Pourquoi je ne peux plus ouvrir ma boite mail Yahoo ?

By Thomas GROLLEAU

Votre compte Yahoo vous donne accès à de nombreuses fonctionnalités et produits étonnants qui sont pertinents pour votre vie personnelle. Votre compte Yahoo (ou login) vous permet de vous personnaliser et de vous identifier, que ce soit en envoyant un message via Yahoo Mail, en consultant votre portefeuille sur Yahoo Finance ou en postant des photos de vacances sur Flickr. Comment puis-je débloquer mon compte Yahoo ?
Dans certains cas, cependant, vous pouvez souhaiter utiliser une identité différente. C’est pourquoi les alias sont utiles. Un alias peut être utilisé pour remplacer le nom d’utilisateur dans votre compte Yahoo. Pour cacher votre compte Yahoo aux autres, créez un alias.

Vous pouvez utiliser un alias pour créer une autre identité tout en conservant votre compte Yahoo. Comment puis-je débloquer mon compte Yahoo !

Yahoo Sports et Yahoo Questions/Réponses proposent une fonction qui vous permet de choisir un surnom pour protéger votre vie privée. Le surnom que vous choisissez sera votre identité sur le site. Le nom que vous choisissez n’a pas besoin d’être unique dans ce cas.

Vous devez être prudent lorsque vous publiez en ligne à partir de différents endroits, en raison de toutes les nouvelles façons de partager des informations. Vous pouvez protéger votre sécurité et votre réputation en ligne en faisant attention aux informations que vous partagez. Comment débloquer mon compte Yahoo

Protéger votre compte

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte peut être temporairement verrouillé pour le protéger. Vous pouvez le déverrouiller automatiquement au bout de 12 heures. Cependant, vous pouvez toujours accéder à votre compte immédiatement en utilisant l’outil de connexion.

Le système a peut-être détecté une menace pour le compte si vous avez dû vérifier votre identité à plusieurs reprises. Dans ce cas, Yahoo peut bloquer temporairement l’accès à votre compte afin de protéger vos données. Voici quelques raisons pour lesquelles votre compte peut être verrouillé de façon périodique.

Votre mot de passe a été détecté comme un risque potentiel par le système.
Votre adresse IP change constamment ou est cachée.
Des tentatives de connexion ont été effectuées à partir de différents lieux géographiques sur une courte période.
Veillez à sécuriser votre compte et à mettre à jour vos informations de récupération si elles sont compromises.

Si l’écran de connexion n’apparaît pas après avoir cliqué sur « Connexion », il est possible de réinitialiser votre cookie de connexion.

Cliquez sur « Pas vous ? »
Saisissez votre mot de passe Yahoo ID.
Inscrivez-vous maintenant
Essayez ces solutions si le problème persiste. Après chaque tentative, connectez-vous à votre compte.

Vous pouvez supprimer le cookie de votre navigateur.
Fermez le navigateur et redémarrez-le.
Utilisez un autre navigateur Web qui est pris en charge.
Connectez-vous à une autre page, telle que la page de connexion de Yahoo Mail ou notre page de connexion principale.
Vous avez toujours des difficultés à vous connecter ? Vous ne pourrez pas accéder à votre compte si vous ne pouvez pas utiliser l’assistant de connexion pour y accéder en raison d’informations de récupération inaccessibles ou incorrectes. Bien que vous ayez la possibilité d’ouvrir un nouveau compte à tout moment, il est important de tenir à jour les informations de récupération de votre compte.

Vous jouez un rôle important dans la protection de votre compte.

Vous pouvez vous protéger même si vous n’êtes pas sur Yahoo ! – N’installez pas de logiciels malveillants.

Visitez le Centre de sécurité pour apprendre comment protéger vos données et rester en sécurité en ligne.

Déconnectez-vous des ordinateurs publics. Déconnectez-vous toujours de vos comptes lorsque vous avez terminé.

Ne tombez pas dans le piège du phishing.

