AirPlay ne fonctionne pas ? Voici comment le réparer

By Thomas GROLLEAU

AirPlay vous permet de diffuser sans fil de la vidéo, du son ou votre écran depuis un iPhone, un iPad, un Mac ou un appareil Windows exécutant iTunes vers un récepteur AirPlay tel qu’un Apple TV, un Mac ou une smart TV. Parfois, les choses ne fonctionnent pas comme elles sont censées le faire, et vous devrez donc ajuster quelques éléments.

Qu’est-ce que AirPlay ?

Vous pouvez l’utiliser pour envoyer de la vidéo, de l’audio ou mettre en miroir votre écran vers un récepteur AirPlay comme un Mac ou une Apple TV. On y accède en utilisant le Centre de contrôle ou en utilisant le bouton AirPlay dans les applications vidéo et musique.

De nombreux appareils non-Apple peuvent également fonctionner comme des récepteurs AirPlay, notamment les téléviseurs intelligents de Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio, TCL (et autres appareils TV Roku), Sony (Android TV) et autres. La liste comprend également les enceintes intelligentes de Sonos et les récepteurs AV de Denon et Marantz.

Pour utiliser votre Mac comme récepteur AirPlay, vous devez exécuter macOS 12 ou une version ultérieure avec un iPhone ou un iPad qui utilise iOS 14 ou une version ultérieure. Les modèles suivants peuvent fonctionner comme un récepteur AirPlay :

  • MacBook introduit en 2018 ou ultérieurement
  • MacBook Pro introduit en 2018 ou ultérieurement
  • MacBook Air introduit en 2018 ou ultérieurement
  • Mac mini introduit en 2020 ou ultérieurement
  • iMac introduit en 2019 ou ultérieurement
  • iMac Pro
  • Mac Pro introduit en 2019 ou ultérieurement
  • Mac Studio

AirPlay et AirPlay Mirroring d’Apple expliqués

Les appareils AirPlay doivent être suffisamment proches pour fonctionner

Apple n’indique pas exactement à quelle distance d’un récepteur un appareil source AirPlay doit se trouver pour que la technologie fonctionne.

Vous pouvez tester cela en vous asseyant aussi près que possible de votre appareil AirPlay et en essayant de vous connecter. Si votre problème n’est pas résolu, essayez l’une des autres solutions ci-dessous. Si vous utilisez votre Apple TV ou votre HomePod comme enceinte AirPlay sans fil, n’oubliez pas que si vous vous promenez dans la maison avec l’appareil source (comme votre iPhone) dans votre poche, la connexion peut être interrompue.

AirPlay et AirPlay Mirroring d’Apple expliqués

Assurez-vous que vous vous connectez au bon récepteur

Êtes-vous sûr de vous être connecté au bon récepteur ? Ce problème concerne principalement l’Apple TV, car tous les appareils Apple TV sont étiquetés « Apple TV » à la sortie de l’emballage. Si j’avais reçu 1 dollar à chaque fois qu’un voisin a essayé de se connecter à mon Apple TV, par erreur ou volontairement, j’aurais probablement déjà assez d’argent pour un mois d’AppleTV+.

Le remède le plus simple est de renommer votre Apple TV sous Paramètres > Général > À propos de > Nom. Vous pouvez faire de même pour votre Mac sous Paramètres système > Général > À propos de > Nom, bien que vous n’aurez probablement pas ce problème puisque votre Mac devrait avoir la même étiquette unique depuis sa première installation, par exemple, « MacBook Pro de Tim ».

Vérifiez que les réseaux Wi-Fi correspondent

L’appareil source AirPlay (comme un iPad) et le récepteur (votre Apple TV, Mac ou smart TV) doivent être connectés au même réseau Wi-Fi pour que AirPlay fonctionne. Vérifiez ce point sur vos différents appareils si vous avez des difficultés à faire fonctionner le système.

Sur un iPhone ou un iPad, allez dans Réglages > Wi-Fi. Sur un Mac, allez dans Réglages système > Wi-Fi, et sur une Apple TV, vous trouverez cette information dans Réglages > Réseau. Vous devez vérifier si votre smart TV ou un autre récepteur (comme un Roku) utilise également le même réseau en utilisant le menu des paramètres de l’appareil.

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Réglages Wi-Fi de l’iPhone dans iOS 16

Les prolongateurs Wi-Fi ne devraient pas interférer avec la lecture AirPlay, mais il y a toujours un risque. Dans la mesure du possible, modifiez les réglages de manière à ce que les deux appareils utilisent le même point d’accès (de préférence le routeur domestique) pour éviter tout problème d’incompatibilité de réseau.

