Que signifie « en attente » dans Gmail ?

By Flavien ROUX

Avez-vous déjà rencontré un message « en attente » dans Gmail lorsque vous envoyez des e-mails depuis votre appareil Android ? Il s’agit d’un problème qui touche principalement les Androïdes, mais qu’est-ce que cela signifie et comment le résoudre ?

Lorsque l’application Gmail marque un message comme étant en attente, cela signifie qu’elle n’est pas en mesure d’envoyer l’e-mail immédiatement. L’application essaiera d’envoyer l’e-mail plus tard, mais si vous cherchez une solution en attendant, lisez ce qui suit.

Raisons pour lesquelles votre e-mail peut être mis en attente

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce problème :

  • Vous manquez d’espace de stockage – un e-mail en file d’attente peut simplement être dû à un manque d’espace de stockage. Tant que votre appareil n’aura pas trouvé d’espace de stockage supplémentaire, l’e-mail restera en file d’attente.
  • Problèmes entre l’application et le serveur – Si c’est le cas, le mieux est d’attendre que les problèmes de réseau soient résolus. Il existe d’autres solutions de contournement, mais elles sont un peu plus compliquées. Vous avez peut-être atteint le seuil limite – et il peut s’agir de n’importe quel seuil : trop d’e-mails envoyés, taille des fichiers joints ou trop d’e-mails sortants.

Comment résoudre le problème des e-mails en attente dans Gmail

Avant de suivre les deux solutions possibles, vous devez vous assurer qu’il s’agit d’un problème lié uniquement au mobile. Rendez-vous sur votre ordinateur de bureau ou portable et envoyez-vous un e-mail de test à partir de l’interface Web. Si Gmail est en panne, les e-mails ne seront pas envoyés depuis cette interface non plus. Si l’e-mail est envoyé sans problème, vous savez que le problème vient de votre application mobile et vous pouvez essayer les deux options suivantes pour le résoudre.

Pour aller plus loin : Comment se désabonner des e-mails sur Gmail

Activer et désactiver la synchronisation

Étape 1. Accédez à l’option Paramètres dans le menu de l’application Gmail.

Étape 2. À partir de là, sélectionnez Comptes.

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Étape 3. Ensuite, choisissez un compte Google.

Étape 4. Sélectionnez Compte de messagerie et le compte avec lequel vous avez eu des problèmes.

Étape 5. Appuyez sur Décocher le courrier électronique, puis redémarrez votre téléphone.

Étape 6. Une fois que votre téléphone a complètement redémarré, il vous suffit d’activer la case à cocher.

Avec un peu de chance, cela aura réglé le problème. Sinon, vous devrez peut-être essayer de vider le cache de l’application.

Corrections pour un courriel en file d’attente dans Gmail

Vider le cache de l’application

Étape 1. Accédez aux paramètres du téléphone.

Étape 2. À partir de là, choisissez le Gestionnaire d’applications.

Étape 3. Choisissez Tout dans la liste des applications.

Étape 4. Choisissez Gmail parmi les applications disponibles.

Étape 5. Vous devriez voir des boutons intitulés Clear cache et Clear data.

Étape 6. Appuyez sur ces deux boutons.

Voilà comment vider rapidement le cache de votre application et supprimer tous les e-mails qui étaient dans la file d’attente.

Il s’agit des deux méthodes les plus courantes pour réparer les e-mails qui se sont retrouvés dans la file d’attente de l’application Gmail et elles devraient permettre de résoudre la plupart des cas de ce problème.

Comment envoyer un mail quand il est en file d’attente ?

Si vous utilisez un client de messagerie tel que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, vous pouvez configurer votre client de messagerie pour qu’il envoie automatiquement les e-mails en file d’attente dès qu’une connexion Internet est établie. Voici comment faire dans Microsoft Outlook :

  1. Dans Outlook, cliquez sur « Fichier » dans la barre de menus.
  2. Cliquez sur « Options ».
  3. Dans la fenêtre « Options Outlook », cliquez sur « Centre de gestion de la confidentialité ».
  4. Cliquez sur « Options du centre de gestion de la confidentialité ».
  5. Cochez la case « Tenter automatiquement de le renvoyer pendant : ».
  6. Définissez le délai d’attente souhaité.
  7. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Maintenant, lorsque vous envoyez un e-mail en utilisant Outlook et que l’e-mail est mis en file d’attente en raison de l’absence d’une connexion Internet, Outlook tentera automatiquement de renvoyer l’e-mail dès qu’une connexion Internet est disponible.

Il est important de noter que tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge cette fonctionnalité, et que certains fournisseurs de messagerie en ligne peuvent également avoir des restrictions en matière d’envoi d’e-mails en file d’attente. Si vous utilisez un service de messagerie en ligne tel que Gmail ou Yahoo Mail, vous pouvez vérifier les paramètres de votre compte pour voir si une telle fonctionnalité est disponible.

