Qu’il s’agisse d’une campagne de marketing par e-mail ou d’un simple message aux membres de votre club, cet article contient tout ce que vous devez savoir sur l’envoi d’un e-mail à plusieurs personnes à la fois.

Dans cet article, je vais vous montrer comment envoyer un e-mail à une liste de destinataires multiples avec Outlook et Gmail.

Cependant, Outlook et Gmail présentent tous deux de sérieuses limitations en matière d’envoi d’e-mails à plusieurs personnes.
C’est pourquoi je vous expliquerai comment le faire à l’aide d’un puissant outil de diffusion d’e-mails.

Il vous suffit de suivre ce guide, et vous pourrez envoyer des e-mails en masse en un rien de temps !

COMMENT ENVOYER UN COURRIEL DE GROUPE DANS GMAIL

Comment envoyer un e-mail à plusieurs destinataires en utilisant Gmail

Voici un guide étape par étape sur la façon d’utiliser le champ BCC pour envoyer un e-mail dans Gmail :

Remarque : La méthode BCC présente de sérieuses limitations. Si vous souhaitez une méthode beaucoup plus simple et fiable, passez à cette section.

Passons maintenant à la méthode BCC.

Première étape
Ouvrez votre compte Gmail et cliquez sur Composer pour ouvrir la fenêtre de composition de Gmail.

composer

Deuxième étape
Ajoutez l’objet et le texte de l’e-mail.

ajouter l’objet

Troisième étape
Ajoutez l’adresse électronique du destinataire principal de votre message dans la ligne À.

Si vous avez plusieurs adresses dans votre liste de distribution, utilisez une virgule pour séparer les adresses multiples les unes des autres.

Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur le bouton BCC à l’extrémité droite de la case « À ».

destinataire principal

Remarque : si vous souhaitez que l’adresse de votre destinataire principal reste confidentielle, vous pouvez utiliser la méthode du destinataire non divulgué.

Dans ce cas, vous incluez votre propre adresse électronique en tant que destinataire non divulgué dans le champ À et tous les destinataires dans le champ Cci. Ces deux champs sont obligatoires lorsque vous envoyez des messages à des destinataires non divulgués.

Quatrième étape
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton BCC, vous pouvez ajouter l’adresse de chaque destinataire caché à votre courrier.

bcc multiple

Remarque : Bien que le destinataire principal ne puisse pas voir qui d’autre est ajouté, toutes les personnes figurant dans la liste des destinataires en Cci savent qu’elles ont été ajoutées en tant que Cci.

Étape 5
Cliquez sur le bouton Envoyer, et le tour est joué – vous pouvez maintenant envoyer un courriel à plusieurs destinataires !

Voyons maintenant comment faire cela dans Outlook.

Comment envoyer un e-mail à plusieurs destinataires avec Outlook ?

Suivez les étapes suivantes pour envoyer un message électronique à plusieurs contacts dans Outlook :

Étape 1
Connectez-vous à votre compte Outlook et cliquez sur Nouveau courriel.

Ensuite, sous l’onglet Options, sélectionnez Cci. La boîte BCC apparaîtra maintenant pour le nouveau message.

nouveau courriel

cliquez sur BCC

Deuxième étape
Ensuite, entrez l’adresse électronique du destinataire principal dans le champ À.

Entrez les adresses électroniques des destinataires cachés dans le champ BCC (laissez le champ CC vide).

Si vous avez une liste de destinataires multiples, vous pouvez séparer chaque adresse par une virgule, un point-virgule, un espace ou en appuyant sur la touche Entrée.

entrer bcc

Troisième étape
Maintenant, composez votre nouveau message, puis sélectionnez l’onglet Message et cliquez sur le bouton Envoyer.

cliquez sur envoyer

Remarque : Ici, Pierre est le destinataire principal et Jean est le destinataire caché.

Le destinataire principal ne peut pas voir vos destinataires cachés inclus dans le champ Cci, mais chaque destinataire Cci saura qu’il a été mis en Cci.