Modifiez les autorisations de votre récepteur AirPlay

Pour qu’un récepteur AirPlay fonctionne comme un hôte, il doit être configuré en conséquence. Vous devez vous assurer que l’option « Récepteur AirPlay » est activée sur votre Mac, Apple TV, smart TV ou autre récepteur AirPlay et que les autorisations sont définies en conséquence.

Sur un Mac, allez dans Paramètres système > Général > AirDrop & Handoff. Sur une Apple TV, allez dans Réglages > AirPlay et HomeKit. Sur une smart TV ou un autre appareil, vous devrez creuser dans les paramètres de votre appareil.

Autorisations AirPlay sur macOS 13 Ventura

Pour avoir les meilleures chances de réussite, modifiez « Autoriser AirPlay pour » (macOS), « Autoriser l’accès à Apple TV » (Apple TV) ou similaire à « Tout le monde » plutôt que des alternatives comme « Utilisateur actuel » ou « Toute personne sur le même réseau ». Vous pouvez également définir des exigences de mot de passe ici, que nous vous recommandons de désactiver jusqu’à ce que les choses fonctionnent correctement.

Activez et désactivez le Wi-Fi

Une autre solution rapide aux problèmes AirPlay consiste à se déconnecter du réseau Wi-Fi actuel et à se reconnecter. Pour ce faire, il suffit d’activer et de désactiver le Wi-Fi sur votre source et votre récepteur.

Centre de contrôle iOS

Sur un iPhone ou un iPad, vous pouvez effectuer cette opération en faisant glisser le curseur vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran et en désactivant le Wi-Fi, puis en le réactivant dans le Centre de contrôle. Vous pouvez faire de même dans le Centre de contrôle pour Mac en cliquant sur le bouton « Wi-Fi » sous Centre de contrôle dans le coin supérieur droit de la barre de menu. Sur un Apple TV et de nombreux autres récepteurs, vous devrez éteindre et rallumer l’appareil (il suffit de le débrancher du mur).

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Redémarrez vos appareils

Il est utile de redémarrer tous les appareils qui ont des problèmes avec AirPlay, y compris la source et le récepteur. Éteignez votre iPhone ou iPad en allant dans Réglages > Général > Arrêter, puis en utilisant le curseur « Glisser pour éteindre » qui apparaît (ou demandez à Siri de redémarrer votre appareil). Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour le rallumer. Sur un Mac, cliquez sur le logo Apple puis choisissez « Redémarrer » et votre ordinateur redémarrera.

Redémarrer l’iPhone avec Siri

Si AirPlay ne fonctionne pas sur votre téléviseur intelligent, vous pouvez également essayer de redémarrer pour résoudre le problème. Étant donné que la plupart des téléviseurs intelligents et des décodeurs ne s’éteignent pas complètement (ils restent en mode veille), le plus simple est de débrancher votre téléviseur du mur, d’attendre 30 secondes, puis de le brancher et de réessayer.

Vous pouvez également essayer de redémarrer tout équipement réseau qui pourrait être à l’origine du problème, notamment les routeurs et les prolongateurs sans fil.

Installez les mises à jour logicielles en attente

Les mises à jour d’iOS, macOS, tvOS et d’autres micrologiciels peuvent résoudre les problèmes liés à AirPlay. Sur un iPhone, un iPad ou un Mac, accédez à Réglages (système) > Général > Mise à jour logicielle et installez toutes les mises à jour en attente. Celles-ci se trouvent sous Réglages > Système > Mises à jour logicielles sur une Apple TV.

Les téléviseurs intelligents et autres récepteurs reçoivent également des mises à jour logicielles sur Internet. Qu’il s’agisse d’une télévision Roku, Samsung, LG, TCL, Vizio ou d’une autre marque, vous devrez chercher dans le menu des paramètres de votre appareil pour trouver cette option.

AirDrop peut également être défaillant

AirPlay n’est pas la seule technologie sans fil Apple capricieuse. La technologie de transfert de fichiers sans fil AirDrop est également sujette à des défaillances inexpliquées.

Si votre Apple TV est ancienne et que votre smart TV ne dispose pas de la fonctionnalité AirPlay intégrée, vous pourriez être intéressé par une nouvelle Apple TV 4K. Sinon, passez à l’une des meilleures télévisions intelligentes et AirPlay sera peut-être déjà présent.

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