Comment se connecter à sylae ?

By Flavien ROUX

Le système Sylaé (Système Local d’Aide à l’Emploi) est un outil de gestion dédié aux organismes publics en France, tels que les Missions locales, les CAP Emploi et d’autres entités liées à l’insertion professionnelle et à l’accompagnement social. Ce logiciel est spécialement conçu pour faciliter les démarches administratives et la gestion des dossiers de demandeurs d’emploi. Si vous faites partie d’une institution qui utilise Sylaé, il est crucial de savoir comment accéder à ce système de manière sécurisée et efficace.

Dans cet article, nous allons explorer les étapes nécessaires pour se connecter à Sylaé, les prérequis techniques et quelques conseils pour résoudre les problèmes courants liés à l’accès au système.

Prérequis Techniques

Avant de tenter de se connecter à Sylaé, il est important de s’assurer que votre système informatique répond aux prérequis techniques du logiciel. Les détails spécifiques peuvent varier en fonction des versions, mais en général, il vous faudra :

  1. Un ordinateur avec une configuration minimum recommandée.
  2. Une connexion Internet stable.
  3. Un navigateur web compatible, généralement mis à jour pour des raisons de sécurité et de fonctionnalité.
  4. Les identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) fournis par votre organisme ou par l’entité administrative qui gère Sylaé.

Assurez-vous que votre équipement et votre connexion sont fiables et sécurisés, car Sylaé manipule des données sensibles qui nécessitent un haut niveau de sécurité.

Procédure de Connexion

Une fois que vous avez vérifié que votre système répond aux prérequis, la procédure de connexion à Sylaé est assez simple et directe :

  1. Ouvrez votre navigateur web et accédez au portail Sylaé. L’URL varie souvent en fonction de l’entité qui gère le logiciel, mais elle vous sera normalement communiquée lors de votre formation ou par voie administrative.
  2. Sur la page d’accueil, vous trouverez généralement un champ pour saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  3. Après avoir saisi vos identifiants, cliquez sur le bouton « Se connecter » ou une variante de ce bouton.
  4. Si vos identifiants sont corrects, vous devriez être redirigé vers le tableau de bord ou l’interface principale de Sylaé.

Résolution des Problèmes Courants

Malgré un processus de connexion relativement simple, des problèmes peuvent survenir. Voici quelques astuces pour les résoudre :

  • Mot de Passe Oublié: Si vous avez oublié votre mot de passe, la plupart des systèmes offrent une option « mot de passe oublié » qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe via votre adresse e-mail.
  • Accès Refusé: Si vous recevez un message d’accès refusé, assurez-vous que vous utilisez les bons identifiants et que vous avez les permissions nécessaires pour accéder à Sylaé.
  • Problèmes de Navigateur: Les cookies, le cache, ou les extensions de navigateur peuvent parfois causer des problèmes. Essayez de vider le cache et les cookies, ou utilisez un autre navigateur pour voir si cela résout le problème.
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Conseils de Sécurité

Comme Sylaé manipule des données sensibles, il est essentiel de suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité. Assurez-vous de ne jamais partager vos identifiants, de toujours vous déconnecter lorsque vous avez terminé votre session et de signaler toute activité suspecte à l’administrateur du système. Utiliser une connexion sécurisée (VPN si possible) et s’assurer que votre antivirus est à jour sont également des mesures recommandées.

Comment saisir le suivi d’activité Sylaé ?

Pour saisir un suivi d’activité Sylaé, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Sylaé.
  2. Accédez à l’onglet « Mes actions ».
  3. Sélectionnez le dossier du salarié dont vous souhaitez saisir le suivi d’activité.
  4. Cliquez sur le bouton « Saisir un suivi d’activité ».

Vous serez alors dirigé vers un formulaire de saisie. Vous devez remplir les champs suivants :

  • Date : La date du suivi d’activité.
  • Heures : Le nombre d’heures travaillées.
  • Activités réalisées : Une description des activités réalisées par le salarié.

Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Le suivi d’activité sera enregistré et transmis à l’Agence de services et de paiement (ASP).

Instructions détaillées

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Sylaé

Accédez au site Web Sylaé et connectez-vous à votre compte en utilisant votre numéro SIRET et votre mot de passe.

Étape 2 : Accédez à l’onglet « Mes actions »

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Mes actions » dans le menu de gauche.

Étape 3 : Sélectionnez le dossier du salarié dont vous souhaitez saisir le suivi d’activité

Dans la liste des dossiers, sélectionnez le dossier du salarié dont vous souhaitez saisir le suivi d’activité.

Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Saisir un suivi d’activité »

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En bas de la page, cliquez sur le bouton « Saisir un suivi d’activité ».

