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Journal du Freenaute : Les forums

wor30

Gazetteux
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    45
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About wor30

  • Rank
    Petit nouveau
  • Birthday 05/30/1953

Contact Methods

  • Website URL
    http://
  • ICQ
    0

Profile Information

  • Gender
    Male
  • Location
    nimes
  • Interests
    hand et moto

Previous Fields

  • Sexe
    Homme
  • Raccordé en
    Dégroupage Total
  • NRA ou NRO
    NAT30
  • Longueur de ligne
    3409
  • Affaiblissement
    41
  • Modem
    Freebox Révolution (V6)
  1. bonjour, je viens de changer de freebox (V6 depuis ce matin) très simple à installer. Par contre, j'étais abonné à "sport+" canal 140 avec ma V5 et cela fonctionnait très bien et lorsque je suis allé sur le canal 140 avec ma V6 je n'avais plus de réception de la chaîne. je suis allé voir l'état de l'abonnement qui était bien pris en compte mais signalait "non engagé" à l'extrémité. j'ai même essayé de me désabonner puis de me réabonner (j'espère qu'on ne me comptera pas 2 fois 4.99 pour février..! ) mais le résultat est identique..? est ce que quelqu'un aurait déjà été confronté à ce type de problème ? à savoir un abonnement qui ne serait plus reçu avec la nouvelle box ? si oui, que faut il faire ? j'ai essayé d'appeler le 3244 mais il est saturé... merci d'avance.
  2. merci pour cette réponse rapide et entre temps je viens de recevoir un mail de confirmation de free précisant entre autre chose les différents éléments que je devrai rendre pour faire la migration. cela pourra aussi servir à d'autres migrants... "...Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange doit être remise, correctement emballée, au point relais et contenir, en plus des boîtiers ADSL et TV, : * deux FreePlugs (si fournis avec la Freebox), * une télécommande, * un cordon d'alimentation électrique, * un cordon Ethernet, * un cordon Péritel, * un adaptateur téléphonique. Toute absence des boîtiers ADSL & TV ou de l'un de ces accessoires dans le colis peut entraîner la facturation des pièces manquantes, conformément à notre brochure tarifaire, consultable à l'adresse suivante : https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_07042011.pdf...."
  3. Bonjour à tous, où puis-je trouver la liste exacte des composants (câble, prise, box...) à renvoyer lors de l'échange ? j'ai chercher sur les forums, sur les aides de free... . mais impossible de trouver quelque chose pour l'instant.... ce serait gentil de m'orienter...
  4. merci pour toutes ces précisions. en fait, sport+ retransmet les matches de handball (avec eurosport, d'où mon "malheureusement" et depuis les derniers championnats du monde il y a même canal+ qui a obtenu une part de marché et il faudrait dépenser une fortune pour tout avoir). je ferai donc le choix de sport+ pour limiter les frais (retraite oblige...) et j'ai donc résilier mon abonnement canalsat pour fin mai. c'est pour cela que je me renseigne pour éviter des erreurs de "casting". encore merci d'avoir éclairer ma lanterne et bon week-end
  5. Dans ce cas, 1- est-ce que le mois où on s'abonne, on paye au prorata des jours restants dans le mois ou le mois entier? 2- l'abonnement est-il effectif dans la "minute" qui suit ou faut-il attendre un peu(quelques heures, quelques jours, le début du mois) ? 3- Quel est le délai légal (préavis) pour se désabonner et donc quelle est la date anniversaire prise en compte ?
  6. Bonjour, Je n'ai trouvé aucune information sur tout le site de FREE (que je décortique depuis 1 heure pour cela !) sur la durée d'un abonnement pour une chaîne en option comme "sport+" par exemple (4.99 par mois). Journalier, mensuel, annuel ? Merci d'éclairer ma lanterne car je souhaite cesser mon abonnement Canalsat par ADSL (23,90/mois pour 1 an minimum) pour le remplacer par "sport+" chez FREE (4.99/mois pour....?????) car je ne suis intéressé que par le sport dans mon abonnement actuel.( même si je ne pourrai plus voir Euro sport, malheureusement...)
  7. wor30

    changer de NRA ?

    merci pour la réponse. C'était ce que je souhaitais savoir.
  8. wor30

    changer de NRA ?

    est synchro à 6700 ???? je ne pige pas. peux tu être plus explicite, STP merci
  9. wor30

    changer de NRA ?

