Comment s’excuser d’avoir manqué une réunion Zoom ?

By Matthieu CHARRIER

Lorsque vous manquez une réunion ou que vous arrivez en retard à un rendez-vous, présenter des excuses est la meilleure façon de s’en sortir.

La vie est incohérente et de nombreux événements peuvent vous faire manquer une réunion cruciale.
Mais que se passe-t-il si la réunion est programmée sur Zoom, que la vie s’en mêle et que vous la manquez ? Comment vous excuser ?

Aperçu de Zoom

Zoom est une plateforme basée sur le cloud pour les réunions en audioconférence et en vidéoconférence, le chat en direct, les webinaires et les enregistrements de réunions. Il s’agit de l’option de vidéoconférence la plus populaire pour les organisations comptant 500 employés ou moins.

Zoom est également le deuxième choix le plus populaire pour les entreprises de plus de 500 employés, après Skype for Business. Plus de 50 % des entreprises du Fortune 500 utilisent Zoom, selon le dépôt S-1 de l’entreprise au début de 2019, obtenant un NPS moyen de plus de 70 en 2018.

Abordons les cas d’utilisation les plus courants de cette plateforme de vidéoconférence dans une entreprise ou un espace de travail typique. Il s’agit de Zoom Meeting et de Zoom Rooms. Dans cet article, nous nous concentrerons uniquement sur les réunions Zoom.

Qu’est-ce qu’une réunion Zoom ?

Zoom Meeting est la base de la plate-forme de vidéoconférence basée sur le cloud. Ce terme fait généralement référence aux réunions de vidéoconférence sur la plate-forme, permettant aux plates-formes de réunion co-localisées et distantes de communiquer de manière transparente.

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En d’autres termes, une réunion Zoom est hébergée en ligne via la plateforme Zoom. Les participants peuvent rejoindre cette réunion en ligne en personne via une caméra de vidéoconférence, une webcam, un smartphone ou une tablette.

Pourquoi participer à une réunion Zoom ?

La pandémie de COVID-19 a provoqué une transition immédiate du travail au bureau vers le travail à domicile au début de l’année 2020. Les entreprises ont commencé à licencier du personnel et les quelques employés qui restaient ont commencé à utiliser leur espace domestique pour travailler à distance, conformément aux mesures de distanciation sociale.

Suite à cette évolution, des décisions ont dû être prises sur la manière dont les employés pouvaient rester en contact tout en accomplissant des tâches officielles. L’un des meilleurs moyens consistait à participer à des réunions en ligne via des plateformes spécialisées telles que Zoom.

Bien que Zoom ait existé bien avant que la pandémie ne frappe et ne paralyse pratiquement les économies mondiales, la plateforme de vidéoconférence basée sur le cloud a été la planche de salut de nombreuses organisations dans le monde entier.

Les entreprises ont programmé des réunions Zoom et se sont assurées que chaque employé en était informé à l’avance. Ainsi, même les réunions impromptues n’étaient pas trop gênantes, car les employés pouvaient rapidement enfiler une veste tout en portant des shorts ou des pantalons de pyjama amples.

Les avantages de Zoom Meetings sont apparus presque immédiatement. Les réunions en ligne ont permis aux employés de répartir plus facilement les tâches et de partager des documents. Les réunions Zoom ont également permis d’économiser des frais de déplacement et sont généralement plus efficaces pour les petites équipes.

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Comment sauter une réunion Zoom ?

Que se passe-t-il si vous manquez une réunion Zoom ?

Même si vous avez été prévenu à l’avance de la tenue d’une réunion Zoom, il peut arriver que la vie vous empêche d’y assister. Il se peut que votre réseau soit défaillant ou qu’il y ait des problèmes d’alimentation. Il se peut que vous deviez répondre à une urgence survenue au mauvais moment ou que vous deviez vous occuper de quelque chose de si urgent que vous devez quitter votre domicile.

Cela peut vous faire manquer une réunion Zoom cruciale et votre absence peut avoir un impact négatif sur l’équipe. La meilleure façon de retrouver les bonnes grâces de tout le monde est de vous excuser d’avoir manqué la réunion Zoom.

Comme indiqué précédemment, il n’existe pas de réponse ou d’approche unique pour s’excuser d’avoir manqué une réunion Zoom. Vous pouvez envoyer une vidéo d’excuses ou un courriel expliquant pourquoi vous n’avez pas pu assister à la réunion Zoom.

Communiquez vos excuses dès que possible. Veillez à ce que le message ne contienne pas d’excuses ou de « mais ». Faites preuve d’empathie à l’égard des autres participants et acceptez toute la responsabilité de la situation. Il se peut que vous ne puissiez pas montrer vos regrets, mais s’ils sont valables, partagez les raisons de votre absence.

Comment organiser et participer à une réunion Zoom

Conclusion

Zoom est une solution de vidéoconférence basée sur le cloud qui permet aux petites équipes d’une organisation de se réunir virtuellement. En outre, les réunions sur la plateforme peuvent être planifiées de manière à ce que chaque participant potentiel soit informé bien à l’avance.

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Toutefois, si vous manquez une réunion Zoom parce que la vie vous en a empêché ou pour une autre raison, il convient de vous excuser sincèrement. Votre absence à la réunion peut avoir perturbé les plans de votre employeur et l’avoir amené à faire des changements de dernière minute.

En vous excusant d’avoir manqué la réunion et en expliquant les raisons de votre absence, vous entrerez dans les bonnes grâces de votre employeur. En outre, vos excuses sincères peuvent apaiser vos collègues qui étaient mécontents de votre absence lors de la réunion Zoom.

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