Comment résoudre les problèmes de connexion à Yahoo Mail

Connexions à votre compte – Vérifiez les connexions inhabituelles.

Nous avons cessé d’utiliser les questions de sécurité. Si vous ne l’avez pas fait, supprimez-les.

Vous pouvez mettre à jour vos informations de récupération.

Les méthodes de récupération non sûres peuvent être supprimées – Si un tiers non fiable a ajouté une adresse ou un numéro de portable à votre compte, vous pouvez supprimer ou effacer ces informations en cliquant sur le lien figurant dans l’e-mail de vérification que notre système vous a envoyé au moment de l’ajout. Cette méthode de récupération des informations supprimées ne peut pas être réutilisée pour des raisons de sécurité.

Supprimez les mots de passe des applications que vous ne connaissez pas – Si le mot de passe de votre compte a été modifié pour des raisons de sécurité, veillez à révoquer tous les autres mots de passe des applications.

Comment résoudre les problèmes de clé de votre compte Yahoo

La clé de compte renforce la sécurité de votre compte. Elle envoie une invite sur votre téléphone et vous empêche d’utiliser un mot de passe pour accéder à votre compte.
Vous devez tenter de vous connecter dans les 24 heures, car vous avez déjà envoyé plus que la limite quotidienne de messages texte. Après l’expiration de la période de 24 heures, vous pouvez vous connecter à Yahoo Mail sur votre téléphone mobile.

Des problèmes avec les codes de vérification ou les liens Yahoo ?

Parfois, l’équipe Yahoo vous envoie un lien ou un code de vérification sur votre numéro de téléphone mobile, votre adresse e-mail ou votre application Messenger. Cela permet de protéger votre compte et de s’assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Il se peut que vous n’ayez pas reçu le code ou l’URL. Si c’est le cas, vous pouvez vérifier les informations suivantes.

Vous attendez toujours un code de vérification ?

Dans les 5 minutes, cliquez sur Renvoyer. Si vous n’obtenez pas le code après 5 minutes, vous pouvez vérifier les situations suivantes :

Si vous appelez d’un téléphone fixe, les codes SMS ne peuvent pas être envoyés à des téléphones portables.
Problèmes d’appareil : vérifiez que votre forfait ne dépasse pas la limite d’envoi de données.
Informations de contact incorrectes : Assurez-vous que votre adresse électronique secondaire et votre numéro de téléphone cellulaire sont corrects.
Problèmes d’e-mail : Assurez-vous que votre adresse électronique secondaire n’a pas été supprimée. Vérifiez également que Yahoo ! n’est pas bloqué par votre FAI.

Il peut également y avoir d’autres problèmes de vérification :

Vous devez demander un nouveau lien de vérification car l’URL n’est plus valide.
Si vous ne parvenez pas à obtenir un code de vérification parce que votre mot de passe est incorrect ou que vous l’avez oublié, vous devrez créer un autre compte.

Comment configurer Yahoo Mail sur l’iPhone

Conseils pour créer un mot de passe fort Comment puis-je débloquer mon compte Yahoo ?

Les mots de passe forts sont votre première ligne de défense contre les imposteurs et les intrus. Voici quelques conseils pour vous aider à créer un mot de passe fort qui protégera vos informations.

Assurez-vous que votre mot de passe est fort

Utilisez des mots uniques – Évitez d’utiliser des mots évidents tels que « mot de passe ».
Un mot de passe ne doit pas dépasser 12 caractères. Les mots de passe longs sont plus sûrs.
Ne choisissez pas un mot de passe évident.
Évitez les caractères répétés et les chaînes de caractères.
Vous devez utiliser un mot de passe différent sur chaque site. Une personne qui possède votre mot de passe peut accéder à vos comptes.
Utilisez une phrase secrète. Il s’agit d’une combinaison de plusieurs mots séparés par des espaces. Ces mots sont plus complexes que les mots de passe standard, mais ils sont plus faciles à retenir.