Étape 5 : Remplissez le formulaire de saisie

Remplissez les champs suivants :

  • Date : La date du suivi d’activité.
  • Heures : Le nombre d’heures travaillées.
  • Activités réalisées : Une description des activités réalisées par le salarié.

Étape 6 : Cliquez sur le bouton « Enregistrer »

Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Le suivi d’activité sera enregistré et transmis à l’ASP.

Comment ouvrir un compte SYLAe ?

Pour ouvrir un compte SYLAe, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Récupérez votre code d’inscription

Vous pouvez récupérer votre code d’inscription en vous rendant sur le site Web SYLAe et en cliquant sur le lien « Récupérer mon code d’inscription ». Vous devrez fournir votre numéro SIRET et votre adresse e-mail.

  1. Créez votre compte

Une fois que vous avez récupéré votre code d’inscription, vous pouvez créer votre compte SYLAe. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web SYLAe et cliquez sur le lien « Créer mon compte ». Vous devrez fournir votre numéro SIRET, votre code d’inscription, votre adresse e-mail et un mot de passe.

  1. Validez votre compte

Une fois que vous avez créé votre compte, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous devrez cliquer sur le lien contenu dans l’e-mail pour valider votre compte.

Instructions détaillées

Étape 1 : Récupérez votre code d’inscription

Accédez au site Web SYLAe et cliquez sur le lien « Récupérer mon code d’inscription ».

Remplissez les champs suivants :

  • Numéro SIRET : Le numéro SIRET de votre entreprise.
  • Adresse e-mail : L’adresse e-mail de votre entreprise.

Cliquez sur le bouton « Récupérer mon code d’inscription ».

Vous recevrez un e-mail contenant votre code d’inscription.

Étape 2 : Créez votre compte

Accédez au site Web SYLAe et cliquez sur le lien « Créer mon compte ».

Remplissez les champs suivants :

  • Numéro SIRET : Le numéro SIRET de votre entreprise.
  • Code d’inscription : Le code d’inscription que vous avez reçu par e-mail.
  • Adresse e-mail : L’adresse e-mail de votre entreprise.
  • Mot de passe : Un mot de passe fort pour votre compte.

Cliquez sur le bouton « Créer mon compte ».

Vous recevrez un e-mail de confirmation.

Étape 3 : Validez votre compte

Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail de confirmation.

Votre compte SYLAe sera validé.

Remarques

  • Si vous avez déjà un compte ASP, vous pouvez utiliser ce compte pour vous connecter à SYLAe.
  • Si vous avez des questions ou des problèmes pour créer votre compte SYLAe, vous pouvez contacter l’assistance SYLAe.
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Méthodes alternatives

Vous pouvez également créer un compte SYLAe en utilisant l’application mobile SYLAe. L’application est disponible sur les plateformes Android et iOS.

Comment attester sur Sylaé la présence de votre salarié ?

Pour attester sur Sylaé la présence de votre salarié, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Sylaé

Accédez au site Web Sylaé et connectez-vous à votre compte en utilisant votre numéro SIRET et votre mot de passe.

  1. Accédez à l’onglet « Mes actions »

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Mes actions » dans le menu de gauche.

  1. Sélectionnez le dossier du salarié dont vous souhaitez attester la présence

Dans la liste des dossiers, sélectionnez le dossier du salarié dont vous souhaitez attester la présence.

  1. Cliquez sur le bouton « Saisir un suivi d’activité »

En bas de la page, cliquez sur le bouton « Saisir un suivi d’activité ».

  1. Remplissez le formulaire de saisie

Dans le formulaire de saisie, remplissez les champs suivants :

  • Date : La date de la présence du salarié.
  • Heures : Le nombre d’heures travaillées.
  • Activités réalisées : Une description des activités réalisées par le salarié.
  1. Cochez la case « Présence »

Dans la section « Statut », cochez la case « Présence ».

  1. Cliquez sur le bouton « Enregistrer »

Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Le suivi d’activité sera enregistré et transmis à l’Agence de services et de paiement (ASP).

Remarques

  • Vous pouvez attester de la présence d’un salarié pour une journée entière ou pour une partie de la journée.
  • Si le salarié est absent, vous devez saisir un suivi d’activité avec le statut « Absence ».
  • Si vous ne savez pas comment remplir un champ, vous pouvez laisser ce champ vide.

Conclusion

Sylaé est un outil indispensable pour les organismes qui œuvrent dans le domaine de l’emploi et de l’insertion sociale en France. Se connecter à cette plateforme est une procédure assez simple, mais elle nécessite une attention particulière aux prérequis techniques et aux mesures de sécurité.

En cas de problèmes, il est toujours bon de consulter les ressources d’aide disponibles ou de contacter l’assistance technique. Suivre les étapes énoncées et les conseils de cet article devrait vous aider à accéder à Sylaé de manière fluide et sécurisée.

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