Zoom ou Skype : quelle est la différence ?

By Flavien ROUX

Zoom et Skype sont des plateformes de vidéoconférence populaires auprès des professionnels. Si Skype est apparu plus tôt et est un service VoIP bien connu pour les appels vidéo et téléphoniques, il est également flexible en tant qu’outil de réunion virtuelle pour les petites équipes ou les professionnels en solo. Depuis ses débuts en 2013, Zoom s’est imposé comme une plateforme de vidéoconférence et de webinaire basée sur le cloud, capable de prendre en charge de grandes organisations.

Les deux produits se chevauchent à bien des égards, notamment en proposant des versions gratuites adaptées aux petites équipes et aux particuliers. Choisir entre les deux pourrait déterminer quelles fonctionnalités uniques sont les plus pratiques pour votre équipe ou votre routine de travail.

Résultats généraux

Zoom et Skype offrent aux individus et aux équipes un moyen simple de se réunir et de collaborer. Chacune se distingue par des points forts différents, tandis que les deux plates-formes se recoupent avec les abonnements gratuits, qui permettent d’accueillir jusqu’à 100 participants et de bénéficier de fonctions telles que le chat, le partage de fichiers et le partage d’écran.

En fin de compte, des facteurs tels que la taille de l’équipe, les limites de durée des réunions, les intégrations logicielles et les fonctionnalités supplémentaires peuvent influencer votre opinion sur la plateforme la mieux adaptée à vos flux de travail. Skype est un choix intéressant pour les petites équipes et les professionnels, tandis que Zoom pourrait être l’option la plus flexible pour les grandes entreprises.

Configuration requise : Largement compatible

Zoom et Skype prennent tous deux en charge l’utilisation mobile avec des applications pour iOS, Android et iPadOS et la compatibilité avec les systèmes macOS, Windows et Linux. Skype est plus convivial pour les Chromebooks, qui bénéficient d’une prise en charge complète, alors que Zoom nécessite une application supplémentaire dans la boutique Google Chrome. Skype offre également une intégration plus transparente avec les Kindles fonctionnant sous FireOS.

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La fonction gratuite de conférence téléphonique de Skype, appelée Meet Now, offre une flexibilité supplémentaire aux utilisateurs de Chrome ou de Microsoft Edge. N’importe qui peut lancer une réunion directement depuis le navigateur, sans compte Skype, et la partager avec d’autres utilisateurs Skype et non-Skype. Outlook et Windows 10 incluent également un raccourci Meet Now pour accélérer le lancement des réunions.

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Plans et prix : Zoom offre plus de variété

Ces plateformes d’appel vidéo proposent des versions gratuites adaptées aux petites entreprises, bien que la prise en charge de la durée et de la fréquence des appels diffère. Zoom limite les sessions gratuites à 40 minutes mais ne limite pas le nombre de réunions que les utilisateurs gratuits peuvent lancer. Skype limite à 4 heures la durée des réunions et à 100 heures par mois la durée maximale.

La principale différence de prix entre les deux est que Skype est proposé en un seul niveau, le plan gratuit. Alors que Skype for Business était autrefois la mise à niveau pour les entreprises, Microsoft Teams absorbera Skype for Business dans sa plateforme de conférence et d’appel tout-en-un. Microsoft Teams est également proposé en version gratuite ou payante pour prendre en charge des équipes de 100 personnes ou de 10 000 membres. Les groupes qui utilisent les applications de productivité Microsoft pour collaborer pourraient trouver que l’un des plans payants est un choix judicieux.

Les plans Zoom Meeting pour les petites et grandes entreprises sont clairs et polyvalents. Alors que la version gratuite pourrait convenir aux opérations à petite échelle, les plans payants prennent en charge les petites équipes de 100 personnes jusqu’à l’hébergement de webinaires pouvant accueillir jusqu’à 50 000 participants. Les plans d’entreprise Zoom et les options supplémentaires vont du stockage illimité sur le cloud à la transcription en direct et à l’analyse détaillée des réunions.

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Caractéristiques spéciales : Zoom excelle dans les options de réunion

Même avec une adhésion gratuite à Zoom, les utilisateurs ont accès à un ensemble de fonctionnalités étendues, notamment :
Des arrière-plans personnalisés ou préchargés (y compris des fichiers vidéo)
Collaboration sur tableau blanc
Réunions illimitées avec jusqu’à 100 participants
Salle d’attente
des salles de réunion.

Le premier niveau payant, la version Pro, étend la prise en charge avec jusqu’à 30 heures pour les réunions individuelles, la diffusion sur les médias sociaux et 1 Go de stockage sur le cloud. Les équipes peuvent choisir parmi diverses configurations telles que l’hébergement de webinaires et l’intégration avec l’une des nombreuses applications tierces de la place de marché Zoom, notamment Slack, Zapier et Asana, entre autres.

En plus d’offrir aux utilisateurs gratuits la possibilité d’appeler ou d’envoyer des SMS contre rémunération, Skype se distingue par sa fonction de traduction et de sous-titrage des appels vidéo en direct. Skype propose cette fonctionnalité dans 11 langues différentes à tous les utilisateurs. La plupart des appareils, à l’exception des smartphones Android fonctionnant avec les versions 4.04 à 5.01, prennent en charge cette amélioration. Zoom offre la traduction et le sous-titrage uniquement avec un abonnement payant et des intégrations tierces.

Conclusion : Zoom est mieux adapté aux grandes entreprises

Zoom offre un avantage avec plusieurs niveaux payants et des fonctionnalités conçues pour les équipes plus importantes et les vidéoconférences et webinaires à grande échelle. Les abonnés gratuits ont également accès à de nombreux outils utiles, tels que le contrôle des personnes autorisées à participer à chaque réunion, la personnalisation de l’arrière-plan et la messagerie. Ces avantages font de Zoom une option attrayante pour les petites entreprises ou les professionnels individuels.

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Skype pourrait être plus adapté aux petites équipes ou aux entrepreneurs individuels qui n’ont pas besoin d’une infrastructure supplémentaire pour les réunions comptant des centaines ou des milliers de participants ou pour les petites réunions en petits groupes. Cette plate-forme gratuite convient parfaitement aux interactions individuelles et collectives avec un maximum de 100 personnes à la fois. Les utilisateurs peuvent également discuter en vidéo avec des personnes qui ne sont pas membres de Skype et éviter l’ouverture d’un compte ou le téléchargement d’un logiciel grâce à l’outil de conférence Meet Now basé sur un navigateur.

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