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Pourquoi mon mail reste dans la file d’attente ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un e-mail peut rester en file d’attente plutôt que d’être envoyé immédiatement. Voici quelques raisons courantes :

  1. Pas de connexion Internet : Si votre appareil n’est pas connecté à Internet, l’e-mail sera mis en file d’attente jusqu’à ce qu’une connexion Internet soit établie.
  2. Problème de serveur de messagerie : Si le serveur de messagerie rencontre des problèmes ou est indisponible, l’e-mail peut rester en file d’attente jusqu’à ce que le serveur soit de nouveau disponible.
  3. Paramètres de messagerie incorrects : Si les paramètres de messagerie de votre client de messagerie ne sont pas correctement configurés, l’e-mail peut rester en file d’attente. Par exemple, si le serveur SMTP n’est pas configuré correctement, l’e-mail ne pourra pas être envoyé.
  4. Fichiers joints volumineux : Si votre e-mail contient des fichiers joints volumineux, cela peut entraîner un temps de traitement plus long, ce qui peut entraîner une mise en file d’attente de l’e-mail.
  5. Liste noire : Si votre adresse IP ou votre nom de domaine a été placé sur une liste noire, cela peut entraîner une mise en file d’attente de l’e-mail.

Il est important de noter que les raisons pour lesquelles un e-mail peut rester en file d’attente peuvent varier en fonction de votre client de messagerie et de votre fournisseur de messagerie. Si vous rencontrez régulièrement des problèmes avec des e-mails restant en file d’attente, vous pouvez contacter le support technique de votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce qu’un mail en file d’attente ?

Un e-mail en file d’attente est un e-mail qui n’a pas été envoyé immédiatement et qui est stocké temporairement sur votre ordinateur ou votre serveur de messagerie en attendant d’être envoyé. Les e-mails peuvent rester en file d’attente pour différentes raisons, telles qu’un problème de connectivité Internet, une erreur de configuration de messagerie ou un problème avec le serveur de messagerie.

Lorsqu’un e-mail est mis en file d’attente, il est stocké dans une file d’attente sur votre ordinateur ou votre serveur de messagerie. L’e-mail est ensuite envoyé dès que les conditions requises pour l’envoi sont remplies. Par exemple, si l’e-mail a été mis en file d’attente en raison d’un problème de connectivité Internet, l’e-mail sera envoyé dès que la connexion Internet sera rétablie.

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Il est important de noter que les e-mails en file d’attente peuvent entraîner des retards dans la livraison des messages, en particulier si le problème qui a entraîné la mise en file d’attente de l’e-mail persiste. Il est donc recommandé de résoudre rapidement tout problème lié aux e-mails en file d’attente pour éviter tout impact négatif sur la communication par e-mail.

Pourquoi les mails ne partent pas ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails peuvent ne pas être envoyés. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :

  • Problème de connectivité Internet : Si votre appareil n’est pas connecté à Internet, les e-mails ne pourront pas être envoyés. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer que vous êtes connecté et que la connexion est stable.
  • Configuration de messagerie incorrecte : Si les paramètres de messagerie de votre client de messagerie ne sont pas correctement configurés, les e-mails ne pourront pas être envoyés. Vérifiez les paramètres de messagerie pour vous assurer qu’ils sont corrects.
  • Problème avec le serveur de messagerie : Si le serveur de messagerie rencontre des problèmes ou est indisponible, les e-mails ne pourront pas être envoyés. Vérifiez l’état du serveur de messagerie auprès de votre fournisseur de messagerie.
  • Fichiers joints volumineux : Si votre e-mail contient des fichiers joints volumineux, cela peut entraîner un temps de traitement plus long, ce qui peut entraîner des problèmes lors de l’envoi de l’e-mail.
  • Bloqué par un filtre anti-spam : Si l’e-mail est considéré comme un spam par le filtre anti-spam de votre fournisseur de messagerie ou du destinataire, il peut être bloqué et ne pas être envoyé.
  • Adresse e-mail incorrecte : Si l’adresse e-mail du destinataire est incorrecte ou incomplète, l’e-mail ne pourra pas être envoyé.

Il est important de noter que les raisons pour lesquelles les e-mails peuvent ne pas être envoyés peuvent varier en fonction de votre client de messagerie et de votre fournisseur de messagerie. Si vous rencontrez régulièrement des problèmes pour envoyer des e-mails, vous pouvez contacter le support technique de votre fournisseur de messagerie pour obtenir de l’aide.

27 réflexions au sujet de “Que signifie « en attente » dans Gmail ?”

  1. Avez-vous déjà rencontré un message « en attente » dans Gmail lorsque vous envoyez des e-mails depuis votre appareil Android ? Il s’agit d’un problème qui touche plus particulièrement les Androïdes, mais qu’est-ce que cela signifie et comment le résoudre ?

    Lorsque l’application Gmail marque un message comme étant en attente, cela signifie qu’elle n’est pas en mesure d’envoyer l’e-mail immédiatement. L’application essaiera d’envoyer l’e-mail plus tard, mais si vous cherchez une solution en attendant, lisez ce qui suit.