Si l’utilisation de la méthode de la copie carbone invisible pour envoyer un message électronique est simple, elle présente des inconvénients majeurs.

7 problèmes graves liés à l’utilisation d’Outlook et de Gmail pour l’envoi massif d’e-mails

Voici quelques problèmes auxquels vous serez confronté si vous optez pour la méthode d’envoi BCC (Blind Carbon Copy) :

1) Les destinataires peuvent répondre à tous par erreur

Un problème majeur avec les e-mails BCC est que n’importe lequel de vos destinataires peut utiliser par erreur l’option « Répondre à tous » au lieu de l’option « Répondre » pour répondre à un e-mail.

Le message de réponse sera alors diffusé à toutes les adresses de la chaîne de courriers électroniques, ce qui pourrait entraîner une violation involontaire et embarrassante de la vie privée.

Vous devrez peut-être même envoyer un nouvel e-mail demandant aux gens de ne pas répondre à tous !

2) Nombre limité d’adresses de courriel en vrac

Si la fonction BCC de Microsoft Outlook et de Gmail permet à un utilisateur d’envoyer des e-mails à plusieurs destinataires, le nombre de ces destinataires est limité.

Le fournisseur de services de messagerie (ESP) impose une limite d’envoi de 500 (Outlook) et de 2 000 (Gmail), restreignant ainsi le nombre de destinataires pour éviter toute activité suspecte.

3) Probabilité que les courriers électroniques envoyés en masse soient considérés comme des spams

Habituellement, de nombreux fournisseurs de services Internet (FSI) considèrent les messages comportant une longue liste de destinataires cachés comme du spam.
Dans ce cas, vos destinataires risquent de ne pas recevoir l’e-mail, et votre adresse IP peut être signalée comme spam, ce qui nuit à votre réputation d’expéditeur.

4) L’aspect non professionnel

N’oubliez pas que tous vos destinataires en Cci peuvent toujours voir qu’ils ont été ajoutés comme objet Cci à votre message. Ils sont conscients que plusieurs personnes ont été ajoutées à cet e-mail.

Cela rend la méthode CCC très peu pratique pour envoyer un message dans des contextes formels.

Elle n’a pas l’air très professionnelle et laissera probablement une mauvaise impression à vos destinataires. Le BCC est une fonction dépassée, vieille de plusieurs décennies, qui n’a pratiquement plus aucun rôle en 2021 !

5) Peu pratique pour les envois en masse

Il n’est pas conseillé d’utiliser la méthode BCC pour les courriels ayant plus de dix destinataires.

Pourquoi ?
Comme vous devez ajouter manuellement chaque destinataire dans les champs requis, travailler avec plus de dix destinataires peut être difficile et sujet à des erreurs. Vous pouvez mal orthographier l’adresse électronique de quelqu’un, ajouter par erreur quelqu’un en tant que CC, et ainsi de suite.

6) Pas de personnalisation

La fonction BCC de Gmail et Outlook ne permet pas de personnaliser les messages électroniques. C’est pourquoi il s’agit d’une méthode très peu pratique pour envoyer des messages de prospection et de marketing.

Comme vous ne pouvez pas établir une connexion avec chaque destinataire par le biais d’emails personnalisés, ils recevront un email marketing générique et fade qui ne les impressionnera pas.

7) Pas de données analytiques

Gmail ou Outlook ne vous offrent pas de données de pointe sur vos campagnes d’e-mailing.

Vous ne saurez pas quelle adresse Gmail ou Outlook a ouvert votre message électronique, quand elle l’a ouvert, sur quoi elle a cliqué, etc.

Si ce n’est pas un problème pour les e-mails personnels, c’est un problème majeur pour les spécialistes du marketing par e-mail et les vendeurs qui traitent des e-mails de masse. Vous pouvez avoir mis en place une excellente campagne de publipostage, mais sans les bonnes analyses, vous ne pourrez jamais en tirer le meilleur parti.