Les services de mobilité de TotalEnergies offrent des solutions innovantes pour les déplacements professionnels. TotalEnergies propose divers espaces clients dédiés aux professionnels, permettant une gestion optimale des cartes carburant, factures et consommations. Pour les particuliers, bien que TotalEnergies n’offre pas d’espace client spécifique pour les services de mobilité, un espace client général permet de gérer les contrats d’énergie et les commandes de produits.
Cet article explore les différentes options disponibles pour accéder à ces services.
Sommaire
Espaces client pour les professionnels
Mobility Business : Gestion simplifiée des déplacements professionnels
L’espace client Mobility Business de TotalEnergies est conçu pour les professionnels, leur offrant une plateforme centralisée pour gérer leurs cartes carburant, consulter leurs factures et suivre leurs consommations. Accessible via ce lien, cet espace est essentiel pour les entreprises cherchant à optimiser leur gestion des dépenses de mobilité.
Arrêt de MOBILITY BUSINESS Connect : Quelles alternatives ?
Le service MOBILITY BUSINESS Connect sera arrêté définitivement le 30 juin 2024. Les utilisateurs de ce service doivent avoir été contactés par TotalEnergies pour des alternatives. Si vous utilisiez ce service, il est crucial de vérifier vos communications pour des instructions sur la transition vers d’autres solutions proposées par TotalEnergies.
Accès et utilisation de l’espace client Mobility Business
Pour accéder à l’espace client Mobility Business, suivez ces étapes simples :
- Munissez-vous d’outils de connexion tels qu’un mobile ou une tablette, et assurez-vous d’avoir une connexion internet.
- Accédez à l’espace Total Mobility via son site web ou l’application mobile.
- Cliquez sur la rubrique « espace client ».
- Renseignez les champs d’information requis (référence client ou adresse mail et mot de passe).
Espaces client pour les particuliers
Solutions de mobilité pour les particuliers
TotalEnergies ne propose pas d’espace client spécifique pour les particuliers concernant les services de mobilité. Cependant, vous pouvez accéder à votre espace client général TotalEnergies pour gérer vos contrats d’énergie (électricité, gaz) et vos commandes de produits (fioul, bois). Pour ce faire, rendez-vous sur le site de TotalEnergies et sélectionnez le service correspondant à vos besoins.
Solutions et initiatives pour une mobilité efficace
TotalEnergies offre diverses solutions pour faciliter les déplacements professionnels. Ces solutions comprennent :
- Cartes carburant : Pour une gestion simplifiée des dépenses de carburant.
- Télébadges : Pour un passage facilité aux péages et aux parkings.
- Autopartage : Pour une utilisation optimisée des véhicules de l’entreprise.
- Bornes de recharge électrique : Pour soutenir les entreprises dans leur transition vers des véhicules électriques.
Témoignage client
« Nous utilisons les services de Mobility Business depuis plusieurs années et cela a considérablement simplifié notre gestion des déplacements. La possibilité de consulter nos factures et de suivre nos consommations en ligne est un réel atout pour notre entreprise. » – Jean-Marc, Responsable Logistique.
N’hésitez pas à partager vos expériences et à poser vos questions en commentaire pour enrichir cette discussion.
FAQ
Comment accéder à l’espace client Mobility Business ?
Accédez à l’espace via ce lien, puis cliquez sur la rubrique « espace client » et renseignez vos informations de connexion.
Quelles sont les alternatives au service MOBILITY BUSINESS Connect ?
TotalEnergies propose d’autres solutions pour la gestion de la mobilité. Si vous utilisiez MOBILITY BUSINESS Connect, consultez vos communications pour des instructions sur la transition.
Existe-t-il un espace client pour les particuliers concernant les services de mobilité ?
Non, mais vous pouvez utiliser l’espace client général de TotalEnergies pour gérer vos contrats d’énergie et vos commandes de produits.