Autres conseils sur les mots de passe

Ne les recyclez pas. Créez toujours des mots de passe uniques.

Un logiciel anti-virus est indispensable – Installez un logiciel anti-virus sur votre ordinateur.

Il ne faut pas le partager – Ne donnez jamais votre mot de passe à qui que ce soit. Pas même à des amis.

Renouvelez votre mot de passe – Changez votre mot de passe régulièrement. Il est important de le changer de temps en temps.

Recherchez Yahoo.com – Vous devez saisir votre nom d’utilisateur uniquement sur les sites qui se terminent par « yahoo.com ».

Faites attention – Si vous recevez un message vous demandant de changer votre mot de passe, assurez-vous qu’il est légitime.

Vous pouvez l’essayer vous-même. Au lieu de cliquer sur le lien dans un courriel, saisissez l’URL dans le champ d’adresse de votre navigateur.

Clé de compte Yahoo – Si votre mot de passe est volé ou si cela vous inquiète, utilisez Clé de compte Yahoo pour vous débarrasser complètement de votre mot de passe.

Comment utiliser l’application Yahoo sur Android

Reconnaître un compte Yahoo Mail qui a été piraté

Yahoo est très soucieux de la sécurité de votre compte. Il existe des mesures que vous pouvez prendre pour protéger vos données si quelqu’un tente d’accéder à votre compte. Découvrez les signes et ce que vous devez faire si votre compte est compromis.

Signes de piratage du compte

Vous ne recevez pas de courrier.

Yahoo Mail envoie des spams à vos contacts

Les connexions s’affichent depuis des endroits inattendus sur la page d’activité récente.

A votre insu, les paramètres ou les informations du compte ont été modifiés.

Vérifiez les paramètres de votre Yahoo Mail

Les pirates peuvent parfois modifier les paramètres de votre compte Yahoo Mail pour avoir accès à votre boîte de réception et à des copies de vos e-mails. Vérifiez les paramètres les plus récents pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement.

Filtres de messagerie – Vérifiez si de nouveaux filtres ont été créés.

Nom de l’expéditeur – Vérifiez que votre nom d’expéditeur n’a pas été modifié.

Signature de l’e-mail – Assurez-vous que votre signature n’a pas été modifiée.

Adresse de réponse – Assurez-vous que vos réponses sont envoyées à l’adresse électronique correcte.

Adresse d’envoi – Découvrez si une adresse a été modifiée ou ajoutée à votre liste d’envoi.

Message manquant : Vérifiez s’il existe une adresse inhabituelle pour une réponse.

Adresse d’expédition par défaut : Vérifiez que l’adresse pré-remplie est correcte.

Adresses bloquées : Vérifiez si les adresses à partir desquelles vous souhaitez recevoir du courrier sont bloquées.

Adresse de transfert : vérifiez si votre e-mail a été transféré vers une adresse e-mail non spécifiée.

L’écran de connexion se fige/se recharge

Si l’écran de connexion ne fonctionne pas après avoir cliqué sur « Connexion », vous devez réinitialiser votre cookie de connexion.

Cliquez sur « Pas vous ? »

Saisissez votre mot de passe Yahoo ID.

S’inscrire maintenant

Essayez ces solutions si le problème persiste. Après chaque tentative, connectez-vous à votre compte.

Vous pouvez supprimer le cookie de votre navigateur.

Fermez le navigateur et redémarrez-le.

Utilisez un autre navigateur Web qui est pris en charge.

Connectez-vous à une autre page, telle que la page de connexion de Yahoo Mail ou notre page de connexion principale.

Vous avez toujours des difficultés à vous connecter ? L’accès à votre compte vous sera refusé si vous ne pouvez pas utiliser l’assistant de connexion pour y accéder. Bien que vous ayez la possibilité d’ouvrir un nouveau compte à tout moment, il est important de tenir à jour vos informations de récupération de compte.

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