Accéder à Sylae est devenu une étape courante pour les structures qui accompagnent vers l’emploi en France. Ce guide pratique détaille les étapes nécessaires pour se connecter, créer un compte et gérer les saisies d’activité.
Les informations rassemblées mêlent prérequis techniques, conseils de sécurité et procédures opérationnelles vérifiées par les organismes publics. La suite expose clairement les points clés à maîtriser avant toute connexion au portail.
A retenir :
- Accès sécurisé obligatoire via identifiants et certificat électronique
- Saisie mensuelle des états de présence exigée pour versements
- Compatibilité navigateur et système exigée pour bon fonctionnement
- Assistance disponible via ASP et supports en ligne
Sylae : accès et prérequis techniques
Ce point développe les exigences matérielles et logicielles nécessaires pour se connecter à Sylae sans incident. Les organismes doivent vérifier postes, navigateurs et certificats avant toute connexion pour éviter les blocages.
Selon l’Agence de Services et de Paiement, une connexion stable et un navigateur à jour réduisent les erreurs de saisie. Ces bonnes conditions favorisent l’exactitude des états de présence transmis à l’ASP.
Voici un tableau synthétique des navigateurs et systèmes recommandés qui permet de choisir une configuration adaptée. Ce tableau aide les responsables informatiques à prioriser les mises à jour et le support.
Élément
Statut recommandé
Commentaire
Navigateur
Version récente
Chrome, Edge, Firefox pris en charge
Système d’exploitation
Supporté
Windows 10/11 ou dernières distributions macOS
Connexion Internet
Stable et sécurisée
Wi‑Fi fiable ou réseau filaire conseillé
Certificat électronique
Obligatoire selon profil
Fourniture par l’employeur ou l’administration
Préciser ces éléments avant la formation des utilisateurs évite des pertes de temps importantes lors des premières connexions. L’effort initial garantit une exploitation fluide du portail.
Prérequis système :
- Poste professionnel à jour
- Antivirus activé et à jour
- Certificat électronique si requis
- Accès internet sécurisé
« J’ai configuré le poste de ma Mission locale selon ces recommandations, et les connexions sont devenues fiables »
Claire D.
Navigateur et matériel compatibles pour se connecter à Sylae
Ce sous‑point précise la relation entre navigateur et fonctionnalités de Sylae. Les menus d’import et les formulaires complexes requièrent des navigateurs compatibles pour éviter les pertes de données.
Selon Businessinfo.fr, l’utilisation d’un navigateur obsolète peut provoquer des erreurs d’affichage lors de la saisie des états de présence. La mise à jour régulière est donc fortement conseillée.
Liste de compatibilité navigateur :
- Chrome dernieres versions
- Firefox versions maintenues
- Edge récent
- Safari versions récentes pour macOS
Types de certificats et gestion des accès
Ce passage explique comment les certificats électroniques sécurisent l’accès à Sylae et garantissent l’identité des utilisateurs. Le certificat peut être requis selon le profil d’accès attribué par l’organisme.
Pour des accès multi‑SIRET, l’administrateur gère les droits et attribue des certificats aux délégataires. Cette organisation évite les erreurs et protège les données sensibles traitées sur la plateforme.
Créer et valider un compte SYLAe
Ce second bloc prend le relais en détaillant les étapes pour obtenir un code d’inscription et finaliser la création du compte. La procédure s’appuie sur le numéro SIRET et une adresse e‑mail valide pour l’entreprise.
Selon l’Agence de Services et de Paiement, le code d’inscription est envoyé par courriel après saisie du SIRET sur le portail. Cette étape est incontournable pour démarrer la procédure d’enregistrement.
Étapes d’inscription :
- Récupération du code d’inscription via SIRET
- Saisie du code avec email professionnel
- Création d’un mot de passe robuste
- Validation par lien reçu par courrier électronique
Récupérer le code d’inscription pour SYLAe
Ce point explique comment obtenir le code d’inscription nécessaire pour l’ouverture du compte. L’écran de récupération demande le numéro SIRET et l’adresse e‑mail rattachée à l’entreprise.
Si le courriel ne parvient pas, vérifier le dossier de courriers indésirables et confirmer l’adresse renseignée auprès de l’administrateur interne. L’assistance ASP peut être contactée en dernier recours.
Étape
Action utilisateur
Résultat attendu
Demande code
Saisie SIRET et email
Réception du code par email
Création compte
Entrée code et mot de passe
Compte en cours de validation
Validation
Cliquer lien reçu
Compte activé
Connexion
Utiliser SIRET et mot de passe
Accès au tableau de bord
Créer le compte :
- Choisir un mot de passe long et unique
- Confirmer l’adresse email professionnelle
- Conserver le code d’inscription sécurisé
- Activer les utilisateurs additionnels si nécessaire
« J’ai créé le compte pour trois SIRET, l’administration m’a guidée efficacement »
Pierre L.
Créer le compte et le valider sur le portail SYLAe
Ce sous‑chapitre décrit les contrôles à effectuer après validation pour garantir les droits des utilisateurs. Il faut vérifier les rôles et restreindre l’accès aux fonctions sensibles.
L’administrateur peut ajouter ou supprimer des utilisateurs et modifier les permissions en cas de changement d’organisation. Ces actions maintiennent la conformité et la sécurité des données traitées.
Saisie des présences et sécurité sur SYLAe
Ce bloc poursuit le parcours opérationnel en expliquant la saisie des états de présence et les règles de sécurité à appliquer. La saisie régulière conditionne le versement des aides par l’ASP aux employeurs.
Selon Pôle Emploi, la tenue précise des états de présence facilite la coordination avec les services tels que URSSAF et CAF. La qualité des données impacte les versements et le suivi des dispositifs.
Champs à remplir :
- Date du suivi renseignée
- Nombre d’heures effectuées
- Description précise des activités
- Statut présence ou absence coché
Saisir un suivi d’activité et attester une présence
Ce passage reprend les étapes opérationnelles pour enregistrer un suivi d’activité dans Sylae. L’utilisateur accède à l’onglet « Mes actions » pour sélectionner le dossier concerné.
Après sélection, remplir la date, les heures et le détail des activités puis cocher le statut « Présence » ou « Absence ». Le bouton « Enregistrer » transmet les données à l’ASP.
« La saisie quotidienne m’a permis d’éviter des rejets de paiement lors des contrôles »
Anne V.
Sécurité et bonnes pratiques pour l’accès à Sylae
Ce segment détaille les précautions pour protéger les identifiants et limiter les risques de fraude. L’usage de FranceConnect ou d’un VPN peut renforcer la sécurité des sessions utilisateur.
Il est conseillé de lier les comptes administratifs aux services pertinents comme Ameli, Mon Compte Formation ou La Poste selon les besoins, tout en respectant la confidentialité des données.
Bonnes pratiques sécurité :
- Ne jamais partager ses identifiants
- Se déconnecter après chaque session
- Activer l’authentification forte si possible
- Mettre à jour mots de passe régulièrement
« L’intégration avec FranceConnect a simplifié mes accès inter‑services et renforcé la confiance »
Marc N.
En respectant ces bonnes pratiques, les utilisateurs réduisent significativement les incidents et améliorent la conformité. La circulation d’informations fiables facilite la relation avec l’ASP et les partenaires publics.
Source : Agence de Services et de Paiement, « SYLAé portail employeurs », ASP ; Businessinfo.fr, « SYLAé : le compte employeur expliqué », Businessinfo.fr ; Service-public.fr, « Gérer un contrat aidé », Service-public.fr.