles.

LES NOTIFICATIONS ANDROID SONT TOUJOURS EN AVANCE SUR CELLES DE L’IPHONE

Cause de la non-affichage des notifications sur Android

Il existe de nombreuses causes différentes pour lesquelles les notifications ne s’affichent pas sur votre Android.

Ne pas déranger ou le mode avion est activé.
Les notifications du système ou des applications sont désactivées.
Les paramètres d'alimentation ou de données empêchent les applications de récupérer les alertes de notification.
Des applications ou des logiciels d'exploitation obsolètes peuvent provoquer le gel ou le blocage des applications et empêcher la réception des notifications.

L’absence de notifications peut survenir à tout moment, et il n’est pas toujours facile de localiser le problème.

Comment résoudre le problème d’absence de notifications sur Android

Voici quelques moyens de résoudre le problème de l’absence de notifications sur votre appareil Android.

Vérifiez que l'option Ne pas déranger n'est pas activée. Cela peut sembler évident, mais oublier que le paramètre Ne pas déranger est activé est l'une des causes les plus courantes de la non réception des notifications. Si ce paramètre est activé (activé), désactivez-le, et elles recommenceront à fonctionner.

Redémarrez votre téléphone. La plupart des problèmes à l'origine d'une absence de notification sur Android peuvent être résolus en redémarrant votre téléphone. En effet, même si le problème provient d'une application bloquée ou plantée, d'une mauvaise connexion réseau ou de toute autre chose, le redémarrage du téléphone peut automatiquement résoudre ces problèmes et éviter un long processus de dépannage.

Vérifiez que vous n'avez pas désactivé les notifications système. Il existe de nombreuses façons de personnaliser les notifications sur un appareil Android. Vous pouvez notamment personnaliser les sons des notifications, masquer les notifications sur l'écran de verrouillage d'Android ou désactiver entièrement les notifications. Vérifiez toujours les paramètres des notifications système avant de chercher des problèmes ailleurs.

Si vous n'êtes pas sûr de la date à laquelle le problème de non réception des notifications a commencé sur votre Android, vérifiez l'historique des notifications pour déterminer précisément le moment où il a commencé. Cela peut vous aider à déterminer quand vous avez installé une nouvelle application ou effectué une mise à jour du système.

Vérifiez que vous n'avez pas désactivé les notifications des applications. Si vous ne recevez pas de notifications d'une application spécifique, le coupable est probablement les paramètres de notification de cette application. Chaque application dispose de son propre ensemble de permissions pour accéder aux fonctionnalités d'Android, et les notifications en font partie. Assurez-vous que les notifications sont activées pour les applications que vous souhaitez.

Vérifiez vos paramètres d'économie de batterie. Vous pouvez ajuster les paramètres d'alimentation de votre Android pour désactiver des applications ou des fonctionnalités d'applications lorsque la batterie descend en dessous d'un certain niveau. Le mode d'économie de la batterie est souvent à l'origine des problèmes de notification. Vérifiez également que vous n'avez pas d'application d'économie de batterie en cours d'exécution, qui pourrait bloquer les notifications d'applications lorsque votre batterie est faible.

Videz le cache et les données des applications. Outre les paramètres, presque toutes les applications disposent d'un cache et d'une zone de stockage des données d'application où elles stockent des informations sur votre utilisation et votre activité. Ces données peuvent être corrompues ou trop volumineuses, ce qui entraîne un comportement inhabituel de l'application, comme l'arrêt des notifications. L'effacement du cache et des données de l'application résout souvent ces problèmes.

Mettez vos applications à jour. Lorsque les applications sont obsolètes, certaines fonctions peuvent cesser de fonctionner. Souvent, cela empêche l'apparition de tout ou partie des notifications. Assurez-vous que toutes vos applications sont à jour et activez les mises à jour automatiques de toutes les applications via l'application Google Play Store.

Vérifiez que vous n'avez pas empêché votre application de fonctionner en arrière-plan. Si vous ne recevez pas de notifications d'une application spécifique, il se peut que celle-ci ne soit pas autorisée à s'exécuter en arrière-plan. Presque toutes les applications dotées d'une fonction de notification doivent s'exécuter en arrière-plan pour que les notifications fonctionnent.

Videz la partition cache de votre Android. Si le fait d'effacer le cache des données d'une application peut résoudre les problèmes de notification, votre Android lui-même possède une zone de cache. Les données qui y sont stockées peuvent également être corrompues et entraîner des problèmes pour toutes les applications. L'effacement de la partition cache résoudra ces problèmes.

Vérifiez vos paramètres d'utilisation des données mobiles. Les versions les plus récentes du système d'exploitation Android permettent de désactiver l'accès des applications aux données mobiles lorsque vous approchez d'une limite de données spécifique chaque mois. Vérifiez ces paramètres pour vous assurer que vous ne les avez pas activés accidentellement ou que vous n'avez pas oublié de les désactiver. Non seulement cette fonction désactivera les notifications, mais elle empêchera la plupart des applications de fonctionner.

Installez toutes les mises à jour du système pour votre ordinateur.