Lancé au mois de juillet 2020, concomitamment avec l’offre Frebox Pop, puis pour d’autres offres comme la Delta, le répéteur wifi est enfin accessible à la commande aux autres abonnés Freebox. Si vous êtes donc équipés d’une Freebox Révolution, ce répéteur est disponible à la commande via votre interface et sera facturé 20 €, sans frais de livraison mais restituable lors de la migration vers une autre offre ou la
En pleine urgence climatique, il n’est probablement pas très judicieux pour un opérateur télécoms de favoriser coûte que coûte le renouvellement du parc de smartphones. En France, Free s’inscrit dans cette tendance en «réinventant» le financement d’un nouvel appareil… Après une campagne de teasing axée sur la transparence mettant en scène rien de moins que Xavier Niel, fondateur de Free et propriétaire de Salt, le trublion hexagonal des télécoms a
Les abonnés Freebox peuvent désormais contacter le service clientèle de Free sur WhatsApp. L’opérateur de Xavier Niel vient de lancer un SAV sur l’application de messagerie instantanée. WhatsApp s’ajoute ainsi aux nombreux canaux de communication de l’assistance Free. On vous explique comment entrer en contact via la messagerie. Après plusieurs mois de test, Free a finalement lancé un service d’assistance client sur WhatsApp, rapporte Univers Freebox. Dans un premier temps,
