Pourquoi seuls certains messages de spam de l’iPhone comportent-ils l’option « Signaler le spam » ?

By Matthieu CHARRIER

Si vous utilisez votre iPhone depuis assez longtemps, vous avez sans doute remarqué que très peu de messages de spam comportent l’option « Signaler le spam » qui vous permet de signaler et de bloquer automatiquement le spam. Qu’est-ce que cela donne ?

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Qu’est-ce que la fonction « Signaler les spams » ?

La fonction « Signaler les indésirables » est apparue pour la première fois dans iMessage avec la mise à jour iOS 8.3 en avril 2015, aux côtés d’une autre fonction iMessage utile, la possibilité de filtrer les iMessages envoyés par des « expéditeurs inconnus », c’est-à-dire ceux qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.

Pour ce qui est du fonctionnement de la fonction  » Signaler les messages indésirables « , elle apparaît dans les messages iMessage lorsque l’expéditeur ne figure pas dans votre liste de contacts.

Si vous appuyez dessus, une boîte s’affiche et vous demande si vous voulez « Supprimer et signaler les messages indésirables ». Si vous appuyez dessus, le message est supprimé et l’iMessage est envoyé à Apple pour examen. Toutefois, cela ne bloque pas l’expéditeur. Vous devrez donc effectuer cette opération séparément si vous souhaitez également le bloquer.

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Pourquoi la fonction « Signaler les messages indésirables » n’apparaît-elle pas alors ?

Cela semble assez simple, alors comment se fait-il que tant de personnes ne la voient jamais et qu’elle n’apparaisse pas sur tous les messages de spam ?

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Dans la section précédente expliquant le fonctionnement de la fonction « Signaler un spam », vous avez peut-être remarqué que nous avons utilisé l’expression « message iMessage », et pas seulement « message texte » ou « SMS ».

Cela s’explique par le fait que la fonction de signalement ne fonctionne que pour les messages de spam envoyés par le réseau iMessage à votre compte iMessage. L’application iMessage est omniprésente sur les appareils iOS et il est facile d’oublier que deux protocoles sont utilisés côte à côte : iMessage et SMS.

En résumé, le SMS est un protocole de messagerie basé sur le réseau cellulaire, tandis qu’iMessage est un service Internet géré par Apple (c’est pourquoi vous pouvez recevoir des iMessages sur un iPad WiFi uniquement).

Ainsi, si le spam provient de l’extérieur du réseau iMessage, il n’y aura jamais d’étiquette « Report Junk ». Étant donné que la grande majorité des spams sont basés sur des SMS et qu’Apple, de toute évidence, contrôle agressivement les spams envoyés par le réseau iMessage, il n’est pas étonnant que les gens les voient rarement.

Comment signaler un spam sans la fonction « Signaler un spam » ?

Même si ce n’est pas aussi pratique que l’option « Signaler un spam » située sous le message, il existe une solution pour signaler les spams sur l’iPhone (et sur tout autre téléphone portable).

La grande majorité des opérateurs cellulaires aux États-Unis permettent de signaler les spams par le biais du transfert de texte. Vous pouvez transférer le message de spam au 7726 (ce qui correspond à SPAM sur un clavier de téléphone traditionnel).

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Vous devrez toujours supprimer manuellement le message et bloquer le numéro, hélas. Si vous recevez fréquemment des messages de spam, nous vous recommandons de vérifier comment activer le filtrage des SMS et le blocage des spams sur les iPhones. Vous devrez utiliser un bloqueur de spam tiers (qui s’intègre à iMessage), mais le jeu en vaut la chandelle.

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