    Raisons pour lesquelles votre e-mail peut être mis en attente

    Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer ce problème :
    Vous manquez d’espace de stockage – un e-mail en file d’attente peut simplement être dû à un manque d’espace de stockage. Tant que votre appareil n’aura pas trouvé d’espace de stockage supplémentaire, l’e-mail restera en file d’attente.
    Problèmes entre l’application et le serveur – Si c’est le cas, le mieux est d’attendre que les problèmes de réseau soient résolus. Il existe d’autres solutions de contournement, mais elles sont un peu plus compliquées.
    Vous avez peut-être atteint le seuil limite – et il peut s’agir de n’importe quel seuil : trop d’e-mails envoyés, taille des fichiers joints ou trop d’e-mails sortants.

    Comment résoudre le problème des e-mails en attente dans Gmail

    Avant de suivre les deux solutions possibles, vous devez vous assurer qu’il s’agit d’un problème lié uniquement au mobile. Rendez-vous sur votre ordinateur de bureau ou portable et envoyez-vous un e-mail de test à partir de l’interface Web. Si Gmail est en panne, les e-mails ne seront pas envoyés depuis cette interface non plus. Si l’e-mail est envoyé sans problème, vous savez que le problème vient de votre application mobile et vous pouvez essayer les deux options suivantes pour le résoudre.

    1. Activer et désactiver la synchronisation
    Étape 1. Accédez à l’option Paramètres dans le menu de l’application Gmail.
    Étape 2. À partir de là, sélectionnez Comptes.
    Étape 3. Ensuite, choisissez un compte Google.
    Étape 4. Sélectionnez Compte de messagerie et le compte avec lequel vous avez eu des problèmes.
    Étape 5. Appuyez sur Décocher le courrier électronique, puis redémarrez votre téléphone.
    Étape 6. Une fois que votre téléphone a complètement redémarré, il vous suffit d’activer la case à cocher.

    Avec un peu de chance, cela aura réglé le problème. Sinon, vous devrez peut-être essayer de vider le cache de l’application.

    2. Vider le cache de l’application
    Étape 1. Accédez aux paramètres du téléphone.
    Étape 2. À partir de là, choisissez le Gestionnaire d’applications.
    Étape 3. Choisissez Tout dans la liste des applications.
    Étape 4. Choisissez Gmail parmi les applications disponibles.
    Étape 5. Vous devriez voir des boutons intitulés Clear cache et Clear data.
    Étape 6. Appuyez sur ces deux boutons.

    Voilà comment vider rapidement le cache de votre application et supprimer tous les e-mails qui étaient dans la file d’attente.

    Il s’agit des deux méthodes les plus courantes pour réparer les e-mails qui se sont retrouvés dans la file d’attente de l’application Gmail et elles devraient permettre de résoudre la plupart des cas de ce problème.

    Mettez votre compte Gmail à niveau avec Right Inbox

    Une grande partie de nos communications se faisant par courrier électronique, il peut être difficile de garder le contrôle de nos boîtes de réception. C’est pourquoi nous avons créé Right Inbox, un plugin simple qui peut vous aider à passer moins de temps dans votre boîte de réception et plus de temps à être productif.

    Par exemple, avec notre fonction de rappel d’emails, vous pouvez faire une pause dans vos emails et vous assurer qu’ils reviendront en haut de votre boîte de réception lorsque vous serez prêt à y répondre, éliminant ainsi le risque d’oublier de faire un suivi. En outre, notre fonction de suivi des e-mails vous permet de savoir exactement combien de fois votre e-mail a été consulté et par qui, ce qui vous permet de planifier vos suivis en conséquence.

    Répondre
  2. Bonjour,

    Courriel alternatif bloqué en mode « en attente
    J’ai configuré une adresse électronique secondaire pour mon compte Gmail, qui fonctionne bien. J’aimerais ajouter une deuxième adresse électronique secondaire, mais l’adresse soumise ne dépasse jamais le stade « en attente ». Je reçois l’e-mail de vérification et je clique sur le lien, mais cela n’a aucun effet.

    Il y a pourtant quelque chose de spécifique à cette adresse électronique, car j’ai pu soumettre d’autres adresses électroniques qui ont été vérifiées immédiatement.

    Je souhaite disposer d’une autre adresse électronique afin de pouvoir envoyer et accepter des invitations au calendrier Google à partir d’une adresse autre que Gmail.

    Je ne reçois pas d’erreur indiquant que l’adresse électronique a déjà été utilisée.
    J’ai renvoyé l’e-mail de vérification plusieurs fois.
    Lorsque je clique sur le lien, j’accède à la page de mon compte Google. Mais le statut est toujours « en attente ». Je l’ai laissé reposer pendant une journée entière et j’ai essayé de cliquer à nouveau, mais le résultat est le même.
    Comme je l’ai mentionné, il y a quelque chose de spécifique à cette adresse e-mail car j’ai utilisé avec succès ce processus pour tester d’autres e-mails.

    Merci

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