    Bonjour, le NRA30 auquel je suis rattaché en dégroupage total est relativement loin donc atténué. (3409m - 41db) Je reçois bien la TV mais pas la HD... Est-il possible de demander un changement de NRA pour pallier ce problème ? ou suis-je lié à vie à ce NRA alors que de nombreux logements ont été construits depuis 5 ans que je suis là? merci de m'éclairer sur cette attribution. désolé, je viens de voir en publiant que je n'avais pas mis à jour mes caractéristiques et je vais le faire de ce pas (V5 au lieu de V4...)
  10. ça y est, ça fonctionne de nouveau après bien des tentatives et merci à Val1984 pour l'idée de rebooter qui m'a poussé, après avoir rebooté la freebox, à rebooter l'alimentation de mon téléphone ..... encore fallait il y penser car il y la télé et la freebox qui sont sur la meme prise et qui fonctionnaient bien..... on ne sait jamais, ça peut aider les autres à résoudre certaines pannes... bonne journée
  11. ce que je viens de faire sans résultat.... aucune tonalité ?
  12. tout à fait, est ce qu'il faut le débrancher, rebooter et ensuite le rebrancher ? (et éventuellement rebouter une dernière fois ?)
  13. ça y est, ça télécharge grâce à ce lien que j'ai reçu après avoir rempli un questionnaire en anglais..... http://support.counterpath.net/
  14. Bonjour à tous, 1... surtout lorsqu'on attend des appels ou que l'on doit appeler un peu partout... depuis ce matin plus de tonalité et donc impossible d'utiliser le téléphone.... la TV et internet fonctionnent bien mais plus de téléphone.... Mystère et boule de gomme..????????? 2- et j'ai tenté de trouver X-lite sur le net pour le télécharger et utiliser mon SIP en suivant les explications mais je ne dois pas être fort car toutes mes tentatives pour le télécharger sont restées vaines et ont débouché sur du vent... faites un essai et n'hésitez pas à me traiter de "boulet" si vous y arrivez... Help et merci d'avance
  15. bonjour à tous en ce 14 juillet... un petit problème que j'expose pour voir si je suis le seul dans ce cas... lors de ma dernière facture(celle de juillet 2007), j'ai été prélevé de 10 communications au 08 11 90 00 23 à 0,091 chacune... certes la somme n'est pas exhorbitante mais là où je suis circonspect (!), c'est que j'ai appelé viamichelin qui m'a dit de me tourner vers mon fai qui à son tour a adopté un dialogue de sourd... je m'explique : je dit à FREE que je me suis effectivement connecté sur viamichelin le 21 juin de telle heure à telle heure mais que je n'ai jamais fait le 08 11 90 00 23 et que leur site est gratuit donc que je ne comprends pas pourquoi Free me facture 10 coms comprises entre 5 et 11 secondes maxi..? ils me disent que cela doit venir des enfants qui ont du appeler de chez moi (j'ai 54 ans et je suis retraité et je sais que c'est moi qui établissait un itinéraire pour partir le lendemain en moto ..!!!!!) et me demande est ce que j'ai une autre question? ..... bref, à chaque fois que je leur posais une question précise, ils me donnaient une éventualité hors sujet et me demandait si j'avais une autre question.... Un vrai dialogue de sourds (que je vous évite...) auquel j'ai mis fin au bout de 10 mn en les remerciant et en passant la main au freenaute suivant qui attendait peut être depuis 20 mn comme je l'avais fait pour que cela soit mon tour... c'est vrai, c'est gratuit... c'est vrai, il y a plus grave.... mais bon si la même chose est prélevé à des milliers de freenautes....?????? c'est peut être plus gênant et il est bon de le signaler.... merci d'avoir pris le temps de me lire et de voir si vous n'avez pas été victime de la même chose en le signalant sur ce topic.... Bonne journée encore une fois à tous.
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