Faut-il s’embêter avec une signature de courriel ?

By Matthieu CHARRIER

Les signatures d’e-mails n’ont rien de nouveau. Avant elles, nous avions les cartes de visite, les poignées de main moites et ces serfs qui annonçaient l’arrivée d’un roi.

La question est de savoir si vous devez en avoir une.

Tout dépend si la personne qui reçoit votre e-mail a besoin de voir toutes ces conneries. Si vous êtes dans une forme de marketing et que vous vous adressez à d’autres entreprises pour des raisons de service, c’est utile. Dans ce cas, la signature d’un courriel peut aider à établir la reconnaissance de la marque assez rapidement et à transmettre des informations sur qui vous êtes et ce que vous faites de manière brève et subtile, ce qui vous évite d’avoir à les imposer dans le corps du courriel comme un vendeur de porte-à-porte.

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De nombreuses personnes se contentent souvent de consulter le dernier courriel que vous leur avez envoyé au lieu de tenir un carnet d’adresses. La signature est donc un rappel rapide de ce que vous faites.

Mais il est préférable de considérer les signatures d’e-mails comme un espace que vous louez dans la boîte aux lettres électronique du destinataire. Comme le réfrigérateur de la salle de repos au travail, vous ne voulez pas occuper trop d’espace. Les longues signatures d’e-mails professionnels peuvent sembler désespérées, et celles qui ont la taille d’un roman sont souvent un signe – ou du moins sont perçues comme un signe – que vous êtes au bas de l’échelle de l’entreprise. C’est pourquoi la première carte de visite de Mark Zuckerberg ne disait que « Je suis PDG, salope ».

Tout cela est peut-être dû au fait que la longue signature d’e-mail ressemble à quelque chose que l’on fait quand on est nouveau dans sa carrière et que l’on essaie trop de chercher une affirmation et de paraître professionnel. Elle finit par ressembler à un stupide autocollant de pare-chocs ou à une affiche collée au mur d’une chambre d’étudiant. Je suis sûr que j’en avais un lorsque j’ai commencé à envoyer des courriels que je pensais à tort importants.

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Mais à mesure que l’on mûrit et que l’on fait des choses, on se rend compte que c’est à peine nécessaire et on se moque un peu des gens qui en ont encore une longue.

Et comme vous l’avez peut-être remarqué, lorsque vous envoyez et recevez des e-mails avec quelqu’un qui a une longue signature, cela encombre toute la chaîne et donne l’impression d’être un DJ radio qui fait 20 identifications de stations à la suite.

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Assez de citations

Des informations de contact de base suffiront, et l’idéal est d’éviter toute citation. Pas de citations inspirantes, pas de devises, pas de mantras, pas de slogans – elles peuvent paraître incroyablement ringardes et inciter les gens à ne plus faire affaire avec vous.

De nombreuses personnes parviennent d’une manière ou d’une autre à trouver la force de traverser leur propre vie sans une devise ou un mantra pour les guider, et elles n’ont certainement pas besoin d’entendre la citation de Gandhi de l’expéditeur ou toute autre phrase de Bartlett qu’il a volée. Si vous ne la tatouez pas sur votre corps, ne la mettez pas dans votre signature de courrier électronique.

N’hésitez pas à vous annoncer brièvement dans une signature de courrier électronique, comme un père qui escorte sa fille dans les toilettes pour femmes. Mais sinon, ne vous attardez pas et laissez votre travail et les mots ci-dessus parler d’eux-mêmes.

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