Les notifications constituent une part importante de l’expérience sur smartphone et Android et l’iPhone ont des approches très différentes à leur égard. Apple a apporté de grandes améliorations au fil des ans, mais les notifications Android restent supérieures. Je vais vous montrer pourquoi.

J’utilise des téléphones Android depuis plus de dix ans, mais j’ai récemment commencé à utiliser un iPhone à plein temps. La situation des notifications est un domaine sur lequel j’ai beaucoup réfléchi. Le système de notification d’Android est plus ou moins le même depuis le début, mais je continue à penser qu’il est meilleur.

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Écran de verrouillage et centre de notification

Commençons par ce qui est peut-être la partie la plus frustrante des notifications de l’iPhone. Sans compter les badges de l’écran d’accueil, il existe deux endroits où les notifications apparaissent : l’écran de verrouillage et le Centre de notification.

L’écran de verrouillage et le Centre de notifications sont traités comme des éléments totalement distincts. Techniquement, vous ne voyez que les notifications récentes – celles qui sont arrivées depuis la dernière fois que vous avez vérifié – sur l’écran de verrouillage. Pour voir toutes les notifications, vous devez glisser vers le haut pour ouvrir le Centre de notifications, c’est-à-dire dans le sens inverse de l’ouverture de l’écran d’accueil.

Disons que vous avez une poignée de nouvelles notifications. Vous touchez l’une d’entre elles pour la consulter, puis vous verrouillez à nouveau votre iPhone. La prochaine fois que vous consultez votre iPhone, les autres notifications sur lesquelles vous n’avez pas appuyé ont disparu. Elles ont été déplacées vers le Centre de notifications, qui nécessite un glissement supplémentaire pour s’ouvrir.

Sur Android, il n’y a pratiquement qu’une seule zone de notification, le « Notification Shade ». On l’ouvre en faisant glisser le curseur vers le bas depuis le haut de l’écran. L’écran de verrouillage agit essentiellement comme une zone de notification déjà étendue. Les mêmes notifications apparaissent aux deux endroits.

Le scénario ci-dessus ne se produit pas sur Android. Si je ne donne suite qu’à une seule notification, les autres seront encore sur l’écran de verrouillage la prochaine fois que je consulterai mon téléphone. Je n’ai pas besoin d’accéder à une zone distincte pour les « anciennes » notifications. Il n’y a qu’une seule zone pour les notifications et elles y restent jusqu’à ce que je les ouvre ou les rejette.

Android dispose de paramètres de verrouillage de l’écran pour les notifications. Vous pouvez choisir de masquer le contenu des notifications ou de masquer entièrement la notification. Dès que vous déverrouillez votre téléphone, tout est là où vous l’attendez dans la zone de notification unique. Il est beaucoup plus difficile de manquer une notification sur Android.

Les notifications de l’iPhone sont tout ou rien

La deuxième grande différence philosophique entre les notifications de l’iPhone et celles d’Android est la façon dont vous décidez quelles notifications vous voulez. L’iPhone a une approche du tout ou rien, tandis qu’Android a un contrôle beaucoup plus granulaire.

Qu’est-ce que je veux dire ? Prenons l’exemple de l’application YouTube. Il existe plusieurs types de notifications que vous pouvez recevoir. Nouvelles vidéos provenant des abonnements, réponses à vos commentaires, vidéos recommandées, etc. Pour bloquer l’une de ces notifications sur l’iPhone, vous devez désactiver entièrement les notifications pour YouTube.

Sur Android, chacun de ces différents types de notifications peut être désactivé indépendamment dans les paramètres système. Sur iPhone, il faut espérer que le développeur de l’application a inclus des paramètres de notification plus spécifiques dans l’application elle-même. YouTube dispose de ces options, mais ce n’est pas le cas de toutes les applications iPhone.

Les actions sur les notifications ne sont pas intuitives

Agir sur une notification sans ouvrir l’application peut être un énorme gain de temps. L’iPhone et Android vous permettent tous deux de le faire, mais la mise en œuvre d’Apple est loin d’être aussi intuitive.

Sur l’iPhone, vous pouvez glisser vers le bas sur une bannière de notification ou appuyer et maintenir la pression sur une notification depuis l’écran de verrouillage ou le centre de notification pour voir les actions. Par exemple, avec Gmail, ces options sont « Marquer comme lu », « Archiver » et « Répondre ».

Il m’a fallu un certain temps pour réaliser que ces options existaient. Rien n’indique vraiment que c’est possible. Android, en revanche, dispose d’une petite flèche qui indique que vous pouvez développer la notification pour plus d’actions. Les notifications importantes sont souvent développées automatiquement pour vous.

Notification Android à l’écran

Une autre petite chose qui est frustrante est le geste de balayage pour les notifications sur l’écran de verrouillage et le centre de notification. D’abord, vous devez glisser de droite à gauche. Ce qui est encore plus ennuyeux, c’est qu’il faut faire un long glissement très délibéré pour rejeter complètement la notification sans avoir à appuyer sur le bouton « Effacer » dans un deuxième temps.

Apple semble très préoccupée par le fait que les gens fassent glisser accidentellement une notification pour la faire disparaître, mais tous les utilisateurs d’iPhone avec lesquels j’ai discuté souhaiteraient que ce soit plus facile à faire. Et je suis d’accord.

Le désordre des notifications

Ce n’est un secret pour personne que les notifications sur les smartphones peuvent être désordonnées. Ce désordre peut être causé par vous ou par une mauvaise conception qui rend plus difficile le maintien de la propreté. Dans le cas de l’iPhone, j’ai trouvé qu’il était beaucoup plus difficile de garder mes notifications propres.

Il y a plusieurs raisons à cela. La première est la débâcle susmentionnée de l’écran de verrouillage et du centre de notification. Il semble très facile de laisser le Centre de notifications se remplir de notifications parce qu’elles disparaissent de l’écran de verrouillage.

L’autre raison est la façon dont les notifications sont regroupées et automatiquement effacées – ou plutôt, comment elles ne s’effacent pas automatiquement.

L’iPhone regroupe les notifications d’une même application en une sorte de paquet. Disons que vous avez des messages provenant d’une conversation avec un ami. Chaque message constitue sa propre notification. Parfois, lorsque vous appuyez sur l’un de ces messages pour accéder à la conversation, les autres notifications de cette même conversation ne disparaissent pas.

Android regroupe également les notifications d’une même application, mais pas sous la forme d’un ensemble de notifications individuelles regroupées. Par exemple, avec Gmail ci-dessus, vous pouvez voir les expéditeurs et une partie du texte des e-mails dans une seule notification, puis la développer pour en voir davantage.

Les notifications Android sont plus simples

C’est un peu étrange de dire ça, mais je pense que les notifications sont un domaine où l’approche d’Android est plus simple que celle d’Apple.

Avoir toutes les notifications en un seul endroit est tellement plus agréable et plus facile à gérer. Je n’ai même pas mentionné qu’Android vous permet de voir les notifications dans la barre d’état à tout moment (si vous le souhaitez), ce que je trouve également très utile.

Sur Android, je sais exactement comment chaque notification va apparaître et c’est à moi de décider lesquelles je veux. L’iPhone me donne un tas d’options pour savoir où je verrai la notification et je dois espérer que l’application me permettra de personnaliser celles que je veux recevoir.

Bien sûr, tout cela devient une seconde nature à mesure que l’on utilise l’iPhone, mais un regard neuf peut révéler des problèmes. Les notifications sur l’iPhone se sont améliorées, mais il reste encore beaucoup de chemin à parcourir.